Erreur Xbox One 0x87e00064: voici comment y remédier

L'erreur Xbox One 0x87e00064 se produit généralement lorsqu'un jeu est installé en même temps à partir du Boutique Xbox et du disque. Afin de corriger l'erreur Xbox One 0x87e00064, vous pouvez soit installer le jeu sur une connexion Internet stable, l'installer depuis Xbox Store et/ou supprimer le cache et tous les fichiers associés enregistrés qui pourraient avoir été corrompus pour une raison ou une autre.

CORRECTIF: erreur Xbox One 0x87e00064

1. Installez le jeu sur une connexion Internet stable
2. Installez le jeu depuis le Xbox Store
3. Supprimer le cache et enregistrer le fichier

1. Installez le jeu sur une connexion Internet stable

Comme mentionné, l'erreur Xbox One 0x87e00064 peut se produire lorsque vous installez un jeu simultanément à partir du Xbox Store et en utilisant un disque de jeu. Cependant, cela peut échouer, surtout lorsque la connexion Internet est instable ou lente.

Il existe des programmes d'installation de disques pour différents jeux qui nécessitent une connexion Internet afin d'installer le jeu complètement et correctement. Par conséquent, si votre la connexion internet est problématique, l'installation ne sera pas terminée ou elle échouera complètement, car les fichiers supplémentaires requis ne peuvent pas être téléchargés avec succès.

Il est important de noter, cependant, que certains installateurs de disques téléchargent uniquement les mises à jour du jeu, vous devez donc installer le jeu pendant que votre console Xbox est hors ligne ou déconnectée d'Internet, ce qui peut résoudre l'erreur Xbox One 0x87e00064.

Vous pouvez vérifier si votre connexion Internet a un problème, en visitant un site comme speedtest.net, et voir vos vitesses de téléchargement et de téléchargement Internet. Si les résultats de ces deux éléments sont inférieurs à ceux de votre fournisseur d'accès Internet, vérifiez auprès de votre FAI. Vous pouvez également installer le jeu plus tard lorsqu'il y a moins de trafic Internet.

Si vos vitesses sont correctes mais que vous obtenez toujours l'erreur Xbox One 0x87e00064, ce qui signifie que le jeu n'a pas pu s'installer, il peut y avoir une utilisation excessive de votre bande passante depuis la maison ou où que vous soyez.

Si vous utilisez une connexion Wi-Fi, vérifiez que votre console reçoit un signal fort ou utilisez une connexion filaire car cela donne une connexion Internet plus stable qu'une connexion sans fil. Vous pouvez également laisser votre jeu s'installer pendant la nuit s'il nécessite le téléchargement d'un seul fichier volumineux.

2. Installez le jeu depuis le Xbox Store

Parfois, le disque de jeu peut être physiquement endommagé, provoquant l'erreur Xbox One 0x87e00064. Dans ce cas, vous pouvez installer le jeu depuis le Xbox Store, puis utiliser le disque de jeu pour jouer. Pour faire ça:

• Aller à Boutique Xbox.
• Allez au Rechercher bar.
• Tapez le Nom du jeu
• Installer le jeu
• Attendez que la console ait fini de télécharger et d'installer le jeu.
• Si l'installation est terminée, insérez votre disque de jeu et jouez

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3. Supprimer le cache et enregistrer le fichier

Si votre jeu n'a pas été installé ou désinstallé, l'erreur Xbox One 0x87e00064 peut se produire en raison d'un cache ou d'un jeu enregistré lié au jeu que vous installez. Les fichiers corrompus qui ont été enregistrés peuvent également provoquer l'erreur. Dans ce cas, supprimez tous ces éléments.

Pour supprimer des fichiers enregistrés, procédez comme suit :

• appuie sur le Guider bouton de votre manette Xbox
• Aller à Onglet Paramètres
• Sélectionner Les paramètres du système.
• Sélectionnez un périphérique de stockage.
• Sélectionner Jeux et applications.
• Recherchez un jeu corrompu parmi les fichiers enregistrés.
• Supprimez-le s'il y en a.

Pour supprimer le cache, procédez comme suit :

• appuie sur le Guider bouton de votre manette Xbox.
• Aller à Onglet Paramètres
• Sélectionner Les paramètres du système
• Sélectionner Stockage.
• Sélectionnez l'un des périphériques de stockage répertoriés
• presse Oui sur la manette Xbox.
• Sélectionner Videz le cache système.
• Si vous êtes invité à confirmer l'action, sélectionnez Oui.
• Éteignez votre console Xbox, puis débranchez-la pendant au moins 30 secondes pour vider le cache mémoire.
• Allumez la console Xbox et installez le jeu à l'aide du disque de jeu.

Avez-vous pu résoudre l'erreur Xbox One 0x87e00064 en utilisant l'une des solutions ci-dessus? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous.

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