Code d'erreur 73: Disney+ n'est disponible que dans certaines régions [Correction]

Redémarrez votre appareil et vérifiez votre connexion Internet

De nombreux utilisateurs se sont plaints du code d'erreur 73: Disney Plus n'est disponible que dans certaines régions; si vous en faites partie, ce guide peut vous aider!

Nous discuterons des causes probables et proposerons des solutions testées par les experts en logiciels WR pour surmonter le problème et regarder vos émissions préférées sur Disney.

Que signifie le code d'erreur 73 sur Disney Plus ?

Le code d'erreur 73 du support Disney Plus indique que vous essayez d'accéder au contenu d'une région ou d'un pays où le service n'est pas disponible. Certaines des raisons courantes sont:

• En utilisant un VPN gratuit, Disney Plus a détecté votre adresse IP.
• Les services de localisation sur votre appareil sont désactivés.
instagram story viewer
• Cache corrompu ou fichiers d'application manquants.

Dans cet article

• Comment corriger le code d'erreur Disney 73 ?
• 1. Activez les services de localisation
• 2. Désactiver temporairement l'antivirus
• 3. Utilisez le DNS de Google
• 4. Effacer les données de l'application
• 5. Mettre à jour/réinstaller l'application

Comment corriger le code d'erreur Disney 73 ?

Avant de procéder à toute étape pour corriger le code d'erreur 73 du support Disney Plus, effectuez les vérifications préliminaires suivantes :

• Désactivez le VPN ou utilisez-en un autre.
• Redémarrez votre appareil et votre routeur, puis déconnectez-vous et connectez-vous à votre compte Disney Plus.
• Vérifiez si vous disposez d'une connexion Internet stable, car une connexion faible peut provoquer d'autres erreurs telles que code d'erreur 76 sur l'application Disney Plus.
• Vérifier la Disponibilité de Disney Plus et essayez d'utiliser l'application sur un autre appareil.
• Localisez l'icône Wi-Fi ou l'icône du câble Ethernet sur le côté droit de la barre des tâches, localisez la connexion, cliquez sur Déconnecter, attendez 30 secondes, puis cliquez sur Connecter.

NOTE

La plupart des méthodes mentionnées ici fonctionneront sur les appareils de streaming compatibles avec l'application Disney+. Cependant, les étapes peuvent varier en fonction du système d'exploitation.

1. Activez les services de localisation

1. Presse les fenêtres + je pour ouvrir le Paramètres application.
2. Aller à Confidentialité et sécurité, puis sous Autorisations des applications, Cliquez sur Emplacement.
3. Activez l'interrupteur pour Services de location.
4. Chercher Disney+ dans la liste des applications utilisant la localisation et assurez-vous que l'interrupteur à bascule est activé.

Si vous utilisez un appareil Android ou iOS, vérifiez les services de localisation pour vous assurer que l'application peut détecter l'emplacement.

2. Désactiver temporairement l'antivirus

1. appuie sur le les fenêtres type de clé sécurité Windows et cliquez Ouvrir.
2. Aller à Protection contre les virus et les menaces, puis clique Gérer les paramètres.
3. Localiser Protection en temps réel, puis désactivez le dessous pour désactiver l'antivirus.
4. Cliquez sur Oui à l'invite UAC pour terminer le processus.

Si cela ne résout pas le problème, procédez à une ingénierie inverse des étapes permettant d'activer la protection en temps réel afin de garantir la protection de votre ordinateur.

En savoir plus sur ce sujet

• Résolu: code d'erreur 14 sur Disney Plus
• Disney Plus Aucune erreur de débit binaire valide: comment y remédier rapidement

3. Utilisez le DNS de Google

1. Presse les fenêtres + R. pour ouvrir le Courir fenêtre.
2. Taper ncpa.cpl et cliquez D'ACCORD ouvrir Les connexions de réseau.
3. Cliquez avec le bouton droit sur la connexion réseau et sélectionnez Propriétés.
4. Sous Cette connexion utilise les éléments suivants, Cliquez sur Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4) et sélectionnez Propriétés.
5. Cochez la case à côté de Utilisez les adresses de serveur DNS suivantes, Puis pour Serveur DNS préféré: taper 8.8.8.8 et pour Serveur DNS alternatif: 8.8.4.4
6. Cliquez sur D'ACCORD et redémarrez votre PC pour que les modifications prennent effet.

Changer le DNS peut accélérer votre connexion Internet et actualiser le réseau ou résoudre les problèmes de connexion Internet.

4. Effacer les données de l'application

1. Presse les fenêtres + je pour ouvrir le Paramètres application.
2. Aller à applications, puis clique Applications installées.
3. Localiser Disney+, clique le trois points icône et choisissez Options avancées.
4. Allez au Réinitialiser section, puis cliquez sur le Réinitialiser bouton.

La réinitialisation de l'application effacera toutes les données, y compris votre identifiant de connexion et votre mot de passe pour l'application. Conservez donc le mot de passe à portée de main car vous devez vous reconnecter à l’application.

5. Mettre à jour/réinstaller l'application

1. appuie sur le les fenêtres type de clé magasin, et cliquez sur Ouvrir.
2. Sur l'application Microsoft Store, accédez à Bibliothèque, alors Obtenez toutes les mises à jour.
3. Localiser Disney+, et cliquez sur Mise à jour si disponible.

Si la mise à jour n'est pas disponible, essayez de réinstaller l'application en procédant comme suit:

1. Presse les fenêtres + je pour ouvrir le Paramètres application.
2. Aller à applications, puis clique Applications installées.
3. Localiser Disney+, clique le trois points icône et choisissez Désinstaller.
4. Cliquez sur Désinstaller à nouveau pour confirmer l'action.
5. Lancez l'application Microsoft Store, recherchez Disney Plus et cliquez sur Obtenir ou Installer pour le télécharger et l'installer sur votre ordinateur.

La réinstallation de l'application Disney Plus est une solution courante à de nombreux autres problèmes liés à l'application, notamment code d'erreur 24.

N'oubliez pas de garder à jour les applications sur votre ordinateur ou sur d'autres appareils de streaming, car cela les aide à fonctionner en synchronisation avec le système d'exploitation de votre appareil et corrige également les bugs présents.

Assurez-vous également d'accéder au contenu disponible dans votre région et, pour accéder au contenu ailleurs, utilisez une version premium d'un service VPN fiable.

Si rien n'a fonctionné pour vous jusqu'à présent, veuillez d'abord contacter votre fournisseur d'accès Internet, puis Assistance technique Disney Plus, et expliquez-leur le problème et les mesures prises pour obtenir une assistance supplémentaire.

J'ai rencontré d'autres codes d'erreur lors de la lecture de contenu sur Disney Plus; lisez ce guide pour en savoir plus sur messages d'erreur courants et leurs solutions.

Avons-nous manqué une étape qui vous a aidé? N'hésitez pas à le mentionner dans la section commentaires ci-dessous. Nous l'ajouterons volontiers à la liste.