Plusieurs utilisateurs Windows ont signalé un message d'erreur lors de la tentative d'ajout d'un compte Gmail ou de tout autre compte de messagerie à l'application Mail sur un PC Windows "Quelque chose s'est mal passé Nous sommes désolés, mais nous n'avons pas pu le faire" avec le code d'erreur 0x80070490 sur le filtrer.
Même après de nombreuses tentatives, les clients n'ont pas pu ajouter de comptes de messagerie à leur application Mail. Les utilisateurs sont extrêmement insatisfaits et ne savent pas comment passer d'ici. Les raisons possibles de cette erreur lors de l'ajout de comptes de messagerie dans l'application Mail peuvent être les fichiers de données système corrompus, certains problèmes internes avec l'application Mail, une application Mail obsolète, etc.
Nous avons préparé quelques solutions qui peuvent résoudre rapidement le problème sur votre système Windows après avoir analysé les causes indiquées ci-dessus qui pourraient avoir le potentiel de créer cette erreur.
Table des matières
Correctif 1 - Réinitialiser / Réparer l'application Courrier et Calendrier
Habituellement, s'il y a une modification des paramètres effectuée sans le savoir par l'utilisateur, cela peut provoquer ce type d'erreur dans les applications. C'est donc une bonne idée de réinitialiser ou de réparer une fois l'application qui pose problème. Voyons comment cela peut être fait avec les étapes simples ci-dessous.
Étape 1: Pour ouvrir la page des applications installées sur votre système, appuyez sur le les fenêtres touche de votre clavier.
Étape 2: Tapez applications installées et sélectionnez le Applications installées page des paramètres système à partir des résultats en cliquant dessus comme indiqué ci-dessous.
Étape 3: Une fois la page des applications installées ouverte, saisissez courrier et calendrier dans la barre de recherche et vous verrez l'application Courrier et calendrier répertoriée comme indiqué ci-dessous.
Étape 4: Plus tard, cliquez sur le afficher plus d'options icône (3 points) dans le coin le plus à droite et sélectionnez Options avancées de la liste comme indiqué ci-dessous.
Étape 5: Faites défiler la page des options avancées jusqu'à la section Réinitialiser et cliquez sur Réinitialiser ou alors Réparation parmi les options proposées.
REMARQUE: La réinitialisation de l'application supprimera toutes les données de l'application, contrairement à la réparation.
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Étape 6: Une fois terminé, fermez la page des options avancées.
Correctif 2 - Mettre à jour l'application Courrier et calendrier
Étape 1: Ouvrez Microsoft Store sur votre système en appuyant sur le les fenêtres touche et frappe Boutique Microsoft.
Étape 2: Sélectionnez Boutique Microsoft à partir des résultats de la recherche, comme indiqué ci-dessous.
Étape 3: Dans l'application Microsoft Store, accédez à Bibliothèque qui se trouve en bas du panneau de gauche, comme indiqué ci-dessous.
Étape 4: Sur la page Bibliothèque, cliquez sur Mise à jourtout qui commence à mettre à jour toutes les mises à jour disponibles pour les applications installées à partir de Microsoft Store sur votre système.
REMARQUE: Si vous souhaitez mettre à jour une application spécifique, accédez simplement à cette application sous Mises à jour et téléchargements et cliquez sur Mettre à jour.
Étape 5: Vous pouvez également vous assurer que les applications sont automatiquement mises à jour chaque fois que des mises à jour sont disponibles.
Étape 6: Pour ce faire, accédez à l'icône Profil dans la barre de menus supérieure, comme indiqué.
Étape 7: Ensuite, sélectionnez les paramètres de l'application comme indiqué dans la capture d'écran ci-dessous.
Étape 8: Cliquez sur le bouton bascule de Mises à jour de l'application pour l'activer afin de l'activer.
Étape 9: C'est tout. Une fois que vous avez terminé, fermez l'application Microsoft Store.
Correctif 3 - Désinstallez puis réinstallez l'application Courrier et calendrier
Étape 1: Pour désinstaller l'application, accédez tout d'abord à la page Applications installées en tapant applications installées après avoir appuyé sur le les fenêtres clé.
Étape 2: Sélectionnez Applications installées à partir des résultats comme indiqué ci-dessous.
Étape 3: Tapez poster dans la barre de recherche et cliquez sur trois points horizontaux (…) sur le côté droit de la Courrier et calendrier app à partir des résultats comme indiqué ci-dessous.
Étape 4: Sélectionnez Désinstaller de la liste.
Étape 5: Confirmez à nouveau la sélection en cliquant sur Désinstaller de nouveau.
Cela commencera à désinstaller l'application Courrier et calendrier de votre système.
Étape 6: Une fois qu'il est désinstallé, fermez la page des applications installées.
Correctif 4 - Effectuer une analyse du vérificateur de fichiers système
Nous négligeons souvent le fait que les fichiers de données endommagés peuvent endommager le système et, à un niveau modeste, peuvent nuire aux performances de toute application. Par conséquent, il est préférable de remplacer les fichiers corrompus afin de résoudre le problème. Suivez les instructions ci-dessous pour exécuter l'analyse du vérificateur de fichiers système et découvrir et remplacer les fichiers corrompus.
Étape 1: Ouvrez le Exécuter la commande boîte en appuyant longuement sur la les fenêtres et R touches ensemble sur le clavier.
Étape 2: Ensuite, entrez cmde dans la zone de texte d'exécution et appuyez et maintenez CTRL et CHANGEMENT et ENTRER touches simultanément.
Étape 3: Cela ouvrira le invite de commande application comme administrateur.
REMARQUE: Acceptez l'invite de contrôle d'accès utilisateur à l'écran pour continuer en cliquant sur Oui.
Étape 4: Une fois l'invite de commande ouverte, tapez sfc/scannow et appuyez sur Entrer touche pour exécuter la commande.
Étape 5: Cela peut prendre un certain temps pour terminer cette commande en fonction des performances du système.
Étape 6: Une fois cela fait, s'il y a des fichiers corrompus disponibles, veuillez les remplacer immédiatement.
Étape 7: Quittez l'invite de commande.
Correctif 5 - Modifier vos paramètres de confidentialité
Les paramètres de confidentialité ont probablement également été à l'origine de cette erreur qui empêche les applications d'accéder au courrier électronique si elles sont désactivées dans les paramètres de confidentialité de votre système. Voyons donc comment activer les paramètres de confidentialité qui permettent aux applications d'accéder au courrier électronique.
Étape 1: Ouvrez le Réglages app sur votre système en appuyant sur le les fenêtres+ je clés ensemble.
Étape 2: Ensuite, allez à la Confidentialité et sécurité option dans le menu de gauche de l'application Paramètres.
Étape 3: Ensuite, faites défiler la page Confidentialité et sécurité et cliquez sur E-mail sous Autorisations des applications.
Étape 4: Cliquez sur le Accès aux e-mails,Autoriser les applications à accéder à votre messagerie et Courrier et calendrier boutons de basculement de l'application afin de l'activer Sur de sorte que lorsqu'il sera activé, il permettra aux applications d'accéder aux e-mails.
Étape 5: Une fois terminé, fermez la page Paramètres.
Étape 1 - Téléchargez l'outil de réparation Restoro PC à partir d'ici
Étape 2 - Cliquez sur Démarrer l'analyse pour rechercher et résoudre automatiquement tout problème de PC.
