- Disney Plus est l'un des plus grands services de streaming au monde aujourd'hui
- Malheureusement, leur service n'est pas sans défauts, tels que des problèmes audio courants
- Les utilisateurs ont signalé que la réinstallation de l'application Disney Plus avait résolu ce problème immédiatement.
- Alternativement, la simple mise à jour de l'application Disney Plus semble également faire l'affaire.
Ce logiciel maintiendra vos pilotes opérationnels, vous protégeant ainsi des erreurs informatiques courantes et des pannes matérielles. Vérifiez tous vos pilotes maintenant en 3 étapes faciles :
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- Cliquez sur Lancer l'analyse pour trouver tous les pilotes problématiques.
- Cliquez sur Mettre à jour les pilotes pour obtenir de nouvelles versions et éviter les dysfonctionnements du système.
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Si vous vous demandez quoi faire lorsque Disney Plus ne diffuse aucune vidéo, assurez-vous d'avoir trouvé l'article parfait.
Comme la plupart des applications de streaming relativement nouvelles, Disney Plus a encore sa part de secrets à révéler et les erreurs à réparer.
Si vous êtes également troublé par ce problème avec les visuels de votre contenu Disney pendant que le son fonctionne, voici quelques conseils de dépannage pour vous aider à le résoudre. Lisez la suite pour en savoir plus.
Que puis-je faire lorsque Disney Plus ne diffuse pas de son vidéo uniquement ?
1.Réinstallez l'application Disney Plus
Comme vous le savez probablement, si vous souhaitez regarder Disney Plus depuis un PC, vous avez deux choix :
- Visualisez-le via un navigateur Web
- Téléchargez le Application du Microsoft Store et regarde de là
Si vous avez choisi ce dernier, sachez que le moyen le plus simple de résoudre la plupart des problèmes est de simplement réinstaller l'application, car cela ne prend pas trop de temps et vous n'avez besoin que de quelques Mo de trafic Internet.
Une fois que vous avez réinstallé l'application, vous pouvez enfin regarder vos films et émissions de télévision Disney préférés sans plus de problèmes audio.
Disney Plus
Vous ne pouvez pas profiter d'un contenu Disney Plus de qualité sans un son approprié, alors n'hésitez pas et réinstallez l'application Disney Plus !
2. Réduisez la résolution et redémarrez Fire Stick
Comme le déclarent de nombreux abonnés, il semble que la préférence automatique Fire Stick pour la préférence d'affichage (jusqu'à 4K) ne corresponde pas aux préférences de Disney. La solution la plus simple, dans ce cas, consiste à rétrograder la résolution à 2160p à 60Hz. Ensuite, un redémarrage de Fire Stick est nécessaire.
Il existe une option de redémarrage astucieuse dans les paramètres qui vous permet de terminer la procédure. Pour y accéder, sélectionnez Paramètres. Ensuite, accédez à Mon feu TV et cliquez dessus. Dans ce menu, vous devriez trouver l'option de Redémarrer.
Après confirmation, votre FireStick commencera à redémarrer. le Message de mise hors tension sera immédiatement affiché à l'écran.
Le menu Amazon Fire Stick ne fonctionne pas? Pas de panique, ce guide vous aidera à surmonter ce problème.
3. Passer du HDR au SDR
Apple TV 4K est destiné à permettre aux téléspectateurs de profiter des avantages de 4K HDR dans la plus haute qualité jamais vue. Malgré cela, passer de la résolution 1080p HDR à 1080p SDR résout souvent les problèmes vidéo que vous rencontrez sur Disney Plus.
4. Redémarrez votre appareil
Si votre vidéo ne fonctionne toujours pas correctement ou si vous ne voulez pas faire de compromis sur la qualité dès le départ, essayez d'éteindre complètement votre appareil. Une fois qu'il est éteint en toute sécurité, accordez-lui une pause d'au moins 60 secondes, puis rallumez-le.
Redémarrer fréquemment votre appareil est souvent le moyen le plus simple de résoudre les problèmes de Disney Plus comme celui-ci et plus encore.
Voulez-vous garder les choses simples lors du redémarrage de votre PC? Voici les meilleurs outils pour vous!
5. Utilisez le dernier logiciel sur votre appareil de streaming
Ensuite, sur votre liste de dépannage, assurez-vous que votre appareil exécute le dernier système d'exploitation. En bref, la plupart des téléviseurs compatibles 4K peuvent se connecter à un réseau Wi-Fi pour mettre à jour le Logiciel.
Pour obtenir des instructions détaillées sur la façon de mettre à jour le Logiciel, consultez l'aide intégrée de votre téléviseur ou le site Web du fabricant.
Les choses ne sont pas différentes pour votre ordinateur. La meilleure façon de vous assurer que votre PC est mis à jour à tout moment est de activer la mise à jour automatique.
Il en va de même pour votre tablette ou votre smartphone. Vous devez vérifier les mises à jour, alors allez dans le menu des paramètres de votre appareil de streaming.
6. Obtenez la dernière version de l'application Disney Plus
Enfin, vous pouvez lancer l'App Store ou Google Play Store sur votre appareil de streaming et sélectionner le Onglet Mises à jour.
Si vous utilisez un téléphone iOS, les mises à jour se trouvent dans votre Onglet Compte d'identifiant Apple, alors allez-y en appuyant sur votre avatar dans le coin supérieur droit.
Si vous possédez un smartphone Android Revvl 4+, vous devrez supprimer le filtre de lumière bleue des paramètres d'affichage afin de pouvoir regarder Disney +.
Malgré ces couacs vidéo, Disney améliore constamment ses serveurs pour répondre aux demandes de ses abonnés. Alors, appuyez sur Mettre à jour sur l'application s'il y en a une.
C'est ce que vous pouvez faire pour que la vidéo fonctionne à nouveau dans Disney Plus. Si vous connaissez d'autres moyens de résoudre ce problème, partagez-les dans la section commentaires.
![CORRECTIF: Disney Plus ne fonctionne pas avec un VPN [4 étapes faciles]](/f/5b21b11426e7abdb7090d60592e95851.jpg?width=300&height=460)
