- Sky Go est un service de streaming fourni par Sky Group pour les abonnés Sky TV au Royaume-Uni.
- Erreur 200 Impossible de charger la configuration est l'un des problèmes Sky Go les plus courants.
- Cette erreur peut être due à des connexions réseau instables, à des pare-feu ou à d'autres raisons.
- Une façon de corriger cette erreur consiste à désinstaller CiscoVideoGuard, à supprimer les fichiers restants et à réinstaller Sky Go.
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Ce logiciel réparera les erreurs informatiques courantes, vous protégera contre la perte de fichiers, les logiciels malveillants, les pannes matérielles et optimisera votre PC pour des performances maximales. Résolvez les problèmes de PC et supprimez les virus maintenant en 3 étapes faciles :
- Télécharger l'outil de réparation Restoro PC qui vient avec des technologies brevetées (brevet disponible ici).
- Cliquez sur Lancer l'analyse pour trouver les problèmes Windows qui pourraient causer des problèmes au PC.
- Cliquez sur Tout réparer pour résoudre les problèmes affectant la sécurité et les performances de votre ordinateur
- Restoro a été téléchargé par 0 lecteurs ce mois-ci.
Impossible de charger la configuration sur Sky Go est l'un des problèmes les plus vexants qui peuvent survenir lorsque vous essayez de regarder une émission.
Cette application de streaming est fournie gratuitement par Sky Group pour les abonnés Sky TV. Avec l'aide de Sky Go, les utilisateurs peuvent désormais regarder Sky TV en direct sur leurs ordinateurs Windows.
Bien que Sky Go soit l'une des meilleures applications de streaming disponibles, elle n'est pas sans défauts, par exemple lorsqu'elle ne parvient pas à lancer ou à lire du contenu.
La plus récurrente de ces erreurs est le code d'erreur 200: Sky Go Impossible de charger la configuration. Nous allons vous guider à travers quelques solutions simples pour corriger l'erreur dans cet article, mais d'abord, parlons de pourquoi cela se produit.
Pourquoi le code d'erreur 200 Impossible de charger la configuration se produit-il ?
Lorsque vous lisez l'intégralité de l'invite, vous pouvez voir une description indiquant Impossible de charger la configuration.
Vous devez vous assurer que votre appareil dispose d'un connexion réseau et essayez à nouveau. C'est un signe clair que Sky Go ne fonctionne pas correctement. Plusieurs raisons peuvent être à l'origine de cette erreur, telles que :
- Sky Go n'est pas connecté à une connexion réseau stable
- Certains fichiers corrompus existent dans le dossier %LocalAppData%
- Votre matériel est problématique
- Vous avez mal réglé la date et l'heure de votre appareil
Que puis-je faire si Sky Go ne parvient pas à charger la configuration ?
1. Redémarrer le routeur/passerelle
- Débranchez votre modem/routeur de l'alimentation. Vous pouvez le faire à partir du secteur ou du câble d'alimentation à l'arrière de celui-ci).
- Laissez-le débrancher pendant une demi-minute.
- Rebranchez-le sur le secteur et allumez-le.
- Attendez qu'il se réinitialise et retrouve sa stabilité. Cela peut prendre entre 30 secondes et 5 minutes.
L'une des principales raisons de l'incapacité de Sky Go à charger l'erreur de configuration est une connexion réseau instable.
Redémarrer la passerelle/le modem/le routeur/le concentrateur peut résoudre ce problème et vous offrir une connexion plus stable.
2. Réinitialiser le réseau
- Clique sur le Démarrer menus, tapez Réglages, et ouvrez-le.
- Dans le panneau de gauche, choisissez Réseau & Internet. Cliquez ensuite sur Paramètres réseau avancés.
- Ensuite, cliquez sur Réinitialisation du réseau.
- Cliquez enfin sur Réinitialiser maintenant.
Le redémarrage de votre réseau peut également vous donner une connexion Internet plus stable et vous aider à corriger l'erreur de configuration Sky Go incapable de charger.
De plus, nous vous recommandons d'installer un outil de réparation de PC. Parce qu'il est possible que le problème ne soit pas du tout lié au réseau, mais plutôt au système d'exploitation de votre ordinateur,
Restoro est un excellent choix pour cette tâche. Cet outil peut détecter les fichiers défectueux et les remplacer, résolvant ainsi le problème et améliorant les performances de l'ordinateur.
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3. Désactiver le pare-feu
- Presse les fenêtres + S pour ouvrir l'utilitaire de recherche, tapez pare-feu dans le champ de recherche puis ouvrez le Pare-feu Windows Defender.
- Cliquer sur Activer ou désactiver le pare-feu Windows Defender.
- Maintenant, choisissez le Désactiver le pare-feu Windows Defender option et cliquez sur le D'ACCORD bouton.
Les pare-feu ne font pas toujours bon ménage avec les applications de service de streaming. UN le pare-feu peut bloquer la connexion internet de Sky Go et conduire à l'erreur de configuration Sky Go incapable de charger.
Si vous utilisez d'autres pare-feu sur votre Windows 11, reportez-vous à son manuel pour le désactiver. Désactivez ou désinstallez les services antivirus tiers qui contiennent des pare-feu.
La plupart du temps, vous pouvez cliquer avec le bouton droit sur l'icône de la barre d'état antivirus et la désactiver à partir de là.
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4. Vérifier la date et l'heure
- Faites un clic droit sur le Horloge dans le coin inférieur droit de Windows Barre des tâches et sélectionnez le Ajuster la date et l'heure option.
- Activer Réglez l'heure automatiquement, Ajuster automatiquement à l'heure d'été, et Définir le fuseau horaire automatiquement.
La plupart des applications en ligne ne fonctionnent pas correctement lorsque la date et l'heure de l'appareil ne sont pas correctement définies.
En plus des étapes ci-dessus, assurez-vous que vous avez défini le format de date court et long de votre Windows 11 sur jj/MM/AA.
Conseil d'expert: Certains problèmes de PC sont difficiles à résoudre, en particulier lorsqu'il s'agit de référentiels corrompus ou de fichiers Windows manquants. Si vous rencontrez des problèmes pour corriger une erreur, votre système peut être partiellement endommagé. Nous vous recommandons d'installer Restoro, un outil qui analysera votre machine et identifiera le problème.
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Si tu veulent regarder Sky Go en dehors du Royaume-Uni, n'hésitez pas à lire notre article.
5. Fermer les applications d'enregistrement d'écran
- Faites un clic droit sur le Démarrer menu et sélectionnez Gestionnaire des tâches.
- Sous le Processus, trouvez n'importe quelle application de capture d'écran / d'enregistrement d'écran dans la liste. Cliquer sur Tâche finale pour la fermer.
Les services de capture d'écran peuvent empêcher Sky Go de fonctionner comme prévu. Assurez-vous donc de les fermer en suivant les étapes ci-dessus.
6. Démarrez proprement votre Windows
- Presse les fenêtres + R clés pour ouvrir le Cours la fenêtre.
- Après cela, tapez msconfig et frappe Entrer pour ouvrir le Configuration du système.
- Sous le Général onglet, sélectionnez Startup selective, Charger les services système, et Utiliser la configuration de démarrage d'origine puis décochez la Charge les composants de démarrage case à cocher. Cliquez maintenant sur D'ACCORD.
- Sous le Prestations de service onglet, sélectionnez Cacher tous les services Microsoft et Désactiver tous les options. Cliquez enfin sur D'ACCORD.
- Redémarrez votre ordinateur.
Certaines applications tierces, telles que CiscoVideoGuard, ne sont pas compatibles avec Sky Go.
Le démarrage propre de vos fenêtres vous aide à les empêcher de s'ouvrir au démarrage et, par conséquent, vous ne rencontrerez pas Sky Go incapable de charger la configuration.
7. Désinstaller CiscoVideoGuard et Sky Go
- Presse les fenêtres + R pour ouvrir le Cours boîte de dialogue puis tapez appwiz.cpl dans la boîte et frappez Entrer.
- Sélectionner CiscoVideoGuard dans la liste, faites un clic droit dessus et sélectionnez Désinstaller.
- Ensuite, sélectionnez Ciel aller et cliquez sur Désinstaller.
- Allez à la Démarrer menu et cliquez sur Explorateur de fichiers.
- Accédez aux patchs suivants et supprimez le VideoGuardPlayer Dossiers:
C:/Utilisateur//AppData/Local/Cisco
C:/Utilisateur//AppData/LocalLow/Cisco - Après cela, supprimez le Ciel aller et Ciel dossiers de ce chemin :
C:/Utilisateur//AppData/Roaming. 
- Redémarrez votre système.
- Enfin, rendez-vous sur Page de téléchargement de SkyGo et cliquez sur Télécharger maintenant pour Windows.
- Puis, Réinstaller Sky Go en suivant les étapes du programme d'installation.
La désinstallation de CiscoVideoGuard et de Sky Go et la suppression des fichiers restants vous aident à réinstaller Sky Go à partir d'une table rase.
L'erreur de configuration incapable de charger Sky Go disparaîtra sûrement une fois ce processus terminé.
8. Contactez l'équipe d'assistance Sky Go
Si l'erreur persiste même après avoir essayé toutes les étapes ci-dessus, il est préférable de contacter l'équipe de support client Sky.
Ce sont des professionnels qui détermineront le problème exact auquel vous êtes confronté et vous aideront à le résoudre.
Assurez-vous de leur faire savoir les étapes de dépannage que vous avez suivies afin qu'ils comprennent mieux quel est exactement le problème.
Quels sont les avantages et les inconvénients de Sky Go ?
Vous pouvez utiliser Sky Go sur 2 appareils maximum. Si vous payez un supplément pour un abonnement mensuel, vous pouvez aller jusqu'à 4 appareils. Pour lire du contenu sur des ordinateurs, vous avez besoin d'un plug-in de navigateur obsolète appelé Microsoft Silverlight 3.0.
Tous les programmes ne sont pas disponibles sur Sky Go. En raison des droits de visionnage, des programmes spécifiques sont masqués de l'horaire.
Si vous êtes à la recherche des meilleurs navigateurs pour diffuser Sky Go sur PC, jetez un oeil à cet article.
Pour accéder à la liste complète des chaînes de télévision en direct prises en charge par Sky Go, vous devez vous abonner aux forfaits Sky TV correspondants.
Sky Go incapable de charger l'erreur de configuration est une erreur courante, mais ce n'est pas la seule erreur que vous pourriez rencontrer.
Vous pouvez rencontrer des problèmes de connexion, atteindre le nombre maximum de téléchargements ou d'autres erreurs étranges telles que l'erreur Sky Go 202.
De plus, que l'application soit connectée ou non, le bégaiement et la mise en mémoire tampon sont des signes d'un problème de connexion LAN ou d'une connexion instable.
Enfin, assurez-vous que vous n'avez pas laissé un VPN en cours d'exécution si vous voyez des restrictions géo-bloquées.
Si vous rencontrez Sky Go incapable de charger la configuration dans Windows 10, lisez cet article.
Vous avez toujours des problèmes ?Corrigez-les avec cet outil :
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