CORRECTIF: le spouleur d'impression continue de s'arrêter sur Windows 10

L'impression de documents est assez simple sous Windows 10, mais certains utilisateurs problèmes signalés lors de l'impression.

Votre imprimante s'appuie sur le spouleur d'impression pour fonctionner, et selon les utilisateurs, elle plante souvent. Voyons comment y remédier.

Que faire si le spouleur d'impression continue de s'arrêter sous Windows 10 ?

Solution 1 – Désinstaller les imprimantes inutiles

L'installation de deux imprimantes ou plus peut parfois entraîner des problèmes avec le spouleur d'impression et l'impression.

Si Print Spooler continue de s'arrêter sur votre PC Windows 10, vous pourrez peut-être résoudre ce problème en désinstallant les imprimantes que vous n'utilisez pas.

Pour ce faire, suivez ces étapes :

1. presse Touche Windows + X pour ouvrir le menu Win + X et sélectionnez Panneau de configuration dans la liste.
   
2. Lorsque Panneau de commande s'ouvre, localisez Appareils et imprimantes.
   
3. Dans Appareils et imprimantes section, sélectionnez l'imprimante que vous souhaitez supprimer et cliquez sur Propriétés du serveur d'impression.
   
4. Aller à Conducteurs languette. Vous devriez voir la liste de toutes les imprimantes installées.
5. Sélectionnez l'imprimante que vous souhaitez supprimer et cliquez sur puis Supprimer bouton.
   
6. Sélectionner Supprimer le pilote et le package de pilotes et cliquez d'accord pour retirer complètement l'imprimante.
   
7. Après avoir supprimé les imprimantes inutiles, redémarrez votre ordinateur.

Notez que cela peut être une solution uniquement si vous avez installé deux imprimantes ou plus sur votre PC. Parfois, les pilotes d'imprimante peuvent empêcher le service Spouleur d'impression de fonctionner, alors assurez-vous de les supprimer.

Solution 2 – Supprimer les fichiers du spouleur d'impression

Parfois, le service Print Spooler peut continuer à s'arrêter en raison des fichiers Print Spooler, et une façon de résoudre ce problème consiste à supprimer ces fichiers.

Avant de pouvoir supprimer ces fichiers, vous devez désactiver le service Spouleur d'impression en procédant comme suit :

1. Quand le Prestations de service fenêtre s'ouvre, localisez Spouleur d'impression, faites un clic droit dessus et choisissez Arrêter.
   
2. Minimiser Prestations de service fenêtre et allez à C: IMPRIMANTES WindowsSystem32spool dossier. Gardez à l'esprit que vous aurez besoin administrateur privilèges pour y accéder. De plus, le dossier peut parfois être caché, alors assurez-vous que l'option d'affichage des fichiers cachés est activée.
3. Une fois que vous ouvrez le IMPRIMANTES dossier, supprimez tous les fichiers qu'il contient.
4. Déconnectez votre imprimante de votre PC.

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Nous vous recommandons donc d'utiliser un outil dédié pour le faire automatiquement.

Solution 3 - Vérifiez si les services d'appel de procédure à distance sont en cours d'exécution

Les utilisateurs ont signalé que les services d'appel de procédure à distance peuvent également causer des problèmes avec le spouleur d'impression, vous devez donc vous assurer que ces services fonctionnent correctement.

Pour ce faire, suivez ces étapes :

1. Ouvert Prestations de service fenêtre et assurez-vous que Spouleur d'impression le service est en cours d'exécution. De plus, vérifiez si le service est défini sur Automatique Commencez.
2. Localiser Appel de procédure à distance (RPC) et vérifiez si son Type de démarrage est réglé sur Automatique.
3. Double-cliquez Localisateur d'appel de procédure à distance (RPC) service pour ouvrir ses propriétés.
4. Lorsque Propriétés fenêtre s'ouvre, définissez le Type de démarrage à Automatique et cliquez sur le Démarrer bouton pour démarrer le service.
   
5. Une fois le service démarré, cliquez sur Appliquer et d'accord pour enregistrer les modifications.

Solution 4 – Copiez le dossier spool à partir d'un PC qui fonctionne

Selon les utilisateurs, vous pouvez résoudre ce problème simplement en copiant le dossier spool à partir d'un PC fonctionnant sous Windows 10 ou même d'une machine virtuelle exécutant Windows 10.

Assurez-vous que la version de Windows 10 est la même (version 32 bits ou 64 bits).

Pour localiser le dossier spool, allez simplement dans C: WindowsSystem32 dossier et copiez-le sur le PC problématique.

Au lieu d'écraser votre dossier de spool, nous vous suggérons de le renommer ou de le déplacer vers un autre emplacement, puis de coller le nouveau dossier de cuillère.

En outre, les utilisateurs suggèrent également d'exporter et de copier une clé de registre à partir d'un PC qui fonctionne. Exportez simplement

 HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrint

clé, transférez-la sur le PC problématique et exécutez-la pour l'ajouter au registre.

Solution 5 – Redémarrer le service Spouleur d'impression

L'une des solutions les plus simples consiste simplement à redémarrer le service Print Spooler. Pour ce faire, suivez ces étapes :

1. Ouvrez le Prestations de service la fenêtre.
2. Localiser Spouleur d'impression service, faites un clic droit dessus et choisissez Redémarrer.

Après avoir redémarré le service, vérifiez si le problème est résolu.

Solution 6 – Modifier votre registre

Vous pouvez résoudre le problème avec Print Spooler en supprimant quelques valeurs de votre registre. Avant de commencer à modifier le registre, nous vous suggérons fortement de créer une sauvegarde du registre afin de pouvoir le restaurer facilement en cas de problème.

Pour modifier votre registre, procédez comme suit :

1. presse Touche Windows + R et entrez regedit. presse Entrer ou cliquez d'accord.
   
2. Lorsque l'Éditeur du Registre s'ouvre, accédez au fichier.

   HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows NT x86PPrint Processeurs

   dans le volet de gauche. Si vous avez la version 32 bits de Windows 10. Si vous utilisez la version 64 bits, accédez à la

   HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows NT x64Print Processeurs.

3. Supprimer toutes les clés sauf winprint. Faites simplement un clic droit sur la clé que vous souhaitez supprimer et choisissez Effacer du menu.
   
4. Fermer la Rédaction du registreiteur.

Après avoir supprimé les clés, essayez de redémarrer le service Spouleur d'impression. Selon les utilisateurs, Print Spooler devrait démarrer sans problème.

Les utilisateurs suggèrent également de supprimer les offres autres que celles par défaut. Pour ce faire, suivez ces étapes :

1. Dans Éditeur de registre aller au.

   HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintProviders

   dans le volet de gauche.

2. Vous devriez voir plusieurs sous-clés disponibles. Supprimer toutes les clés sauf Fournisseur d'impression Internet et Services d'impression LanMan.

• Vous ne pouvez pas accéder à l'Éditeur du Registre? Les choses ne sont pas aussi effrayantes qu'elles le paraissent. Consultez ce guide.

Solution 7 – Supprimez les entrées de pilote et de pilote du registre

Certains utilisateurs suggèrent également de supprimer toutes les entrées du registre liées à votre imprimante.

Cela peut être un processus compliqué et potentiellement dangereux, alors soyez très prudent. Après avoir supprimé toutes les entrées liées à votre imprimante, assurez-vous que tous ses pilotes sont supprimés de votre PC.

Enfin, réinstallez les pilotes d'imprimante et le problème devrait être résolu.

Note de l'éditeur: Ce guide se poursuit à la page suivante. Pour plus d'informations sur la façon de résoudre les problèmes d'impression supplémentaires, consultez notre hub dédié au dépannage.