FaceTime ne montre pas une autre personne? Réparez-le facilement

FaceTime est une excellente application pour les appels vidéo et elle s'est avérée extrêmement utile pendant les périodes de distanciation sociale.

Malheureusement, de nombreux utilisateurs ont signalé que FaceTime ne montre pas l'autre personne sur MacBook. Cela peut être un problème, mais aujourd'hui, nous allons vous montrer comment résoudre ce problème.

Que puis-je faire si FaceTime ne montre pas l'autre personne ?

1. Assurez-vous que vous utilisez une connexion Internet stable

Afin de FaceTime pour fonctionner correctement, il est nécessaire que vous et votre appelant disposiez d'un l'Internet lien.

S'il y a du streaming ou des téléchargements lourds en arrière-plan, cela peut causer des problèmes pendant les appels vidéo, alors gardez cela à l'esprit.

Pour booster votre connexion Internet et corriger les éventuels lags de connexion, nous vous conseillons d'utiliser un assistant réseau tel que Entretien avancé du réseau.

Cet outil fournit d'excellents résultats lorsqu'il s'agit de diagnostiquer des problèmes de vitesse Wi-Fi ou des problèmes de réseau.

Cela peut également aider à optimiser certaines applications, y compris FaceTime, afin qu'elles se connectent plus rapidement et mieux.

En conséquence, vous pouvez au moins exclure que l'autre personne ne soit pas visible dans un appel en raison d'une mauvaise connexion.

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2. Assurez-vous que les dernières mises à jour sont installées

1. Dirigez-vous vers le menu Apple, puis vers Préférences de système.
2. Naviguez vers le Logiciel Rubrique mise à jour.
3. Si des mises à jour sont disponibles, cliquez sur le Mettez à jour maintenant bouton pour les télécharger et les installer.
   

De plus, il est conseillé de mettre à jour le FaceTimeapplication également en procédant comme suit :

1. Ouvert Magasin d'applications et aller au Mises à jour section.
2. Localiser FaceTime et cliquez sur le Mettre à jour bouton pour télécharger les dernières mises à jour.
   

Gardez à l'esprit que l'appelant doit également disposer de son système d'exploitation et FaceTime à jour afin d'éviter tout problème potentiel.

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3. N'utilisez pas l'adresse iCloud pour les appels vidéo

Un utilisateur a signalé avoir rencontré ce problème si l'appelant utilisait l'adresse iCloud pour les appels vidéo. Si vous rencontrez ce problème, essayez d'utiliser votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail au lieu de l'adresse iCloud et vérifiez si cela résout le problème.

Ce n'est qu'une solution de contournement, mais cela peut être utile jusqu'à ce que vous trouviez une solution permanente.

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Voici quelques solutions qui devraient vous aider si FaceTime ne montre pas l'autre personne pendant les appels vidéo.

Si vous avez trouvé nos solutions utiles, faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous.