यदि आप स्काइप पर संदेश नहीं भेज सकते हैं या वीडियो कॉल शुरू नहीं कर सकते हैं, तो आप अकेले नहीं हैं। पिछले 24 घंटों में कई उपयोगकर्ताओं ने इन मुद्दों की सूचना दी है।
वैसे यह तीसरा दिन है जब मैं संदेश नहीं भेज पाया.. Skype स्थिति कहती है कि डेस्कटॉप संस्करण में कोई समस्या है... मैंने iPhone आज़माया.. एंड्रॉयड.. भी पुनर्स्थापित किया... डेस्कटॉप भी... कुछ भी काम नहीं कर रहा... स्काइप स्थिति कहती है कि उनका मानना है कि यह ठीक है.. बस लॉग आउट करें फिर अंदर.. मैंने पुनः स्थापित किया और उसमें लॉग इन किया जो काम नहीं करता... स्काइप के मेरे पुराने बैकअप संस्करण को अपडेट करने का प्रयास किया.. कुछ भी काम नहीं करता बस कॉल करता है।
अद्यतन 1 (7 फरवरी): मैसेजिंग मुद्दे अब स्काइप के सपोर्ट पेज पर सूचीबद्ध नहीं हैं। इसका मतलब है कि Microsoft ने पहले ही नीचे बताए गए फ़िक्सेस को लागू कर दिया है।
अद्यतन २ (फरवरी १०): दुर्भाग्य से, समस्या बनी हुई है। Microsoft ने Skype सेवा की स्थिति को फिर से अपडेट करते हुए कहा कि:
हमने घटना के लिए नए संबंधित मुद्दों की खोज की है और उन्हें सक्रिय रूप से हल कर रहे हैं।
कुछ उपयोगकर्ताओं को तत्काल संदेशों (चैट) के साथ समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है। संदेश भेजने या समन्वयित करने में विलंब हो सकता है।
इनकमिंग को ठीक करें
Microsoft ने आधिकारिक तौर पर समस्या को स्वीकार कर लिया है और वर्तमान में सुधार की पुष्टि कर रहा है। इसका मतलब है कि आने वाले घंटों में प्रभावित उपयोगकर्ताओं के लिए हॉटफिक्स उपलब्ध होना चाहिए।
Windows डेस्कटॉप के लिए Skype को प्रभावित करने वाली त्वरित संदेश सेवा की सीमित सेवा
कुछ उपयोगकर्ताओं को तत्काल संदेशों (चैट) के साथ समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है। संदेश भेजने या समन्वयित करने में विलंब हो सकता है। हमारा मानना है कि हमने घटना के कारणों को ठीक कर लिया है और सुधार की पुष्टि कर रहे हैं।
यदि स्काइप आपके लिए महत्वपूर्ण है, तो आपको यह भी पता होना चाहिए कि स्काइप से लॉग आउट करना और वापस लॉग इन करना अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए इस समस्या को ठीक करना चाहिए।
हालाँकि, यदि आपने पहले ही ऐसा कर लिया है और समस्या बनी रहती है, तो केवल एक चीज जो आप कर सकते हैं, वह है Microsoft द्वारा फिक्स को रोल आउट करने की प्रतीक्षा करना।
फोन को प्रभावित करने वाले स्काइप मुद्दों के बारे में कंपनी ने अभी तक कोई टिप्पणी जारी नहीं की है।
नई जानकारी उपलब्ध होते ही हम इस लेख को अपडेट कर देंगे।
तो, क्या इसने आपके लिए समस्या का समाधान किया? क्या आप अभी भी Skype पर संदेश सेवा संबंधी समस्याओं का सामना कर रहे हैं?
