- Voir le cercle de l'App Store en rotation pendant trop longtemps signifie qu'il y a des problèmes avec votre application ou votre système.
- Pour résoudre ce problème, vous devez supprimer les fichiers de cache et essayer d'utiliser le terminal.
- Pour être sûr que vous aurez toujours quelques astuces dans votre manche lorsque vous rencontrez des problèmes, pensez à mettre en signet notre Centre de réparation Mac.
- Pour plus d'informations utiles à ce sujet, n'hésitez pas à visiter notre Page Web Mac.
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L'App Store est un composant crucial de macOS, mais de nombreux utilisateurs ont signalé qu'un cercle dans l'App Store continue de tourner. Cela peut être un problème car vous ne pourrez pas télécharger d'applications, mais il existe un moyen de résoudre ce problème.
Que puis-je faire si le cercle de l'App Store continue de tourner ?
1. Supprimer les fichiers de cache
- Ouvert Chercheur, presse Commande + Maj + G et allez à:
~/Bibliothèque/Caches/com.apple.appstore
- Effacer com.apple.appstore.
- presse Commande + Maj + G à nouveau et accédez au /private/var/folders.
- Ouvrir chaque sous-dossier et supprimer apple.appstore à partir de cela.
Noter: Certains utilisateurs suggèrent d'aller ~/Bibliothèque/Caches/ et supprimez tout ce qui concerne le magasin d'applications, alors assurez-vous d'essayer cela aussi. Voici les dossiers que vous devez supprimer :
~/Bibliothèque/Caches/compte de magasin
~/Bibliothèque/Caches/magasin
~/Bibliothèque/Caches/téléchargement du magasin
~/Bibliothèque/Caches/storeinappd
Les étapes ci-dessus sont correctes et elles vous aideront à résoudre ce problème, mais il existe un moyen plus simple, plus sûr et plus direct de nettoyer votre cache en quelques clics seulement.
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2. Utilisez le Terminal et supprimez les fichiers de cache
2.1 Utiliser le terminal
- Ouvert Application, ensuite aller à Utilitaire et démarre le Terminal.
- Quand le Terminal démarre, exécutez la commande suivante:
les valeurs par défaut écrivent com.apple.appstore ShowDebugMenu -boot true; killall AppStore; sortir
- Naviguez vers le Magasin d'applications.
- Sélectionner Magasin, et cliquez sur Déconnexion.
- Sélectionner Déboguer, et sélectionnez Effacer les cookies.
2.2 Supprimer les fichiers de cache
- Aller à Chercheur, sélectionnez Va, puis cliquez sur Aller au dossier.
- Saisissez le chemin suivant:
~/Bibliothèque/Préférences/
- Supprimez maintenant les éléments suivants:
apple.appstore.plist
apple.installer.plist
3. Créer un nouveau compte utilisateur
- Ouvrez le Menu pomme et sélectionnez Préférences de système.
- Naviguez vers le Utilisateurs et groupes.
- Cliquez sur l'icône de verrouillage et saisissez votre mot de passe administrateur.
- Sélectionnez le Ajouter bouton.
- Choisissez le type de compte que vous souhaitez créer.
- Saisissez les informations requises.
- Cliquez maintenant sur Créer un utilisateur.
Noter: Après avoir créé un nouveau compte utilisateur, basculez vers celui-ci et vérifiez si le problème persiste.
Nous espérons que les solutions présentées dans ce guide se sont avérées utiles dans votre cas. Ils vous aideront sûrement à résoudre ce problème si le cercle continue de tourner dans l'App Store.
Si vous avez des idées sur nos solutions, accédez à la section commentaires ci-dessous.
FAQ: En savoir plus sur les problèmes de l'App Store sur MacBook
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Pour réinitialiser l'App Store sur Mac, vous devrez supprimez tout le dossier Caches, puis redémarrez votre appareil. Si l'App Store ne met pas à jour les applications, lisez ceci excellent guide réparer.
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La raison la plus probable pour cela est que votre écran d'accueil peut être plein d'applications, donc une nouvelle page a été ajoutée pour stocker votre application nouvellement installée.
Note de l'éditeur: Cet article a été initialement publié en mai 2020 et a depuis été remanié et mis à jour en octobre 2020 pour plus de fraîcheur, de précision et d'exhaustivité.
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