Le Microsoft Store ne se charge pas? Réparez-le maintenant avec ces solutions

Le Microsoft Store fait partie intégrante de Windows, mais certains utilisateurs ont signalé que l'application ne se chargeait pas sur leur PC.

Cela peut être un problème, surtout si vous avez tendance à utiliser beaucoup les applications universelles, mais il existe un moyen de résoudre ce problème.

De nombreux problèmes peuvent survenir avec le Microsoft Store sur votre PC, et dans cet article, nous allons couvrir les sujets suivants :

• Les applications Windows 10 ne se lancent pas - Nous avons déjà écrit un guide sur ce qu'il faut faire si Les applications Windows 10 ne s'ouvrent pas, alors assurez-vous de le vérifier pour une solution détaillée.
• Comment réinstaller Windows 10 Store – Pour réinstaller le Microsoft Store, il vous suffit d'exécuter une seule commande PowerShell.
• Microsoft Store s'ouvre et se ferme – Nous avons traité d'un problème similaire dans notre Le Microsoft Store ferme immédiatement après son ouverture article, alors assurez-vous de le vérifier.
• Microsoft Store ne restera pas ouvert - Il s'agit d'un problème relativement courant avec le Microsoft Store, mais vous devriez pouvoir le résoudre à l'aide de l'une de nos solutions.
• Microsoft Store Le serveur a trébuché – Nous avons rédigé un guide sur comment corriger l'erreur du serveur dans le Microsoft Store, alors assurez-vous de le vérifier.
• Microsoft Store ne mettra pas à jour, ne téléchargera pas, ne se connectera pas, ne fonctionnera pas, n'exécutera pas, ne démarrera pas, n'installera pas d'application – Dans certains cas, le Microsoft Store peut ne pas fonctionner du tout, mais vous pouvez le réparer avec l'une de nos solutions.
• Microsoft Store continue de s'écraser, Chargement en cours - Des problèmes avec le Microsoft Store, tels qu'un plantage, peuvent survenir. Corrigez cela avec nos solutions.

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Ce problème a été signalé sur d'innombrables forums d'assistance par des utilisateurs agacés demandant de l'aide. Fondamentalement, il existe deux versions du problème - le logo Windows 8, Windows 10 ne se charge pas du tout, et en cliquant dessus, il se chargera en vain.

L'autre variante du problème fait référence aux utilisateurs qui cliquent sur n'importe quelle application de magasin et voient le logo se déplacer dans le coin supérieur gauche, mais par la suite, rien ne se passe.

Un utilisateur sur les forums de support Lenovo résume le problème :

Je n'arrive pas à ouvrir le magasin. il se trouve juste là avec le signe de chargement qui tourne et tourne. existe-t-il une solution connue ?

Sur un autre forum, un autre utilisateur explique qu'il a essayé de faire appel à l'équipe de support de Microsoft. Même s'ils étaient apparemment lents à lui faire part de leurs commentaires, il a finalement été chargé d'essayer quelques correctifs.

L'un impliquait de courir wsreset.exe afin d'effacer le cache du magasin, mais l'utilisateur a constaté que cela entraînait une erreur ms-windows-store: PurgeCaches/ Cette application n'a pas pu être lancée en raison d'un problème avec sa licence. Veuillez réessayer dans un instant.

Les autres correctifs fournis par l'équipe technique ne sont pas particulièrement utiles non plus, du moins certains utilisateurs concluent :

Donc, c'est essentiellement tout ce que j'ai essayé jusqu'à présent pour résoudre ce problème en vain.

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Alors que faire pour résoudre le problème où le Microsoft Store ne s'ouvre pas? Voici quelques suggestions de correctifs que vous devriez essayer pour résoudre le problème.

Que puis-je faire si le Microsoft Store ne le fait pas ouvert sous Windows 10?

1. Vérifiez votre antivirus
2. Créer un nouveau compte utilisateur
3. Supprimez votre logiciel antivirus
4. Passer à un compte local
5. Supprimer le répertoire LocalCache
6. Utiliser PowerShell
7. Activer l'UAC
8. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes des applications du Microsoft Store
9. Réinitialiser le Microsoft Store

Comment puis-je résoudre les problèmes de chargement du Microsoft Store ?

1. Vérifiez votre antivirus

Dans certains cas, votre antivirus peut empêcher l'exécution de Microsoft Store. Pour résoudre le problème, les utilisateurs suggèrent de désactiver temporairement votre antivirus ou pour le supprimer.

Si la suppression de l'antivirus résout le problème, vous souhaiterez peut-être passer à un autre antivirus. Nous vous recommandons fortement de passer à Bitdefender Antivirus Plus comme un antivirus fiable qui n'interfère pas avec Windows.

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2. Créer un nouveau compte utilisateur

1. Ouvrez le Application de paramètres.
2. Aller vers Comptes section.
   
3. Sélectionner Famille et autres personnes dans le menu de gauche. Dans le volet de droite cliquez sur Ajouter quelqu'un d'autre à ce PC.
   
4. Cliquer sur Je n'ai pas les informations de connexion de cette personne.
   
5. Choisir Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft.
   
6. Entrez le nom d'utilisateur souhaité et cliquez sur Suivant.
   

Noter: Après avoir créé un nouveau compte utilisateur, vérifiez si le problème apparaît sur le nouveau compte. Sinon, vous devrez peut-être déplacer vos fichiers personnels vers le nouveau compte et l'utiliser comme compte par défaut.

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3. Supprimez votre logiciel antivirus

Si vous rencontrez des problèmes avec le Microsoft Store, le problème peut provenir de votre logiciel antivirus. Selon les utilisateurs, les applications antivirus telles que McAfee et Avast peut souvent provoquer l'apparition de ce problème.

Pour résoudre le problème, vous pouvez essayer de désactiver ces outils. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez supprimer ces applications de votre PC. La meilleure façon de le faire est d'utiliser un outil de suppression dédié.

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4. Passer à un compte local

1. Ouvrez le Application de paramètres et allez au Comptes section.
2. Cliquer sur Connectez-vous plutôt avec un compte local.
   
3. Saisissez le mot de passe de votre compte et cliquez sur Suivant.
   
4. Entrez le nom d'utilisateur souhaité et cliquez sur Suivant.
   

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5. Supprimer le répertoire LocalCache

1. Accédez au répertoire suivant: C: Usersuser_nameAppDataLocalPackagesMicrosoft. WindowsStore_8wekyb3d8bbweLocalCache
2. Vous pouvez le faire simplement en appuyant sur Touche Windows + R et entrant %données d'application%.
   
3. Sélectionnez tous les fichiers dans le répertoire du cache local et supprimez-les.
   

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6. Utiliser PowerShell

1. Rechercher powershell faites un clic droit dessus et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.
   
2. Saisissez la commande suivante: PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft. WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}"

Noter: Si la commande précédente ne fonctionne pas, vous pouvez essayer cette commande à la place: Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft. WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation) AppXManifest.xml" -Verbose}

Si vous utilisez toujours Windows 8, vous pouvez essayer d'exécuter la commande suivante: powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env: SystemRootWinStoreAppxManifest.xml

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7. Activer l'UAC

1. Rechercher utilisateur et sélectionnez Modifier les paramètres de contrôle de compte d'utilisateur du menu.
   
2. Déplacez le curseur à la position par défaut et cliquez sur d'accord pour enregistrer les modifications.
   

Noter: Selon les utilisateurs, les problèmes avec le Microsoft Store pourraient être liés à l'UAC. Contrôle de compte d'utilisateur, est une fonction de sécurité qui empêche certaines actions nécessitant des privilèges administratifs.

Cette fonctionnalité génère de nombreuses notifications de sécurité, et c'est la principale raison pour laquelle les utilisateurs ont tendance à la désactiver.

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8. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes des applications du Microsoft Store

1. Ouvrez le Application de paramètres et sélectionnez le Mise à jour & sécurité section.
   
2. Dans le volet de gauche, sélectionnez Dépannage. Dans le volet de droite, sélectionnez Applications du Microsoft Store et cliquez sur Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes bouton.
   
3. Attendez que l'utilitaire de résolution des problèmes se termine.

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9. Réinitialiser le Microsoft Store

1. Aller à Paramètres et cliquez sur applications, puis sur Applications et fonctionnalités.
2. Localisez le Microsoft Store app dans la liste et sélectionnez-la.
3. Cliquer sur Options avancées comme le montre la capture d'écran ci-dessous.
4. Clique sur le Réinitialiser option et redémarrez votre ordinateur.

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Pour certains utilisateurs, ces simples correctifs suffiront et ils n'auront plus de problèmes avec le Microsoft Store.

Cependant, certains peuvent encore rencontrer des problèmes et si rien ne fonctionne, vous pouvez envisager de réinstaller Windows 10 ou de passer à Windows 10.

Nous continuerons à rechercher des solutions possibles à ce problème ennuyeux qui sépare les utilisateurs du monde des applications. En attendant, laissez-nous vos réflexions dans la section commentaires ci-dessous.