- Cisco AnyConnect est une solution VPN d'entreprise populaire qui permet aux utilisateurs d'accéder à distance aux ressources de l'entreprise depuis n'importe quel appareil pris en charge.
- Cependant, il peut parfois se heurter à certaines difficultés techniques. L'erreur d'échec d'initialisation du sous-système de connexion est de loin l'un des problèmes les plus courants.
- Consultez notre Centre Cisco pour découvrir d'autres guides, actualités et correctifs liés à Cisco.
- Visitez notre Section Dépannage VPN pour savoir comment vous pouvez résoudre les problèmes VPN les plus courants.
Cisco AnyConnect est plus qu'un simple VPN, car il permet à votre personnel de travailler depuis n'importe quel endroit, sur n'importe quel appareil et à tout moment.
Cependant, cela ne signifie pas qu'il est exempt d'erreurs. En fait, il y a pas mal de problèmes, mais heureusement, aucun d'entre eux n'est sans solution.
L'un des problèmes les plus courants est le n'a pas pu initialiser le sous-système de connexion dans Cisco AnyConnect Erreur.
Apparemment, cela se produit principalement pour les utilisateurs de Windows, mais cela se produit également dans les scénarios suivants :
- Établissement de connexions VPN avec l'application Cisco AnyConnect Secure Mobility Client sur Windows 8.1, RT 8.1 ou Windows Server 2012 R2
- Après avoir installé la mise à jour Windows 3023607 sur votre ordinateur
Microsoft a confirmé que le échec de l'initialisation du sous-système de connexion dans Cisco AnyConnect l'erreur est liée aux produits Microsoft.
À savoir:
Centre de données Windows Server 2012 R2, Standard, Essentials et Foundation, Windows 8.1 Entreprise et Pro, Windows 8.1 et Windows RT 8.1.
Découvrez quelques solutions qui peuvent vous aider à contourner cette erreur et à la corriger sur votre ordinateur.
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Échec de l'initialisation du sous-système de connexion dans le correctif d'erreur Cisco AnyConnect
Accédez à Microsoft Update
Vous pouvez installer la mise à jour de sécurité cumulative la plus récente pour Internet Explorer directement à partir de l'outil de mise à jour intégré de Windows.
Vous pouvez également télécharger et appliquer la mise à jour manuellement.
Cependant, si vous choisissez ce dernier, vous devez vérifier le tableau Logiciels concernés dans Bulletin de sécurité de Microsoft MS15-018 pour les liens de téléchargement.
Si cela n'a pas fonctionné, passez à notre prochain correctif suggéré.
Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de compatibilité sur Cisco AnyConnect
L'échec d'initialisation du sous-système de connexion dans l'erreur Cisco AnyConnect est généralement lié à une mise à jour récente de Windows.
Vous rencontrez des problèmes lors de l'installation de Cisco AnyConnect? Consultez notre guide et découvrez comment les contourner facilement.
Cependant, vous pouvez également utiliser l'outil de dépannage propriétaire de Cisco AnyConnect pour essayer de le résoudre.
Tout ce que vous avez à faire est de suivre ces étapes :
- Fermer Cisco AnyConnect
- Accédez au dossier Cisco AnyConnect Secure Mobility Client:
C:\Program Files (x86)\Cisco\Cisco AnyConnect Secure Mobility Client
- Clic-droit vpnui.exe
- Cliquez sur Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de compatibilité
- Sélectionner Essayez les paramètres recommandés
- Allez avec la suggestion de l'assistant (compatibilité Windows 8)
- Cliquez sur Programme d'essai ouvrir le programme
- Fermer
Remarque: pour vpagent.exe – le service local qui prend en charge l'interface utilisateur client – vous devrez peut-être répéter ces étapes.
Désactiver le partage de connexion Internet
Parfois l n'a pas pu initialiser le sous-système de connexion dans Cisco AnyConnect erreur peut se produire car le partage de connexion Internet (ICS) est activé sur votre LAN.
Voici comment résoudre ce problème :
- Cliquer sur Démarrer
- Aller à Paramètres
- Clique le Réseau et Internet bouton
- Dans la zone de recherche, tapez Local
- Sélectionner Afficher les services locaux
- Faites un clic droit sur Partage de connexion Internet
- Sélectionner Propriétés
- Allez au Général languette
- Aller à Type de démarrage
- Cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez Désactivée
- Cliquez sur d'accord
Utiliser l'éditeur de registre
Si vous avez échoué à initialiser le sous-système de connexion dans l'erreur Cisco AnyConnect, vous pouvez le corriger en effectuant une petite modification dans le registre en suivant les étapes ci-dessous :
- Clic-droit Démarrer
- Sélectionner Cours
- Taper regedit
- presse Entrer
- Aller à HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Win
- Créez une nouvelle clé appelée GlobalOfflineUser
- Donne-le 1 comme valeur
- Redémarrez votre ordinateur et chargez le VPN
Vérifiez si vous pouvez vous connecter.
Conclusion
Tout bien considéré, si vous rencontrez le n'a pas pu initialiser le sous-système de connexion dans Cisco AnyConnect erreur, il existe des moyens de la corriger.
Nous vous recommandons d'essayer nos méthodes suggérées une par une. Nous sommes convaincus que vous en trouverez un qui finira par faire l'affaire.
Lequel de nos correctifs suggérés a le mieux fonctionné pour vous? Faites-le nous savoir en laissant un commentaire dans la section ci-dessous.