Les utilisateurs de Windows ne sont pas novices en matière de problèmes liés à Windows Update et aux erreurs du Store. L'erreur 0x80246019 du Windows Store est une erreur qui se produit principalement lorsque vous essayez d'installer les nouvelles mises à jour publiées par Microsoft. Le message d'erreur se lit comme suit :
Quelque chose d'inattendu s'est produit.
Code d'erreur: 0x80246019
Si vous êtes un membre de Windows Insider Preview, l'erreur peut se lire comme,
État de mise à jour
Windows 10 Insider Preview 14385-Erreur 0x80246019
Cette erreur 0x80246019 empêche votre système de télécharger et d'installer la dernière mise à jour. La raison principale est que vos fichiers système sont corrompus ou simplement un problème sur votre PC peut provoquer cette erreur. Cet article a noté les correctifs éprouvés qui peuvent vous aider à résoudre le problème.
Avant, pour aller plus loin, s'il y a plus d'un périphérique USB connecté à votre PC (un certain nombre de Les périphériques peuvent parfois provoquer cette erreur), supprimez-les pour leurs ports et voyez si l'erreur est résolu. Sinon, essayez ces correctifs un par un pour supprimer l'erreur 0x80216019.
Table des matières
Correctif 1: Mettre à jour les composants de Windows Update
Étape 1: Appuyez sur le Gagner + R touches pour ouvrir le Cours la fenêtre.
Étape 2: Tapez cmd et appuyez sur Cltr+Maj+Entrée pour ouvrir l'invite de commande comme Admin.
UAC demande l'autorisation, cliquez sur Oui.
Étape 3: Maintenant, copier coller la commandes donné ci-dessous l'un après l'autre et appuyez sur Entrer. Ceux-ci sont utilisés pour arrêter certains services.
arrêt net wuauserv. net stop cryptSvc. bits d'arrêt net. net stop msiserver
Étape 4: Après, les commandes ci-dessus sont traitées, copier coller les commandes suivantes et appuyez sur Entrer. Ceux-ci renommeront votre dossier de distribution de logiciels.
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
Étape 5: Maintenant encore copier coller le donné commandes et frappe Entrer. Ceux-ci démarreront les services que nous avons arrêtés plus tôt.
démarrage net wuauserv. net start cryptSvc. bits de démarrage net. net start msiserver
Étape 6: Une fois toutes les commandes exécutées, tapez sortir pour fermer la fenêtre d'invite de commande.
Étape 7: Redémarrez votre système pour que les modifications s'appliquent et voyez si l'erreur est résolue.
Correctif 2: modifier les configurations de service
Étape 1: dans l'onglet de recherche de la barre des tâches, tapez cmd.
Étape 2: Clic-droit sur l'invite de commande pour ouvrir en tant que administrateur.
UAC demandera la permission, cliquez sur Oui.
Étape 3: Maintenant, copier coller les quatre commandes ci-dessous une par une et appuyez sur Entrer pour les exécuter séquentiellement.
sc config wuauserv start = auto sc config bits start = auto sc config cryptscv start = auto sc config Trustedinstaller start = auto
Étape 4: Enfin, tapez sortir pour fermer l'invite de commande.
Étape 5: Redémarrez votre système pour voir si l'erreur est résolue.
Correctif 3: Recherchez les dernières mises à jour Microsoft disponibles
Étape 1: dans le barre des tâches onglet de recherche, tapez PowerShell.
Étape 2: Clic-droit ouvrir comme Admin.
UAC demandera la permission, cliquez sur Oui.
Étape 3: Tapez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrer.
wuauclt.exe /updatenow
Étape 4: Une fois la commande exécutée, tapez sortir de fermer le Terminal.
Étape 5: Redémarrez votre système.
Correctif 4: Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
Étape 1: Cliquez sur le Bouton Start, taper Dépannage et frappe Entrer.
Étape 2: cliquez sur Autres dépanneurs.
Étape 3: cliquez sur le Courir Bouton présent contre Windows Update.
Étape 4: L'utilitaire de résolution des problèmes s'exécutera pour voir si des menaces sont détectées. Si trouvé, cliquez sur Oui pour résoudre le problème.
Étape 5: Fermez la fenêtre de dépannage et redémarrez le système.
Correctif 5: Réinitialiser le Windows Store
Étape 1: Appuyez sur le Gagner + R touches pour ouvrir le Cours la fenêtre.
Étape 2: Tapez wsreset.exe et frappe Entrer.
Étape 3: Fermez le terminal d'invite de commande.
Correctif 6: Exécutez l'analyse SFC et DISM
Si le correctif ci-dessus n'a pas fonctionné, essayez de réparer le Windows Store corrompu à l'aide de l'outil DISM.
Étape 1: Appuyez sur le Gagner + R touches pour ouvrir le Cours la fenêtre.
Étape 2: Tapez cmd et appuyez sur Cltr+Maj+Entrée pour ouvrir l'invite de commande comme Admin.
UAC demande l'autorisation, cliquez sur Oui.
Étape 3: Copier coller la commande ci-dessous et appuyez sur Entrer.
DISM.exe /En ligne /Cleanup-image /Restorehealth
Étape 4: Ensuite, copier coller la commande ci-dessous et appuyez sur Entrer.
sfc/scannow
Étape 5: Après avoir exécuté les analyses ci-dessus, tapez sortir pour fermer la fenêtre d'invite de commande.
Étape 6: Redémarrez votre système.
Correctif 7: désactivez les paramètres du programme Windows Insider
Si vous êtes membre du programme Windows Insider, essayez ce correctif particulier et voyez si l'erreur est résolue.
Étape 1: dans le recherche dans la barre des tâches onglet, tapez Programme Windows Insider et frappe Entrer.
Étape 2: Maintenant, cliquez sur Ne plus recevoir de versions d'aperçu et basculer le basculer bouton pour Au.
Étape 3: Redémarrez votre système.
Correctif 8: Désactivez l'antivirus
Si vous utilisez un antivirus tiers, cela peut également entraîner l'erreur Windows Store. Vous devez désactiver l'antivirus et voir si l'erreur est résolue.
Étape 1: dans le recherche dans la barre des tâches menu, tapez Panneau de commande et frappe Entrer.
![Panneau de configuration min[1]](/f/b583a6a9c87f4f392e11e9f78b02a389.png)
Étape 2: cliquez sur Désinstaller un programme en dessous de Programmes.
Étape 3: Faites défiler vers le bas pour rechercher le antivirus (Ici, c'est Norton Security)
Étape 4: Clic-droit dessus et sélectionnez Désinstaller. UAC demandera la permission, cliquez sur Oui.
Étape 5: Redémarrez votre système.
Correctif 9: supprimez le répertoire $Windows.~BT
Windows Update crée un fichier nommé Windows.~BT Directory pour stocker les fichiers temporaires. Cela peut parfois entraîner des erreurs dans votre système. Essayez de supprimer le répertoire pour voir si l'erreur est résolue. Pour faire ça,
Étape 1: Cliquez sur le Bouton Start et tapez Nettoyage de disque.
Étape 2: sélectionnez le conduire. (C:\ Drive est sélectionné par défaut)
Étape 3: Maintenant, sélectionnez le des dossiers tu te souhaites effacer et cliquez sur D'ACCORD. (Assurez-vous de sélectionner Fichiers temporaires)
Étape 4: Redémarrez votre système.
Correctif 10: Supprimez tous les fichiers dans le dossier de distribution de logiciels
Étape 1: dans le recherche dans la barre des tâches menu, tapez Options de récupération et frappe Entrer.
Étape 2: Sous Démarrage avancé, cliquer sur Redémarrer maintenant.
Étape 3: Cliquez sur Dépanner.
Étape 4: Cliquez sur Options avancées.
Étape 5: Cliquez sur Paramètres de démarrage.
Étape 6: Appuyez sur Redémarrage.
Étape 7: Appuyez sur le F4 clé pour ouvrir le système dans Mode sans échec.
Étape 8: Naviguez jusqu'au Dossier de distribution de logiciels en utilisant C:\Windows\SoftwareDistribution.
Étape 9: Supprimer tous les fichiers de ce dossier.
Étape 10: Redémarrez votre système et exécutez Windows Update.
Correctif 10: effectuez une restauration du système en mode sans échec
Si tous les correctifs ci-dessus ne fonctionnent pas, essayez d'effectuer une restauration du système à l'aide des options de récupération. Faire cela,
Étape 1: dans le recherche dans la barre des tâches menu, tapez Options de récupération et frappe Entrer.
Étape 2: Sous Démarrage avancé, cliquer sur Redémarrer maintenant.
Étape 3: Cliquez sur Dépanner.
Étape 4: Cliquez sur Options avancées.
Étape 5: Cliquez sur Restauration du système.
Étape 6: Sélectionnez et connectez-vous avec votre compte.
Étape 7: Ensuite, sélectionnez votre Clavier.
Étape 8: Un fenêtre de restauration du système saute vers le haut. Cliquer sur Suivant.
Étape 9: Cliquez sur le dernier point de restauration vous le souhaitez et cliquez sur Suivant.
Étape 10: Enfin, cliquez sur Finir.
Étape 11: Attendez que votre système soit restauré et cliquez sur Redémarrer dans la fenêtre contextuelle.
C'est tout. Votre problème devrait être résolu.
J'espère que cet article a été instructif et utile.
Merci d'avoir lu.
