जैसा कि हम सभी जानते हैं कि विंडोज इंस्टालर का उपयोग सिस्टम में प्रोग्राम को इंस्टॉल, अनइंस्टॉल करने के लिए किया जाता है। आमतौर पर, यह पैकेज बिना किसी त्रुटि के अच्छी तरह से पूरा होता है। हालाँकि, कई बार उपयोगकर्ताओं ने निम्न त्रुटि देखने की सूचना दी है:
इस Windows इंस्टालर पैकेज में कोई समस्या है
कई बार, त्रुटि 1720,1721,17213112 त्रुटि संख्याओं के साथ देखी जाती है। आईट्यून्स, एडोब एक्रोबैट रीडर, अवास्तविक इंजन, 3dmax के लिए डेटास्मिथ निर्यातक, SQLite, आदि जैसे लोकप्रिय ऐप इंस्टॉल करते समय यह त्रुटि देखी गई है।
इस समस्या के संभावित कारण हैं:
- स्थापना फ़ोल्डर की अपर्याप्त अनुमति
- अस्थिर नेटवर्क एक्सेस
- दूषित इंस्टालर फ़ाइल
- मैलवेयर या वायरस संक्रमित सिस्टम
- विंडोज अप टू डेट नहीं है
अगर आपको इस समस्या का सामना करना पड़ा है, तो चिंता की कोई बात नहीं है। इस लेख में, हम विंडोज इंस्टालर पैकेज के साथ त्रुटि को ठीक करने के विभिन्न तरीकों पर चर्चा करेंगे।
ध्यान दें: -
1. तृतीय पक्ष एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अक्षम करने के बाद फिर से डाउनलोड और इंस्टॉल करने का प्रयास करें। इसने अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए समस्या को ठीक कर दिया।
2. डाउनलोड की गई फ़ाइल का आकार फिर से जांचें। हो सकता है कि सॉफ्टवेयर पैकेज के अपूर्ण डाउनलोड के कारण यह त्रुटि दिखाई दे रही हो।
फिक्स 1 - अस्थायी फ़ोल्डर अनुमतियाँ बदलें
1. फ़ाइल एक्सप्लोरर खोलें।
2. नीचे दिए गए पते पर जाएं
सी:\उपयोगकर्ता\%उपयोगकर्ता नाम%\AppData\स्थानीय\
3. अब, राइट क्लिक करें अस्थायी फ़ोल्डर और चुनें गुण

3. अब, क्लिक करें सुरक्षा टैब
4. पर क्लिक करें संपादित करें

5.क्लिक करें जोड़ना.
6. लिखना सब लोग पाठ क्षेत्र में।
7. अब, पर क्लिक करें नामों की जाँच करें।
8. सभी के नीचे एक अंडरलाइन दिखाई देगी। अब, क्लिक करें ठीक है.

9. अब, सभी का चयन करें अनुमतियां, पूर्ण नियंत्रण आदि सहित। सभी के लिए।
10. पर क्लिक करें ठीक है तथा लागू.

अब, पुनः प्रयास करें।
फिक्स 2: रजिस्ट्री सेटिंग्स को ट्वीक करें
नोट: इस परिवर्तन को करने के लिए आपको एक व्यवस्थापक के रूप में लॉग इन होना चाहिए।
चरण 1: ओपन रन विंडो होल्डिंग विंडोज़+आर चांबियाँ
चरण 2: दर्ज करें regedit और दबाएं दर्ज

चरण 3: यदि आप यूएसी विंडो को पॉप अप करते हुए देखते हैं, तो पर क्लिक करें हाँ बटन
ध्यान दें: रजिस्ट्री संपादन में जरा सी चूक से भी व्यवस्था पर प्रतिकूल प्रभाव पड़ सकता है। तो कृपया बहुत सावधान रहें। साथ ही, आगे बढ़ने से पहले रजिस्ट्री का बैकअप लेने की सलाह दी जाती है। बैकअप लेने के लिए, रजिस्ट्री संपादक में-> पर जाएँ फ़ाइल -> निर्यात -> अपनी बैकअप फ़ाइल सहेजें.
चरण 4: शीर्ष बार में, निम्न स्थान को कॉपी-पेस्ट करें और हिट करें दर्ज जैसा कि नीचे दिया गया है
HKEY_CLASSES_ROOT\Msi. पैकेज\खोल

चरण 5: पर राइट-क्लिक करें शेल चाभी। का चयन करें नवीन व और फिर चुनें चाभी

चरण 6: इस नव निर्मित कुंजी को नाम दें ऐसे दोड़ो और हिट दर्ज
चरण 7: पर क्लिक करें ऐसे दोड़ो और फिर (डिफ़ॉल्ट) पर डबल क्लिक करें दाहिनी ओर कुंजी

चरण 8: एडिट स्ट्रिंग विंडो में, वैल्यू डेटा के तहत, नीचे दिया गया टेक्स्ट दर्ज करें और एंटर दबाएं hit
&व्यवस्थापक के रूप में स्थापित करें

चरण 9: रनस की पर राइट-क्लिक करें जिसे हमने बनाया है। नया-> कुंजी चुनें।

चरण 10: नव निर्मित कुंजी का नाम इस प्रकार रखें आदेश और हिट दर्ज
चरण 11: कमांड पर क्लिक करें चाभी। दाहिने हाथ की ओर, (डिफ़ॉल्ट) कुंजी पर डबल क्लिक करें

चरण 12: संपादन स्ट्रिंग विंडो में, मान डेटा के अंतर्गत, नीचे दिया गया टेक्स्ट दर्ज करें और हिट करें दर्ज
एमएसआईएक्सईसी /मैं "% 1"

चरण 13: सिस्टम को पुनरारंभ करें
चरण 14: अब एप्लिकेशन को फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करें।
मामले में यह नीचे सूचीबद्ध सामान्य सुधारों की जाँच करने में मदद नहीं करता है।
फिक्स 3: एक व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ
यदि आपके पास व्यवस्थापकीय अधिकार नहीं हैं, तो अपने व्यवस्थापक से संपर्क करें
चरण 1: सिस्टम में इंस्टालर फ़ाइल का पता लगाएँ और उस पर राइट-क्लिक करें
चरण 2: संदर्भ मेनू से, चुनें व्यवस्थापक के रूप में चलाएं

कुछ अनुप्रयोगों के लिए, आप देख सकते हैं कि व्यवस्थापक के रूप में चलाएं संदर्भ मेनू में दिखाई नहीं देता है। ऐसे अनुप्रयोगों के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें
चरण 1: पकड़ो विन कुंजी और फिर दबाएं आर
चरण 2: टाइप करें अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक और हिट Ctrl+Shift+Enter
यह कमांड प्रॉम्प्ट को एडमिन मोड में खोलता है

चरण 3: यूजर एक्सेस कंट्रोल विंडो में, बस पर क्लिक करें click हाँ.
जांचें कि क्या यह मदद करता है, अगर अगले सुधार का प्रयास न करें।
फिक्स 4: Microsoft प्रोग्राम इंस्टॉल और अनइंस्टॉल का उपयोग करें
चरण 1: डाउनलोड करें माइक्रोसॉफ्ट प्रोग्राम इंस्टाल और अनइंस्टॉल इस से संपर्क
चरण 2: पर क्लिक करें समस्या निवारक डाउनलोड करें पेज पर बटन

चरण 3: डाउनलोड किए गए पर राइट-क्लिक करें समस्या-निवारक और क्लिक करें खुला हुआ

चरण 4: चुनें अगला और फिर चुनें स्थापित कर रहा है
चरण 5: दिए गए विकल्पों की सूची से, उस एप्लिकेशन का चयन करें जिसे आप इंस्टॉल करना चाहते हैं। यदि आवश्यक आवेदन सूचीबद्ध नहीं है, तो चयन करें असुचीब्द्ध। इस मामले में, आपने मैन्युअल रूप से इंस्टॉलर फ़ाइल के स्थान पर ब्राउज़ किया है
चरण 6: समस्याओं की पहचान करने के लिए समस्या निवारक कुछ समय के लिए प्रतीक्षा करना शुरू कर देगा
चरण 7: समस्याओं की पहचान हो जाने के बाद, उन्हें ठीक करने के लिए स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें
जांचें कि क्या यह मदद करता है, अगर सूचीबद्ध अगले सुधार का प्रयास न करें
फिक्स 5: विंडोज इंस्टालर सेवा को पुनरारंभ करें
चरण 1: ओपन रन डायलॉग (विंडोज़+आर)
चरण 2: टाइप करें services.msc और हिट ठीक है

चरण 3: सेवा विंडो में, खोजने के लिए नीचे स्क्रॉल करें विंडोज इंस्टालर सेवा
चरण 4: सेवा पर राइट-क्लिक करें तथा स्टॉप चुनें जैसा कि नीचे दिया गया है

चरण 5: फिर से, विंडोज इंस्टालर सेवा पर राइट-क्लिक करें और चुनें शुरू

चरण 6: अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें और पुनः प्रयास करें।
यदि यह त्रुटि को ठीक नहीं करता है, तो अगला प्रयास करें
फिक्स 6: एप्लिकेशन को सुधारें
ध्यान दें कि सभी एप्लिकेशन में यह विकल्प नहीं होगा। उदाहरण के तौर पर, आईट्यून्स में मरम्मत का विकल्प होता है। हालाँकि, यदि आप Adobe Acrobat Reader की जाँच करते हैं, तो ऐसा नहीं होता है।
प्रदर्शित करने के लिए, हम आईट्यून्स ऐप यानी ऐप्पल मोबाइल डिवाइस सपोर्ट का उपयोग कर रहे हैं। हालाँकि, चरण किसी अन्य अनुप्रयोग के लिए समान होने चाहिए
चरण 1: रन डायलॉग को खोलें विंडोज़+आर छोटा रास्ता
चरण 2: कमांड टाइप करें एमएस-सेटिंग्स: ऐप्स और दबाएं ठीक है

चरण 3: दिखाई देने वाली सेटिंग विंडो में, आवश्यक एप्लिकेशन का पता लगाने के लिए दाईं ओर नीचे स्क्रॉल करें। उदाहरण के लिए, ऐप्पल मोबाइल डिवाइस सपोर्ट। पर क्लिक करें संशोधित बटन

चरण 4: खुलने वाली ऐप सहायता विंडो में, पर टिक करें मरम्मत और फिर दबाएं अगला बटन

चरण 5: इसमें कुछ समय लगेगा और आवेदन की मरम्मत की जाएगी।
चरण 6: अब फिर से स्थापित करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या त्रुटि मौजूद है।
यदि आप अभी भी स्थापित करते समय त्रुटि देख रहे हैं, तो अगले सुधार का प्रयास करें।
फिक्स 7: विंडोज इंस्टालर को फिर से पंजीकृत करें
चरण 1: ओपन रन डायलॉग होल्डिंग विन की+आर मेल
चरण 2: दर्ज करें अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक और हिट Ctrl+Shift+Enter व्यवस्थापक विशेषाधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।

चरण 3: अनुमति मांगने के लिए खुलने वाली यूएसी विंडो में, पर क्लिक करें हाँ
चरण 4: खुलने वाली कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में, नीचे दी गई कमांड टाइप करें और हिट करें दर्ज
एमएसआईईएक्सईसी

चरण 5: जब सब कुछ अपेक्षित रूप से काम कर रहा हो, तो आपको विवरण विंडो दिखाई देगी जैसा कि नीचे दिखाया गया है। यदि नहीं, तो एक त्रुटि रिपोर्ट प्रदर्शित की जाएगी।

चरण 6: यदि त्रुटि रिपोर्ट प्रदर्शित होती है, तो किसी को विंडोज इंस्टालर को फिर से पंजीकृत करने पर विचार करना चाहिए।
चरण 7: कमांड प्रॉम्प्ट में एक के बाद एक नीचे दिए गए कमांड टाइप करें। प्रेस करना सुनिश्चित करें कुंजी दर्ज करें हर आदेश के बाद
msiexec.exe / अपंजीकृत। msiexec.exe /regserver
ये आदेश सिस्टम में विंडोज इंस्टालर को फिर से पंजीकृत करेंगे। अब एप्लिकेशन को फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करें और जांचें कि सब कुछ अपेक्षित रूप से काम कर रहा है या नहीं।
फिक्स 8: स्टार्टअप पर ऐप्स को अक्षम करें और इंस्टॉल करने का प्रयास करें
चरण 1: रन विंडो खोलें (विंडोज़+आर)
चरण 2: टाइप करें msconfig और दबाएं ठीक है

चरण 3: सेवा टैब के अंतर्गत खुलने वाली सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन विंडो में, टिकटिक सभी माइक्रोसॉफ्ट सेवाओं को छिपाएँ
चरण 4: पर क्लिक करें सबको सक्षम कर दो बटन

चरण 5: उसी विंडो में, स्टार्टअप टैब खोलें, पर क्लिक करें कार्य प्रबंधक खोलें

चरण 6: खुलने वाली टास्क मैनेजर विंडो में, अक्षम करें सभी कार्यक्रम जो स्टार्ट-अप पर सक्षम हैं।

चरण 7: सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन विंडो में, पर क्लिक करें लागू और फिर दबाएं ठीक है

चरण 8: पुनः आरंभ करें पीसी।
चरण 9: अब जबकि किसी अन्य एप्लिकेशन से कोई हस्तक्षेप नहीं होगा, इंस्टॉल करने का प्रयास करें। यदि यह मदद नहीं करता है, तो अगले भाग में सूचीबद्ध सुधारों की जांच करें
फिक्स 10: नवीनतम अपडेट स्थापित करना
चरण 1: रन विंडो खोलें (विंडोज़+आर) और टाइप एमएस-सेटिंग्स: windowsupdate-action और दबाएं ठीक है

चरण 2: सेटिंग्स में -> अपडेट और सुरक्षा -> खुलने वाली विंडोज अपडेट विंडो, पर क्लिक करें अद्यतन के लिए जाँच। एक बार अपडेट इंस्टॉल हो जाने के बाद, पीसी को पुनरारंभ करें।

अब जब सिस्टम अप टू डेट है, तो जांच लें कि क्या समस्या अभी भी मौजूद है।
फिक्स 11: मैलवेयर या वायरस के लिए सिस्टम को स्कैन करें
कभी-कभी, सिस्टम में वायरस और मैलवेयर विंडोज इंस्टालर के कामकाज को प्रभावित कर सकते हैं।
चरण 1: चाबियाँ पकड़ो विंडोज़+आर और रन विंडो खोलें
चरण 2: टाइप करें एमएस-सेटिंग्स: windowsdefender और दबाएं ठीक है

चरण 3: सेटिंग विंडो में, चुनें वायरस और खतरे से सुरक्षा

चरण 4: खुलने वाली विंडो में, पर क्लिक करें स्कैन विकल्प

चरण 5: चुनें पूर्ण स्कैन और दबाएं अब स्कैन करें बटन

एक बार स्कैन खत्म होने के बाद, यह सिस्टम में किसी भी वायरस और मैलवेयर के बारे में सूचित करता है। उन्हें कम करने के लिए आवश्यक कदम उठाएं।
यदि आप अभी भी वही त्रुटि देख रहे हैं, तो अगले सुधार का प्रयास करें।
फिक्स 12: प्रोग्राम संगतता समस्या निवारक चलाएँ
चरण 1: सिस्टम में एप्लिकेशन फ़ाइल (.exe फ़ाइल) का पता लगाएँ
चरण 2: पर राइट-क्लिक करें आवेदन फ़ाइल (.exe) और चुनें अनुकूलता के लिए समाधान करें

चरण 6: प्रोग्राम ट्रबलशूट संगतता विंडो में, पर क्लिक करें अनुशंसित सेटिंग्स का प्रयास करें।

चरण 7: विंडो में, समस्याओं का पता लगाया जाता है और उन्हें ठीक किया जाता है।
अब फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह समस्या को ठीक करता है।
बस इतना ही।
हमें उम्मीद है कि यह जानकारीपूर्ण रहा है। कृपया टिप्पणी करें और यदि आपको कोई समस्या आती है तो हमें बताएं। हमें सहायता करने में खुशी होगी।
इसके अलावा, कृपया टिप्पणी करें और हमें बताएं कि क्या आप उपरोक्त सुधारों के साथ समस्या को ठीक करने में सक्षम थे।
पढ़ने के लिए धन्यवाद।