Toute application Microsoft Office qui s'exécute sur votre ordinateur possède son propre ID de produit qui doit être soit sur la base d'un abonnement, soit acheté par vous. De nombreux utilisateurs ont signalé avoir vu une erreur indiquant que la licence est introuvable pour cette application lorsqu'ils essaient d'ouvrir une application Microsoft Office. Le message d'erreur complet affiché à l'utilisateur est
Microsoft Office ne trouve pas votre licence pour cette application. Une tentative de réparation a échoué ou a été annulée. Microsoft Office va maintenant se fermer.
Si vous êtes l'un de ces utilisateurs voyant cette même erreur, lisez cet article pour trouver des solutions qui peuvent vous aider à résoudre ce problème avec Microsoft Office sur votre ordinateur.
Table des matières
Correctif 1 – Forcer le démarrage de sppsvc.exe
1. Ouvert Courir dialogue en utilisant le Windows et R combinaison de touches.
2. Taper services.msc et frappe Entrer ouvrir Prestations de service la fenêtre.
3. Localisez le service nommé Protection du logiciel dans la liste des services.
4. Clic-droit dessus et choisissez Propriétés.
5. Dans Propriétés de protection du logiciel, clique sur le Démarrer bouton si le État du service est Arrêté.
6. Quittez toutes les fenêtres ouvertes et vérifiez si vous pouvez surmonter l'erreur lors de l'ouverture de l'application Office.
Il a été remarqué que parfois le bouton pour démarrer le service sera désactivé (gris). Dans de tels cas, vous devez utiliser le Enregistrement et modifier les droits d'autorisation du service. Suivez les étapes indiquées ci-dessous.
Noter: Avant d'apporter des modifications au Registre, assurez-vous d'en avoir une copie de sauvegarde.
1. Vérifiez que vous utilisez le système avec un compte administrateur.
2. Utilisez simplement le Windows et R combinaison de touches pour ouvrir Courir.
3. Taper regedit et cliquez sur d'accord pour ouvrir le Enregistrement. Cliquer sur Oui lorsque vous y êtes invité par UAC.
4. Copiez-collez l'emplacement ci-dessous dans la barre de navigation du Registre.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\SoftwareProtectionPlatform
5. Clic-droit sur le Plateforme de protection logicielle clé et choisissez Autorisations…
6. Dans le Grouperou les noms d'utilisateur section, sélectionnez l'utilisateur sppsvc.
7. À présent Chèque la boîte associée à Controle total autorisations dans le Permettre colonne.
8. Cliquer sur Appliquer et puis sur d'accord pour quitter.
9. Redémarrer le PC. Vérifiez si vous êtes maintenant en mesure de démarrer le sppsvc processus de Prestations de service pour résoudre ce problème.
Correctif 2 - Utilisez l'éditeur de registre pour démarrer le processus sppsvc
Si vous ne parvenez pas à démarrer le sppsvc processus utilisant Réparer1, vous devez alors modifier certaines valeurs dans le registre afin de forcer le démarrage du processus.
Noter: Faites attention avant d'apporter des modifications au Registre car cela peut avoir des effets néfastes sur le fonctionnement de votre PC. Créez donc une sauvegarde qui peut être utilisée pour restaurer le registre si vous rencontrez des problèmes plus tard.
1. Tenez simplement le Windows et R touches simultanément pour ouvrir le Courir dialogue.
2. Ouvrir Éditeur de registre, taper regedit et cliquez sur D'ACCORD.
3. Copiez et collez l'emplacement ci-dessous dans la barre de navigation du Registre.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\sppsvc
4. Une fois la sppsvc dossier est sélectionné, déplacez-vous vers la droite et recherchez Démarrage automatique retardé clé.
5. Double-cliquez au Démarrage automatique retardé pour changer sa valeur.
6. Dans la fenêtre qui s'ouvre, définissez le Données de valeur champ à 0. Cliquer sur d'accord.
Noter: La valeur 0 ici indique que chaque fois que le système démarre, le processus commencera sans aucun décalage.
7. Localisez le Démarrer clé dans la liste. Double-cliquez dessus pour modifier la valeur.
8. Changer la Données de valeur champ à 2. Cliquer sur D'ACCORD.
9. Dans la même liste sur le côté droit, recherchez Taper. Double-cliquez dessus pour ouvrir le Éditer la fenêtre.
10. Met le Données de valeur domaine de Taper à 20. Cliquer sur D'ACCORD.
11. Redémarrer votre ordinateur. Vérifiez si l'application Office se lance sans erreur.
Correctif 3 - Désactiver le mode de compatibilité
1. Trouvez l'emplacement de l'installation d'Office sur votre PC.
2. Clic-droit sur l'exécutable des applications Office qui donnait l'erreur et choisissez Propriétés.
3. Allez au Compatibilité languette.
4. Assurez-vous que vous décocherl'option Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour dans le Le mode de compatibilité section.
5. Cliquer sur Appliquer puis D'ACCORD.
Voyez si vous pouvez ouvrir l'application Office sans aucun message d'erreur
Correctif 4 - Effectuez une restauration du système
1. presse Windows + R et tapez rstrui ouvrir Restauration du système.
2. Sélectionnez l'option Choisissez un autre point de restauration et cliquez sur Suivant.
3. Dans la fenêtre qui apparaît ensuite, Chèque la boîte associée à Afficher plus de points de restauration.
4. Sélectionnez un point de restauration qui a été enregistré précédemment dans la liste affichée.
5. Cliquer sur Suivant.
6. Vérifiez les détails du processus de restauration et cliquez sur Finir pour démarrer la restauration du système.
7. Une fois le processus terminé, votre système reviendra à un état dans lequel il fonctionnait correctement.
8. Vérifiez si le problème avec l'application Office est résolu.
Correctif 5 - Mettre à jour MS Office
1. D'abord redémarrage votre système et lancer le bureau.
2. Office s'ouvrira et vous pourrez surmonter l'erreur affichée.
3. Sélectionnez le Déposer menu.
4. Cliquer sur Compte dans le volet de gauche.
5. Sur le côté droit, cliquez sur Options de mise à jour pour ouvrir le menu déroulant.
6. Choisissez l'option Mettez à jour maintenant pour démarrer le processus de mise à jour.
7. Si l'application se ferme, essayez ce qui précède Étapes 3 à 6 en utilisant Microsoft Outlook.
8. Si vous ne parvenez pas à surmonter l'erreur lors de l'ouverture de l'application Office, appuyez sur Touche Windows + X sur votre clavier.
9. Cliquer sur Applications et fonctionnalités.
10. Localisez votre Installation de bureau dans la liste des applications. Clique sur le trois points verticaux associé à Office et choisissez Modifier.
11. Lorsque vous y êtes invité par Contrôle de compte d'utilisateur, cliquer sur Oui.
12. Dans le Réparation de bureau fenêtre, choisissez l'option Réparation en ligne. Ensuite, cliquez sur le réparation bouton.
Noter: Assurez-vous d'avoir une connexion Internet active.
13. Clique sur le réparation dans la fenêtre de confirmation pour démarrer le processus de réparation.
14. Attendez la fin du processus de réparation. Ce processus met à jour Microsoft Office tout en le réparant. Vérifiez si le problème est résolu.
15. Si le processus ci-dessus ne fonctionne pas et qu'Office n'est pas mis à jour, ouvrez le Courir dialogue en utilisant le Windows et R clés.
16. Tapez le chemin ci-dessous et appuyez sur Entrer.
C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun\OfficeC2RClient.exe /update user
17. La commande sera exécutée en arrière-plan pour mettre à jour MS Office.
18. Vérifiez si le problème est résolu.
Merci d'avoir lu.
L'erreur concernant la licence introuvable pour l'application Microsoft Office doit être résolue maintenant. Commentez et faites-nous savoir le correctif qui vous a aidé à surmonter ce problème sur votre PC Windows.