Utilisez un e-mail uniforme pour votre EA Play, Microsoft Store et Xbox
- EA Play est un service d'abonnement avec un catalogue de jeux impressionnant, mais parfois, vous ne pouvez pas profiter de ces jeux car ils ne s'installent pas.
- Habituellement, votre compte peut être le problème, surtout si vous utilisez différents e-mails, alors essayez d'avoir un identifiant uniforme à tous les niveaux pour résoudre ces problèmes.
XINSTALLER EN CLIQUANT SUR LE FICHIER DE TÉLÉCHARGEMENT
- Télécharger DriverFix (fichier de téléchargement vérifié).
- Cliquez sur Lancer l'analyse pour trouver tous les pilotes problématiques.
- Cliquez sur Mettre à jour les pilotes pour obtenir de nouvelles versions et éviter les dysfonctionnements du système.
- DriverFix a été téléchargé par 0 lecteurs ce mois-ci.
Il semble que les joueurs soient toujours confrontés à un problème au quotidien. Par exemple, certains utilisateurs ont du mal à télécharger des jeux sur leur EA Play avec le code d'erreur 0xa3ea00c9 affiché.
De telles erreurs ne sont pas nouvelles, mais elles sont toujours ennuyeuses. Si vous rencontrez un tel problème, il est possible que vous impossible de se connecter aux serveurs EA, mais approfondissons et voyons ce que cela signifie et comment nous pouvons le résoudre.
Pourquoi ne puis-je pas jouer à des jeux EA sur Game Pass ?
Si vous vous demandez pourquoi l'erreur 0xa3ea00c9 apparaît lorsque vous essayez de télécharger un jeu, voici quelques raisons possibles :
- Application EA obsolète – Si EA n'a pas encore mis à jour son application, vous pouvez rencontrer des problèmes de compatibilité, en particulier lors du téléchargement de jeux plus récents.
- Comptes dissociés – Si vos comptes Xbox Game Pass et EA Play ne sont pas liés, il est impossible de télécharger des jeux.
- Espace insuffisant - Cela peut être le problème si vous utilisez un ordinateur plus ancien avec moins d'espace de stockage que les machines plus récentes. La plupart des jeux EA sont livrés avec des fonctionnalités supplémentaires qui nécessitent plus d'espace de stockage que le jeu lui-même.
- Mauvais compte – Bien qu'EA Play vous permette de vous lier au compte Xbox Game Pass Ultimate, certains comptes, tels que les comptes enfants, ne peuvent pas être liés en raison de mesures de sécurité.
Comment puis-je obtenir EA Play avec Game Pass ?
Assurez-vous de respecter les prérequis suivants avant de passer aux solutions plus techniques :
- Fermez toutes les applications en cours d'exécution sur votre console Xbox.
- Déconnectez tous les périphériques, puis réinstallez uniquement ceux nécessaires au jeu.
- Vérifiez que vous disposez d'un abonnement Game Pass actif.
- Vérifier et libérer de l'espace de stockage dans votre PC.
- Assurez-vous de respecter l'exigence relative aux paramètres d'âge pour les deux Xbox et Jeu EA pour lier des comptes.
- Essayez de télécharger un autre jeu pour déterminer si le problème est lié au jeu ou à l'application.
- Déconnectez-vous de votre compte EA Play, puis reconnectez-vous.
- Redémarrez votre PC et réessayez.
- Déconnectez-vous de vos comptes Xbox, EA Play et Microsoft.
- Frappez le les fenêtres type de clé Powershell dans la barre de recherche, puis cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.
- Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrer:
Get-AppxPackage *gamingservices* -allusers | supprimer-appxpackage -allusers - Ensuite, tapez les commandes suivantes et appuyez sur Entrer après chacun:
Remove-Item -Path "HKLM:\System\CurrentControlSet\Services\GamingServices" -recurseRemove-Item -Path "HKLM:\System\CurrentControlSet\Services\GamingServicesNet" -recurse - Redémarrez votre PC et connectez-vous aux comptes respectifs.
- Mortal Kombat 1 arrive officiellement le 19 septembre
- Recherche de gamertag Xbox: comment trouver n'importe quel joueur
- Correction: Erreur de connexion de League of Legends avec Maestro
- Epic Games bloqué lors du chargement de votre commande: comment y remédier
L'idée derrière la reconnexion est de s'assurer que vos identifiants de compte correspondent dans les trois comptes: Microsoft Store, Xbox et EA Play. Sinon, vous aurez du mal à accéder aux jeux.
Si la réassociation ne résout pas le problème, vous devrez peut-être contacter l'assistance EA Play. Certains utilisateurs ont signalé qu'ils avaient été extrêmement utiles pour résoudre ce problème, il vaut donc la peine d'essayer si vous n'avez plus d'options.
Voilà. Voilà comment résoudre l'erreur 0xa3ea00c9. Vous pouvez également rencontrer une autre erreur où vous impossible de jouer aux jeux EA en ligne, mais nous avons déjà expliqué comment contourner ce problème dans notre guide détaillé.
Nous aimerions recevoir vos commentaires sur ce problème, alors faites-nous savoir si cette solution a fonctionné pour vous dans la section des commentaires ci-dessous.
Vous avez toujours des problèmes? Corrigez-les avec cet outil :
SPONSORISÉ
Certains problèmes liés aux pilotes peuvent être résolus plus rapidement en utilisant un outil dédié. Si vous rencontrez toujours des problèmes avec vos pilotes, téléchargez simplement DriverFix et lancez-le en quelques clics. Après cela, laissez-le prendre le relais et corrigez toutes vos erreurs en un rien de temps !
