Le paramètre d'appel Busy-on-Busy arrive dans Microsoft Teams cette année

  • Les utilisateurs de Teams recevront une fonctionnalité très demandée le mois prochain.
  • Microsoft travaille sur la mise en place du paramètre d'appel occupé sur occupé.
  • Cette nouvelle fonctionnalité est livrée avec plusieurs choix pour la gestion des appels.
équipes

Le géant de la technologie basé à Redmond ne cesse de peaufiner la plate-forme de communication pour laquelle il est si populaire, c'est-à-dire l'application Teams.

Nous avons vu beaucoup d'améliorations ces derniers temps, et il y en a encore beaucoup à venir, comme vous êtes sur le point de le voir dans cet article.

Par exemple, la version Web de Teams est déjà équipée de effets d'arrière-plan et légendes dynamiques. Vous pouvez aussi utiliser Viva Connections via l'application mobile Teams.

Et, après avoir promis d'introduire une mise en page visuelle améliorée dans Teams le mois prochain, Microsoft prévoit de publier une autre fonctionnalité intéressante en février.

Les équipes offriront bientôt une meilleure gestion des appels dans l'application

Le colosse du logiciel envisage maintenant d'apporter l'un des largement demandé paramètre d'appel aux utilisateurs Teams sur Windows et Mac.

Microsoft travaille actuellement sur Utilisateur final occupé sur occupation paramètre, que nous verrons sur nos applications plus tôt que vous ne le pensez.

Ce nouveau paramètre d'appel gérera en fait la façon dont les appels entrants sont acheminés lorsque vous êtes occupé dans un appel ou une réunion en cours.

Gardez à l'esprit que, dans un scénario où vous êtes occupé à parler à quelqu'un d'autre, vous êtes autorisé à choisir parmi quelques options occupées:

  • Vous pouvez laisser passer les appels
  • Jouer un signal occupé
  • Rediriger l'appel

En fait, ces options occupées ne sont pas entièrement nouvelles pour les utilisateurs de Microsoft Teams, car les administrateurs peuvent déjà configurer Busy-on-busy avec une politique du centre d'administration Microsoft Teams.

Cependant, ce qui change le mois prochain, c'est qu'en plus des administrateurs, l'utilisateur final pourra également gérer leurs appels entrants lorsqu'ils sont occupés dans un appel existant directement à partir des paramètres d'appels dans les équipes application.

Même s'il n'est pas encore confirmé, le Occupé sur occupé Le paramètre d'appel sera probablement défini sur Désactivé par défaut, vous devrez donc l'activer vous-même.

Pour le moment, dans les paramètres d'appels de l'application Teams, vous pouvez ajouter ou supprimer des délégués, modifier votre micro, haut-parleur ou caméra par défaut, passer un appel test, définir des règles de réponse aux appels, etc.

Mais, alors que Microsoft vise février pour lancer les options occupées aux utilisateurs de Teams pour Mac et Windows, il y a toujours une chance que l'entreprise le reporte aux mois suivants.

Nous devrons simplement attendre et voir ce qui se passera dans un proche avenir. Laissez un commentaire ci-dessous et exprimez votre opinion sur d'autres fonctionnalités qui pourraient améliorer l'expérience Teams.

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