कंट्रोल पैनल में प्रोग्राम और फीचर्स आपके सिस्टम पर इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन की सूची दिखाते हैं। आप उस पेज से उन ऐप्स को आसानी से अनइंस्टॉल कर सकते हैं। लेकिन, कभी-कभी ऐप्स को अनइंस्टॉल करते समय, आपको यह कष्टप्रद त्रुटि संदेश, 'त्रुटि 1327' दिखाई दे सकती है। स्क्रीन पर अमान्य ड्राइव त्रुटि '। यह समस्या आमतौर पर दूषित ड्राइव या नेटवर्क ड्राइव के कारण होती है, जहां से अनइंस्टालर यहां से ऐप को अनइंस्टॉल करने का प्रयास कर रहा है।
फिक्स 1 - अस्थायी रूप से SUBSTR कमांड का उपयोग करना
समस्या को ठीक करने का एक और तरीका है कि त्रुटि संदेश में ड्राइव अक्षर को OS ड्राइव अक्षर (आमतौर पर 'C:') के साथ प्रतिस्थापित किया जाए।
1. दबाने Press विंडोज की + एस एक साथ चाबियां। प्रकार "अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक"खोज बॉक्स में।
2. उसके बाद, बस दाएँ क्लिक करें पर "सही कमाण्ड"और" पर क्लिक करेंव्यवस्थापक के रूप में चलाएं“.
3. जब सही कमाण्ड आपकी स्क्रीन पर विंडो दिखाई देती है, पेस्ट यह कोड और हिट दर्ज.
स्थानापन्न गलत ड्राइव अक्षर:ओएस ड्राइव अक्षर:\
उदाहरण –
मान लीजिए कि त्रुटि संदेश पर आप जो ड्राइव अक्षर देख रहे हैं वह है “क:“. आमतौर पर, OS ड्राइव अक्षर "सी:”. तो, आदेश होगा -
स्थानापन्न क:सी:\
एक बार आदेश निष्पादित होने के बाद, पुनः आरंभ करें प्रणाली।
फिक्स 1 - रजिस्ट्री संपादक से पथ को ठीक करें
यह समस्या तब होती है जब अनइंस्टालर किसी अन्य ड्राइव से ऐप को अनइंस्टॉल करने का प्रयास कर रहा होता है।
1. पर राइट-क्लिक करें खिड़कियाँ आइकन और "पर क्लिक करेंDaud“.
2. रन टर्मिनल में, टाइप करें "regedit"और" पर क्लिक करेंठीक है“.
ध्यान दें –
रजिस्ट्री संपादक खुलने पर, “पर क्लिक करें”फ़ाइल"और" पर क्लिक करेंनिर्यात"आपके कंप्यूटर पर एक नया बैकअप बनाने के लिए।
यदि रजिस्ट्री में बदलाव करते समय कुछ भी हाथ से निकल जाता है, तो आप आसानी से रजिस्ट्री को वापस सामान्य स्थिति में ला सकते हैं।
3. बाईं ओर, यहां नेविगेट करें -
कंप्यूटर\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Shell Folders
4. दाईं ओर, आपको कई प्रविष्टियाँ दिखाई देंगी।
5. अब, उस सूची की प्रत्येक कुंजी के लिए 'मान डेटा:' की जाँच करें।
नोट करें कि क्या कोई 'वैल्यू डेटा:' है जिसमें एफ या कोई अन्य अक्षर है सिवाय "सी:"(आपका ओएस ड्राइव)।
6. डबल क्लिक करें इसे ठीक करने के लिए दाएँ फलक पर विशेष कुंजी पर।
(उदाहरण - चूंकि 'कैश' कुंजी में हमारे सिस्टम पर गलत मान डेटा है, हम इसे संशोधित करने जा रहे हैं। )
7. वैल्यू डेटा: बॉक्स में, गलत ड्राइव अक्षर को OS ड्राइव अक्षर से बदलें ("सी:"आमतौर पर)।
8. फिर, "पर क्लिक करेंठीक है"इसे बचाने के लिए।
रजिस्ट्री संपादक स्क्रीन बंद करें। पुनः आरंभ करें आपका कंप्यूटर। फिर, प्रोग्राम और फीचर्स से एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें।
ध्यान दें –
यदि आप सिस्टम से एमएस ऑफिस की स्थापना रद्द करते समय त्रुटि कोड 1327 देख रहे हैं, तो इन चरणों का पालन करें -
1. रजिस्ट्री संपादक खोलें।
2. फिर, यहाँ जाएँ -
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\
3. बाएँ फलक पर, आप दो अंकों की एक संख्या देखेंगे। यह संख्या कार्यालय संस्करण का प्रतिनिधित्व करती है। फिर, "चुनें"वितरण" चाभी।
4. फिर, दाहिनी ओर, डबल क्लिक करें पर "लोकल कैशड्राइव" चाभी।
5. अपने ओएस ड्राइव पर 'वैल्यू डेटा:' सेट करें (ज्यादातर "सी:“).
6. फिर, "पर क्लिक करेंठीक है“.
संपादक स्क्रीन बंद करें और सिस्टम को रीबूट करें। सिस्टम से Office को एक बार फिर अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें।
फिक्स 3 - अनइंस्टालर समस्या निवारक चलाएँ
एक विकल्प के रूप में, आप समस्या को ठीक करने के लिए अनइंस्टालर समस्या निवारक को चलाने का प्रयास कर सकते हैं।
1. सबसे पहले, पर जाएँ MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta आपके कंप्युटर पर।
2. उसके बाद, "पर क्लिक करेंडाउनलोड"इसे अपने कंप्यूटर पर डाउनलोड करने के लिए।
3. अब उस लोकेशन पर जाएं जहां से आपने मेटाफाइल डाउनलोड किया है।
3. फिर, डबल क्लिक करें पर "MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta"आपके कंप्यूटर पर समस्या निवारक चलाने के लिए।
4. में प्रोग्राम इंस्टालर और अनइंस्टालर विंडो, "पर क्लिक करेंअगला"आपके कंप्यूटर पर समस्या निवारक चलाने के लिए।
5. एक बार आपसे पूछा गया "क्या आपको किसी प्रोग्राम को इंस्टॉल या अनइंस्टॉल करने में समस्या आ रही है?"अपनी स्क्रीन पर, बस" पर क्लिक करेंकी स्थापना रद्द“.
6. उसके बाद, में "उस प्रोग्राम का चयन करें जिसे आप अनइंस्टॉल करना चाहते हैं"विंडो, उस प्रोग्राम का चयन करें जिससे आप परेशानी का सामना कर रहे हैं, और फिर" पर क्लिक करें।अगला“.
7. अंत में, "पर क्लिक करेंहां, अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें"आपके कंप्यूटर पर स्थापना रद्द करने की प्रक्रिया शुरू करने के लिए।
एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने के लिए समस्या निवारक की प्रतीक्षा करें।
फिक्स 3 - नेटवर्क ड्राइव को डिस्कनेक्ट करें
यदि एप्लिकेशन नेटवर्क ड्राइव पर स्थापित है, तो सिस्टम से नेटवर्क ड्राइव को डिस्कनेक्ट करने का प्रयास करें।
1. फ़ाइल एक्सप्लोरर को केवल दबाकर खोलें विंडोज की + ई एक साथ चाबियां।
2. फिर, "पर क्लिक करेंयह पीसी"बाएं फलक पर।
3. अब, "पर क्लिक करेंसंगणक"मेनू-बार से।
4. फिर, "पर क्लिक करेंनेटवर्क ड्राइव मैप करेंउसी मेनू-बार में ड्रॉप-डाउन विकल्प।
5. उसके बाद, "पर क्लिक करेंनेटवर्क ड्राइव को डिस्कनेक्ट करें"हटाने की प्रक्रिया शुरू करने के लिए।
6. अगली विंडो में, चुनते हैं रिमोट नेटवर्क डिवाइस जिसे आप नेटवर्क डिवाइस की सूची से हटाना चाहते हैं।
7. फिर, "पर क्लिक करेंठीक है"इसे अपने कंप्यूटर से हटाने के लिए।
जांचें कि क्या यह आपकी समस्या का समाधान करता है।
फिक्स 4 - नेटवर्क ड्राइव को मैप करें
त्रुटि संदेश में दिखाई देने वाली ड्राइव को ठीक से मैप नहीं किया जा सकता है या बिल्कुल भी मैप नहीं किया जा सकता है।
1. दबाओ विंडोज की + ई फ़ाइल एक्सप्लोरर तक पहुँचने के लिए एक साथ कुंजियाँ।
2. बाएं हाथ के फलक पर फ़ाइल एक्सप्लोरर में, आप "नेटवर्क" अनुभाग देखेंगे।
3. "पर राइट-क्लिक करेंनेटवर्क"और" पर क्लिक करेंनेटवर्क ड्राइव मैप करें...”.
3. मैप नेटवर्क ड्राइव विंडो में, 'फ़ोल्डर:' बॉक्स में एफ़टीपी पता या पथ टाइप करें।
आप केवल पर क्लिक करके नेटवर्क ड्राइव पर 'ब्राउज' कर सकते हैं
4. पर क्लिक करें "खत्म होड्राइव की मैपिंग खत्म करने के लिए।
इस तरह, एक बार जब आप ड्राइव को मैप कर लेते हैं, तो अनइंस्टॉल करने की प्रक्रिया को एक और प्रयास दें।
अतिरिक्त समाधान–
1. किसी अन्य व्यवस्थापकीय खाते का उपयोग करके सिस्टम में लॉग इन करें और नए उपयोगकर्ता खाते से एप्लिकेशन की स्थापना रद्द करने का प्रयास करें।
