CORRECTIF: Surface Pro ne peut pas détecter le pointeur de la souris

Pour résoudre divers problèmes de PC, nous recommandons DriverFix :
Ce logiciel maintiendra vos pilotes opérationnels, vous protégeant ainsi des erreurs informatiques courantes et des pannes matérielles. Vérifiez tous vos pilotes maintenant en 3 étapes faciles :
  1. Télécharger DriverFix (fichier de téléchargement vérifié).
  2. Cliquez sur Lancer l'analyse pour trouver tous les pilotes problématiques.
  3. Cliquez sur Mettre à jour les pilotes pour obtenir de nouvelles versions et éviter les dysfonctionnements du système.
  • DriverFix a été téléchargé par 0 lecteurs ce mois-ci.

le Surface Pro a eu des problèmes persistants avec la souris. L'appareil est également conçu pour recevoir les entrées du stylet Surface, en plus d'être également tactile. Ainsi, en invoquant le Stylet de surface réduit automatiquement le pointeur de la souris à un simple point sur l'écran.

Cependant, bien qu'il s'agisse d'une caractéristique de conception spécifique, la même chose peut être invoquée de manière aléatoire même lorsque le stylet est loin de l'écran. Cela peut également être ennuyeux, surtout lorsque la Surface Pro est utilisée en mode ordinateur portable avec la souris comme périphérique d'entrée de choix.

Cela dit, il existe certainement des moyens de contourner facilement le problème.

Que faire si votre Surface Pro ne voit pas le pointeur de la souris

  1. Pilote de trackpad obsolète
  2. Interférence électromagnétique
  3. Mode tablette
  4. Plusieurs appariements de souris Bluetooth
  5. Le pointeur de la souris disparaît dans le navigateur Chrome

1. Pilote de trackpad obsolète

Un pilote de trackpad obsolète peut être la raison pour laquelle votre Surface Pro ne peut pas voir le pointeur de la souris. Pour sortir, vérifiez si une mise à jour est disponible pour le pilote du trackpad. Voici comment procéder :

  • Lancer Gestionnaire de périphériques. Vous le faites en faisant un clic droit sur le Icône Windows et en choisissant Gestionnaire de périphériques. Vous pouvez également le saisir dans la zone de recherche de la barre des tâches et le sélectionner dans les résultats de recherche affichés.
  • Développer Périphériques d'interface humaine
  • Faites un clic droit sur Pavé tactile compatible HID
  • Dans le menu affiché, sélectionnez Mettre à jour le pilote
  • Redémarrez votre appareil

L'utilisation d'un outil fiable qui télécharge et installe automatiquement les pilotes empêchera de tels problèmes de se produire.

En éliminant les problèmes de pilotes et les incohérences, le logiciel garantira que votre système d'exploitation atteint des performances optimales et est protégé par les pilotes les plus récents.

Résultats de DriverFix UpdaterLa plupart du temps, les pilotes génériques du matériel et des périphériques de votre PC ne sont pas correctement mis à jour par le système. Il existe des différences essentielles entre un pilote générique et un pilote de fabricant.La recherche de la bonne version de pilote pour chacun de vos composants matériels peut devenir fastidieuse. C'est pourquoi un assistant automatisé peut vous aider à trouver et à mettre à jour votre système avec les bons pilotes à chaque fois, et nous vous recommandons fortement DriverFix.Suivez ces étapes simples pour mettre à jour vos pilotes en toute sécurité :

  1. Téléchargez et installez DriverFix.
  2. Lancez le logiciel.
  3. Attendez la détection de tous vos pilotes défectueux.
  4. DriverFix va maintenant vous montrer tous les pilotes qui ont des problèmes, et il vous suffit de sélectionner ceux que vous voudriez voir corrigés.
  5. Attendez que l'application télécharge et installe les pilotes les plus récents.
  6. Redémarrer votre PC pour que les modifications prennent effet.
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Avis de non-responsabilité: ce programme doit être mis à niveau à partir de la version gratuite afin d'effectuer certaines actions spécifiques.


2. Interférence électromagnétique

Le Surface Pro est conçu pour détecter le stylet Surface même lorsqu'il n'est pas en contact physique avec l'écran mais qu'il est maintenu à une certaine distance de celui-ci. Ceci peut être attribué au champ électromagnétique créé entre le stylet et l'écran qui permet à ce dernier de détecter la présence exacte du stylet sur l'écran.

Cependant, il existe plusieurs articles ménagers courants présents dans la plupart de nos maisons qui produisent également un champ électromagnétique. Ceux-ci incluent des objets apparemment aussi innocents qu'un récepteur stéréo, un fer à repasser, un réfrigérateur, une table de mixage, une lampe fluorescente, etc. Prendre le Surface Pro près de ceux-ci pourrait le faire croire que c'est le stylet Surface qui se trouve à proximité, ce qui transformerait le pointeur en point.

Pour exclure une telle possibilité, emmenez la Surface Pro dans un endroit où il n'y a pas d'appareils électriques à proximité. La meilleure chose à faire ici serait de sortir la Surface Pro et de tester si elle peut détecter le pointeur de la souris.

  • EN RELATION: Comment corriger les retards de la souris dans Windows 10 (et le rendre rapide à nouveau)

3. Mode tablette

Parfois, la Surface Pro peut rester en mode tablette même si elle a été désengagée. Dans un tel scénario, ce serait une bonne idée d'activer le mode tablette, puis de le désengager à nouveau. De cette façon, le Surface Pro saura s'il doit être utilisé comme un ordinateur portable ordinaire, avec les clavier et souris comme périphériques d'entrée. En outre, cliquez spécifiquement sur l'icône du clavier dans la barre des tâches pour renforcer ce qui précède. De même, le pointeur de la souris doit également être visible.

4. Plusieurs appariements de souris Bluetooth

Plusieurs utilisateurs ont trouvé leur Les souris Bluetooth se comportent anormalement – le pointeur de lecture disparaît simplement – ​​si la souris est couplée à un autre ordinateur à proximité. Cela conduit à une sorte de conflit avec les deux PC en compétition pour la même souris, tandis que la souris ne peut s'apparier qu'avec celle avec le signal le plus fort. Dans ce cas, soit la souris devra être dissociée ou désinstallée de l'un des appareils, soit l'un des ordinateurs devra être utilisé au-delà de la portée Bluetooth des souris.

Cela devrait permettre à l'un des PC d'avoir le contrôle total de la souris, le pointeur se comportant, espérons-le, normalement.

  • EN RELATION: Comment résoudre les problèmes de mouvement de la souris sur votre PC Windows

5. Le pointeur de la souris disparaît dans le navigateur Chrome

Cela peut sembler étrange même s'il s'agit d'un problème courant dans lequel le pointeur de la souris n'est visible nulle part dans le Navigateur Chrome. En dehors de celui-ci, la souris se comporte comme il se doit et le pointeur est également parfaitement visible.

Cela devrait indiquer clairement que le problème vient du navigateur Chrome lui-même. Dans ce cas, vous pouvez commencer par mettre à jour le navigateur lui-même, s'il en existe un. Voici les étapes :

  • Démarrer Google Chrome.
  • Cliquez sur les trois points verticaux en haut à droite > Aider > À propos de Google Chrome.
  • Chrome recherchera automatiquement si une mise à jour est disponible et la téléchargera et l'installera en conséquence.
  • Redémarrez Chrome et vérifiez si votre appareil Surface Pro peut détecter la souris dans le navigateur.

Cependant, si le problème persiste et que Chrome est à jour, voici autre chose que vous voudrez peut-être essayer.

  • Ouvert Gestionnaire des tâches. Vous le faites en tapant Gestionnaire des tâches dans la zone de recherche de la barre des tâches et sélectionnez parmi les résultats affichés.
  • Dans Gestionnaire des tâches, mettez fin à tous les processus Google Chrome.
  • Redémarrez Chrome.
  • Vous devriez pouvoir voir le pointeur de la souris dans Chrome.

- EN RELATION: La souris sort de l'écran? Ces 5 solutions rapides résoudront le problème

Voilà, les étapes à suivre si votre appareil Surface Pro ne voit pas le pointeur de la souris.

En attendant, voici quelques sujets connexes que vous voudrez peut-être explorer.

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