- Voir le message de désactivation du compte lorsque vous essayez d'ouvrir votre App Store peut être très ennuyeux.
- Pour commencer à résoudre ce problème, vous devez réinitialiser votre mot de passe Apple ID et suivre les étapes suivantes.
- Découvrez comment résoudre d'autres problèmes en explorant notre Section de dépannage Mac.
- Pour d'autres guides utiles sur ce sujet, consultez notre Concentrateur Mac.
De nombreuses erreurs et problèmes sont causés par un système encombré. Nettoie et optimise votre système. Téléchargez-le maintenant et accélérez votre Mac OS en seulement trois étapes simples :
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L'App Store fait partie intégrante de macOS, mais parfois les utilisateurs peuvent rencontrer
Votre compte a été désactivé dans l'App Store et iTunes ou alors Votre identifiant Apple a été désactivé messages d'erreur dans l'App Store d'Apple.Cela peut être un problème, et dans l'article d'aujourd'hui, nous vous montrerons comment le résoudre correctement.
Comment corriger l'erreur de l'App Store Votre identifiant Apple a été désactivé ?
1. Réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple
Votre compte est probablement désactivé parce que vous, ou quelqu'un d'autre, avez essayé d'y accéder à plusieurs reprises sans succès. Pour résoudre ce problème, les utilisateurs suggèrent de réinitialiser votre mot de passe. Vous pouvez le faire en suivant ces étapes :
- Aller vers Menu Pomme > Préférences Système.
- Cliquer sur Identifiant Apple > Mot de passe et sécurité.
- Sélectionner Identifiant Apple ou mot de passe oublié et suivez les instructions à l'écran.
- Sélectionnez le Changer le mot de passe option.
Après avoir changé le mot de passe, vérifiez si le problème persiste. Certains utilisateurs suggèrent également d'utiliser Page de récupération de compte Apple, alors vous voudrez peut-être essayer cela aussi. Alternativement, vous pouvez essayer d'utiliser la clé de récupération pour accéder à votre compte.
2. Attendre 24 heures
Votre compte a été désactivé message apparaît lorsque vous ou quelqu'un d'autre essayez de vous connecter à votre compte sans succès trop de fois. Si vous n'avez pas réussi à vous connecter plusieurs fois correctement à l'App Store, vous devriez peut-être attendre environ 24 heures, puis essayer de vous reconnecter.
3. Contactez l'assistance clientèle
Si les solutions précédentes ne fonctionnaient pas pour vous, il serait peut-être préférable de contacter le support client d'Apple. En contactant le service client d'Apple, ils pourront analyser le problème et les détails et vous indiquer la raison exacte pour laquelle votre compte a été désactivé.
Voilà, voici quelques-unes des solutions qui pourraient vous aider à corriger Votre compte a été désactivé message dans l'App Store d'Apple. Si nos solutions vous ont été utiles, n'hésitez pas à nous le faire savoir dans la section commentaires ci-dessous.
FAQ: En savoir plus sur le compte Apple App Store
- Pourquoi l'App Store ne me permet-il pas de télécharger une application ?
La raison la plus courante pour laquelle l'App Store ne vous permet pas de télécharger une application est un conflit entre les comptes et peut être facilement résolu en vous déconnectant et en vous reconnectant.
- Pourquoi mon identifiant Apple est-il désactivé dans l'App Store et iTunes ?
Ce message apparaît sur votre écran chaque fois que vous avez une commande App Store ou iTunes non payée. Pour y remédier, ajoutez plus de fonds ou modifiez le mode de paiement.
- Pourquoi ne puis-je pas télécharger des applications gratuites sur mon iPhone ?
La cause la plus courante de ce problème est le manque d'espace de stockage sur votre appareil. Libérez de l'espace en supprimant certaines données et réessayez.
Vous rencontrez toujours des problèmes avec votre Mac OS ?
Corrigez-les avec cet outil :
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