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le Windows Media Player ne peut pas se connecter au serveur erreur est celui qui se pose pour certains utilisateurs d'Internet Explorer. Ce message d'erreur apparaît pour certains utilisateurs d'IE lorsqu'ils essaient de regarder des vidéos via la bibliothèque SharePoint Online. En conséquence, Lecteur Windows Media ne lit pas les vidéos.
Pourquoi mon Windows Media Player ne parvient-il pas à se connecter au serveur? Tout d'abord, pour y remédier, vérifiez l'authentification avec Office 365. Le manque d'autorisation d'accès pour Windows Media Player conduit généralement à cette erreur. D'un autre côté, si cela ne vous aide pas, ajoutez l'URL SharePoint aux sites de confiance d'Internet Explorer ou réenregistrez le fichier Wmnetmgr.dll.
Continuez ci-dessous avec les instructions détaillées étape par étape.
Comment puis-je corriger l'erreur de Windows Media Player qui ne peut pas se connecter au serveur ?
- Vérifiez que vous êtes authentifié avec Office 365
- Ajouter l'URL SharePoint aux sites de confiance de l'explorateur
- Réenregistrer le fichier Wmnetmgr.dll
1. Vérifiez que vous êtes authentifié avec Office 365
Tout d'abord, vérifiez que vous êtes connecté avec Office 365. Pour ce faire, les utilisateurs doivent se connecter avec SharePoint Online avec les informations d'identification du compte Office 365. Sélectionnez ensuite le Gardez-moi connecté option si elle n'est pas déjà sélectionnée.
Certains utilisateurs devront peut-être d'abord se déconnecter d'Office 356, sélectionnez le Gardez-moi connecté paramètre, puis connectez-vous avec les informations d'identification du compte Office 365.
2. Ajouter l'URL SharePoint aux sites de confiance de l'explorateur
- Pour vous assurer que SharePoint n'est en aucun cas bloqué, ajoutez l'URL de la page SharePoint (qui inclut les vidéos) aux sites de confiance d'Internet Explorer. Pour ce faire, ouvrez Internet Explorer.
- Cliquez sur Outils et sélectionnez Options Internet pour ouvrir la fenêtre ci-dessous.
- Sélectionnez l'onglet Sécurité.
- Sélectionnez le Des sites de confiance coche sur l'onglet Sécurité.
- appuie sur le Des sites bouton.
- Ensuite, entrez l'URL SharePoint requise (pour l'organisation) dans la zone de texte.
- Clique le Ajouter bouton.
- Cliquez sur Fermer pour quitter la fenêtre Sites de confiance.
- Sélectionnez le Appliquer option, et cliquez sur d'accord pour fermer la fenêtre.
3. Réenregistrer le fichier Wmnetmgr.dll
Les utilisateurs ont également déclaré avoir corrigé le Windows Media Player ne peut pas se connecter au serveur erreur en enregistrant le fichier wmnetmgr.dll.
- Pour ce faire, cliquez sur le Tapez ici pour rechercher bouton pour ouvrir Cortana dans Windows 10.
- Saisissez « cmd » dans la zone de texte pour rechercher l'invite de commande.
- Cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes et sélectionnez le Exécuter en tant qu'administrateur réglage.
- Entrez « regsvr32 wmnetmgr.dll » dans la fenêtre de l'invite, comme ci-dessous, et appuyez sur le bouton Retour.
- Redémarrez ensuite Windows.
L'une de ces résolutions pourrait résoudre le Windows Media Player ne peut pas se connecter au serveur erreur afin que les utilisateurs puissent lire des vidéos sur SharePoint avec Lecteur Windows Media. Tous les utilisateurs d'IE qui ont découvert d'autres correctifs pour la même erreur de serveur WMP sont invités à les partager ci-dessous.
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