- Une origine une erreur inattendue s'est produite le message pointe vers des problèmes de paramètres ou d'installation.
- Si Origin affiche une erreur inattendue lors du téléchargement de jeux, l'antivirus peut interférer.
- Donc, une première étape serait de s'assurer qu'Origin est sur liste blanche dans les paramètres de votre pare-feu.
- Le téléchargement des jeux en mode sans échec peut également aider.
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Certains utilisateurs ont remarqué une erreur inattendue dans Origin en essayant de télécharger un jeu.
Ce problème semble affecter tout le contenu téléchargeable sur Origin, et il a causé beaucoup de frustration aux utilisateurs.
Traiter ce problème n'est pas si difficile, comme vous le verrez dans cet article. Les méthodes de dépannage sont présentées en commençant par la moins invasive.
Cela garantit que la méthode la plus efficace pour votre situation sera utilisée pour résoudre le problème sans exposer votre système à des risques inutiles. Continuez de lire pour en savoir davantage.
Comment corriger l'erreur inattendue d'Origin ?
1. Ajoutez l'application Origin à la liste blanche de votre pare-feu
- Ouvert Windows Defender.
- Cliquer sur Pare-feu et protection du réseau.
- Sélectionner Autoriser une application via le pare-feu ensuite Modifier les paramètres.
- Sélectionner Origine de la liste.
- Autoriser les deux Privé et Publique pour cette application en cochant les cases.
- Enregistrez les modifications en cliquant sur le D'accord bouton.
Nous avons utilisé Windows Defender dans cet exemple, cependant, le processus est pratiquement le même dans n'importe quel programme de pare-feu antivirus vous utilisez peut-être.
2. Exécuter Origin avec des privilèges d'administrateur
Pour essayer ceci, faites un clic droit sur le Origine lanceur et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur. Vérifiez si cela résout le problème.
Si ce n'est pas le cas, essayez la méthode suivante.
3. Activer le téléchargement en mode sans échec
- Ouvert Origine.
- Clique le Origine bouton et sélectionnez Paramètres de l'application.
- À l'intérieur de Onglet Diagnostic et activer Téléchargement en mode sans échec.
Votre application Origin n'a-t-elle pas réussi à charger une page Web? Essayez ces solutions pour un correctif
4. Supprimer les fichiers temporaires Origin
- presse Ctrl+Alt+Del pour exécuter le Gestionnaire des tâches.
- Rechercher Origin.exe et OriginWebHelperService.exe dans la liste .
- Cliquez sur Tâche finale pour les deux.
- presse Gagner + R touches pour ouvrir Exécuter.
- Tapez %ProgramData%/Origine puis frappe Entrer.
- Supprimer tous les fichiers et dossiers qu'il contient sauf pour le Contenu local dossier.
- Ouvrez à nouveau Exécuter, taper %Données d'application% et appuyez sur Entrer.
- Dans le dossier qui s'ouvre, supprimez le Origine dossier.
- Clique sur le Données d'application à partir du lien, ouvrez Local dossier et supprimer Origine.
- Redémarrez le PC.
5. Désinstaller et réinstaller Origin
- presse Gagner + X touches et sélectionnez Applications et fonctionnalités.
- Rechercher Origine dans la liste et cliquez sur Désinstaller.
- Téléchargez la dernière application Origin et installez-le sur votre PC.
6. Effectuez un démarrage propre de votre PC
- Cliquer sur Cortana type de recherche msconfig, et appuyez sur Entrer.
- Cliquer sur Prestations de service.
- Cochez la case à côté de Cacher tous les services Microsoft.
- Clique le Désactiver tous les bouton.
- Clique le Commencez onglet -> désactiver toutes les applications.
- Redémarrez votre PC et activez chacune des applications une par une pour identifier la cause du problème (Après avoir trouvé le problème, répétez les étapes de cette méthode et activez toutes les applications).
Nous espérons que ce guide a réussi à vous aider à résoudre le message d'erreur inattendue qui s'est produit dans Origin.
N'hésitez pas à nous faire savoir si l'une de ces méthodes a fonctionné pour vous, ou si vous avez des suggestions sur ce sujet en utilisant la section commentaires ci-dessous.
