विंडोज़ में, हम इंस्टालर चलाकर उन प्रोग्रामों को स्थापित कर सकते हैं जो हम आसानी से चाहते हैं। इसी तरह, हम प्रोग्राम को अनइंस्टॉल भी कर सकते हैं। हालाँकि, कई उपयोगकर्ताओं ने सिस्टम से सॉफ़्टवेयर को स्थापित और अनइंस्टॉल करते समय एक त्रुटि देखने की सूचना दी। पूरा त्रुटि संदेश इस प्रकार है -
इंस्टॉलर को इस पैकेज को स्थापित करने में एक अनपेक्षित त्रुटि का सामना करना पड़ा है। यह पैकेज के साथ समस्या का संकेत दे सकता है। त्रुटि कोड 2503. है
या
इंस्टॉलर को इस पैकेज को स्थापित करने में एक अनपेक्षित त्रुटि का सामना करना पड़ा है। यह पैकेज के साथ समस्या का संकेत दे सकता है। त्रुटि कोड 2502. है
यह समस्या सभी विंडोज़ संस्करणों में देखी जाती है और यह विंडोज़ के किसी विशेष संस्करण के लिए विशिष्ट नहीं है।
यदि आप अपने सिस्टम पर यह त्रुटि देख रहे हैं, तो यह निम्न कारणों से हो सकता है:
- इंस्टॉलर प्रोग्राम में एक अप्रत्याशित गड़बड़।
- अपर्याप्त अनुमति।
- सिस्टम में मैलवेयर
- सिस्टम में दूषित फ़ाइलें।
आज के लेख में, आइए विंडोज 11 में इस त्रुटि पर काबू पाने के विभिन्न तरीकों को देखें।
नोट: नीचे सूचीबद्ध सुधारों को करने के लिए आपके पास व्यवस्थापकीय अधिकार होने चाहिए।
विषयसूची
फिक्स 1: इंस्टॉलर और टेम्प फ़ोल्डर का स्वामित्व लेना।
नोट: इस सुधार को करने के लिए आपके पास व्यवस्थापकीय अधिकार होने चाहिए।
1. कुंजियों का उपयोग करके रन डायलॉग खोलें विंडोज़+आर
2. में दौड़ना विंडो, नीचे दी गई कमांड दर्ज करें और दबाएं प्रवेश करना.
c:\Windows\Installer
3. दिखाई देने वाली विंडो में, शीर्ष मेनू में तीन बिंदुओं पर क्लिक करें जैसा कि नीचे स्क्रीनशॉट में दिखाया गया है।
4. पर क्लिक करें गुण.
5. इंस्टॉलर गुण विंडो खुलती है।
6. पर क्लिक करें सुरक्षा टैब।
7. पर क्लिक करें उन्नत टैब। यदि आपको ऐसा करने के लिए कहा जाए, तो व्यवस्थापक पासवर्ड दर्ज करें।
8. पर क्लिक करें परिवर्तन विकल्प।
9. उपयोगकर्ता या समूह का चयन करें खिड़की जो दिखाई देती है।
10. विकल्प का चयन करने के लिए वस्तु के नाम के तहत, टाइप करें सब लोग।
11. पर क्लिक करें नाम जांचें बटन।
12. पर क्लिक करें ठीक बटन।
13. अब, पर क्लिक करें जोड़ें बटन जैसा कि नीचे दिखाया गया है।
14. खुलने वाली खिड़की में। पर क्लिक करें एक प्रिंसिपल का चयन करें।
15. उपयोगकर्ता या समूह का चयन करें खिड़की खुलती है।
16. प्रकार सब लोग और फिर पर क्लिक करें नाम जांचें बटन।
17. पर क्लिक करें ठीक.
18. इंस्टालर विंडो के लिए अनुमति प्रविष्टि में, टिकटिक पूर्ण नियंत्रण विकल्प और क्लिक करें ठीक.
19. इंस्टालर विंडो के लिए उन्नत सुरक्षा सेटिंग्स में, पर क्लिक करें लागू करना और फिर पर क्लिक करें ठीक।
फिक्स 2: अस्थायी फ़ोल्डर पर आवश्यक अनुमतियाँ प्रदान करें।
1. एक्सप्लोरर विंडो का उपयोग करके खोलें विंडोज + ई।
2. शीर्ष पर स्थित खोज बार में, निम्न आदेश दर्ज करें।
सी:\विंडोज
3. खुलने वाली विंडो में, नीचे स्क्रॉल करें और नाम के फ़ोल्डर का पता लगाएं अस्थायी।
4. पर राइट-क्लिक करें अस्थायी फ़ोल्डर और चुनें गुण।
5. के पास जाओ सुरक्षा टैब।
6. समूह या उपयोगकर्ता नाम अनुभाग के अंतर्गत, पर क्लिक करें व्यवस्थापकों.
7. के लिए अनुमतियों के तहत
8. इसी तरह, जांचें कि क्या पूर्ण नियंत्रण सक्षम है उपयोगकर्ता।
9. यदि ऐसा नहीं है, तो हमें इसके लिए पूर्ण नियंत्रण सक्षम करना होगा व्यवस्थापकों तथा उपयोगकर्ताओं नीचे दिए गए चरणों का उपयोग करना।
10. पर क्लिक करें परिवर्तन।
11. उपयोगकर्ता या समूह का चयन करें खिड़की जो दिखाई देती है।
12. विकल्प का चयन करने के लिए वस्तु के नाम के तहत, टाइप करें उपयोगकर्ताओं या तुम्हारे व्यवस्थापकों
13. पर क्लिक करें नाम जांचें बटन।
14. पर क्लिक करें ठीक बटन।
नोट: चेक नेम्स नेम पर क्लिक करने के बाद, आपको नीचे दिखाए गए अनुसार एक अंडरलाइन देखने में सक्षम होना चाहिए।
15. Temp विंडो के लिए उन्नत सुरक्षा सेटिंग्स में, पर डबल-क्लिक करें उपयोगकर्ताओं(या प्रशासक)।
16. दिखाई देने वाली विंडो में, टिकटिक पर पूर्ण नियंत्रण और क्लिक करें ठीक।
17. फिर से क्लिक करें लागू करना और फिर पर क्लिक करें ठीक में उन्नत सुरक्षा सेटिंग्स खिड़की।
18. गुण विंडो में, जांचें कि क्या पूर्ण नियंत्रण सक्षम किया गया है।
19. यदि यह सक्षम है, तो क्लिक करें लागू करना और फिर क्लिक करें ठीक.
फिक्स 3: एक्सप्लोरर को व्यवस्थापकीय विशेषाधिकारों के साथ चलाएं
1. पकड़े रखो Ctrl+Shift+Esc एक ही समय में चाबियाँ खोलने के लिए कार्य प्रबंधक खिड़की।
2. दिखाई देने वाली कार्य प्रबंधक विंडो में, का पता लगाएं विन्डोज़ एक्सप्लोरर चिह्न।
3. दाएँ क्लिक करें पर विन्डोज़ एक्सप्लोरर और चुनें अंतिम कार्य.
4. इसमें कुछ समय लग सकता है। इसके पूरा होने तक धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें।
5. को खोलो कार्य प्रबंधक फिर से खिड़की।
6. पर क्लिक करें फ़ाइल मेनू विकल्प।
7. चुनना नया कार्य चलाएं.
8. नई कार्य विंडो बनाएँ में, दर्ज करें अन्वेषक।
9. टिकटिक विकल्प इस कार्य को व्यवस्थापकीय विशेषाधिकारों के साथ बनाएँ।
10. अब, सॉफ़्टवेयर को फिर से इंस्टॉल या अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें।
जांचें कि क्या यह मदद करता है। यदि नहीं, तो नीचे सूचीबद्ध अगला सुधार आज़माएं।
फिक्स 4: विंडोज इंस्टालर प्रोग्राम को फिर से पंजीकृत करें
1. कुंजियों का उपयोग करके रन डायलॉग खोलें विंडोज + आर।
2. नीचे दी गई कमांड टाइप करें और दबाएं प्रवेश करना.
msiexec / unreg
3. अब, नीचे दिए गए आदेश का उपयोग करके इंस्टालर को पंजीकृत करें:
msiexec /regserver
4. यह विंडोज इंस्टालर को फिर से पंजीकृत करेगा।
5. सिस्टम को पुनरारंभ करें।
फिक्स 5: इंस्टालर को कमांड प्रॉम्प्ट से चलाएं
1. कुंजियों का उपयोग करके रन डायलॉग खोलें विंडोज + आर।
2. नीचे दी गई कमांड टाइप करें और कीज को होल्ड करें Ctrl+Shift+Enter व्यवस्थापक अधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक
3. यदि आप किसी यूएसी ओपनिंग को अनुमति मांगते हुए देखते हैं, तो क्लिक करें हां।
4. आप देखेंगे कि कमांड प्रॉम्प्ट खुल रहा है। कमांड प्रॉम्प्ट में नीचे दी गई कमांड दर्ज करें और एंटर दबाएं।
सीडी सी:\Windows\इंस्टालर 
5. अब, कमांड प्रॉम्प्ट विंडो को छोटा करें।
6. चाबियाँ पकड़ो विंडो+आर रन डायलॉग खोलने के लिए।
7. में दौड़ना विंडो, नीचे दी गई कमांड दर्ज करें और दबाएं प्रवेश करना.
c:\Windows\Installer
8. अब, टैब मेनू पर राइट-क्लिक करें (वह मेनू जिसमें नाम, तिथि संशोधित, आदि है)
9. चुनना अधिक संदर्भ मेनू से।
10. विवरण चुनें खिड़की खुलती है।
11. विवरण अनुभाग के अंतर्गत, नीचे स्क्रॉल करें और खोजें विषय।
12. टिकटिक पर विषय और क्लिक करें ठीक।
13. अब, आप नीचे दिखाए गए अनुसार किसी विशेष .msi फ़ाइल से संबंधित अनुप्रयोगों के नाम देख पाएंगे।
14. अब, यदि आप पावर टॉयज एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करना चाहते हैं, तो पावर टॉयज के अनुरूप एमएसआई फ़ाइल का नाम कॉपी करें।
15. इसे नीचे दिखाए अनुसार कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में पेस्ट करें और दबाएं प्रवेश करना।
16. इंस्टॉलर कार्य को पूरा करने के लिए चलता है।
बस इतना ही।
हमें उम्मीद है कि यह लेख जानकारीपूर्ण रहा है। कृपया टिप्पणी करें और हमें उस सुधार के बारे में बताएं जिससे आपको समस्या का समाधान करने में मदद मिली। इसके अलावा, टिप्पणी करें और हमें बताएं कि क्या आपको किसी भी समस्या का सामना करना पड़ रहा है, हमें मदद करने में खुशी होगी।
पढ़ने के लिए धन्यवाद।
