Hallitse salongisi asiakastapaamisia Fresha-ohjelmistolla

Onko sinulla kauneussalonki, kylpylä, terapiakeskus tai rusketusstudio, jos haluat kasvattaa liiketoimintaasi, tarvitset huippuluokan aikatauluratkaisun.

Ajanvaraus ja asiakkaiden aikatauluttaminen on yksi kauneus- ja hyvinvointialan tärkeimmistä näkökohdista.

Siksi täällä aiomme kirjoittaa Fresha, online-varausratkaisu, jonka avulla voit hallita salongisi aikoja nopeasti ja kivuttomasti.

Olemme testanneet verkkosovellusta ja esittelemme sen parhaita ominaisuuksia ja kuinka voit käyttää sitä asiakaskuntasi kasvattamiseen ja heidän tyytyväisyytensä kasvattamiseen.

Kuinka Fresha voi auttaa sinua kasvattamaan liiketoimintaasi?

Mikä tärkeintä, Freshan online-varaustyökalun avulla voit antaa asiakkaille mahdollisuuden varata aikoja suoraan yrityksen verkkosivuston tai Facebook-sivun kautta.

Eikä vain sitä, vaan sovellus lähettää myös henkilökohtaisia ​​ajanvarausviestejä automaattisesti, mikä säästää henkilökunnalta paljon aikaa.

Asiakkaasi ovat myös tyytyväisiä, koska he saavat automaattisia muistutuksia tai hälytyksiä tulevista tapaamisista, tapahtumista tai tarjouksista.

Heillä on myös pääsy omaan toimintojen hallintapaneeliin, jossa on erittäin helppoa seurata heidän päivittäisiä varauksiaan, ilmoituksiaan ja toimintojaan.

Lisäksi Fresha tarjoaa vähittäiskaupan hallintaominaisuuksia, jotka auttavat sinua hallitsemaan POS-tapahtumia, laskutusta, kuitteja ja veroja.

Mitkä ovat Freshan parhaat ominaisuudet?

1. Helppo ajanvaraus ja online-varaus

Ensinnäkin Fresha on online-varaustyökalu, ja jos upotat sen verkkosivustollesi, asiakkaasi asettavat oman tapaamisaikansa vain asettamalla tunnin, palvelun ja halutun työntekijän.

Tietysti he voivat tehdä sen myös soittamalla numeroon, ja omistautunut henkilökuntasi täyttää samat vaatimukset.

Jos kuitenkin selität heille, että tällä menetelmällä heidät varoitetaan ja ilmoitetaan kaikista tapaamisistaan, he saattavat olla hyvin vastaanottavaisia.

Lisäksi, jos he rekisteröityvät, voit lähettää heille kannustimia, kuten kuponkeja ja tarjouksia, ja kertoa heille ainutlaatuisista tarjouksistasi.

2. Helpot maksutavat ja veloitus

Entä jos asiakas varaa ajan ja henkilö ei tule paikalle? Yleensä olet turhautunut, mutta lopulta sinun on mentävä eteenpäin, eikö?

No, online-varausjärjestelmän avulla voit myös periä asiakkaille pienen maksun, jos he eivät tule paikalle.

Mutta ei vain sitä, henkilökunta voi käyttää Express-kassaa suorittaakseen maksuprosessin loppuun, jopa tippiä huomioiden.

Ja kyllä, asiakkaat voivat maksaa myös luottokortilla ja saat laskun heti, ilman vaivaa.

3. Käytä sovellusta miltä tahansa laitteelta

Yksi Freshan parhaista osista on, että se on pilvipohjainen sovellus, joten voit käyttää sitä mistä päin maailmaa tahansa millä tahansa laitteella, joka voi avata selaimen.

Mobiililaitteille on kuitenkin saatavilla myös Android- ja iOS-sovelluksia, jotka mukauttavat kaiken sisällön täydellisesti pienemmille näytöille.

Asiakkaille ja yrityksille on myös erillisiä versioita, joten kaikki työntekijäsi voivat sopia tapaamisia ja jatkaa kassalla jopa matkapuhelimillaan.

Joka tapauksessa sovellus tarjoaa erinomaisen yleiskatsauksen kaikesta toiminnasta, mukaan lukien taloudesta tietyn ajanjakson aikana.

4. Täydellinen raportointi ja analytiikka

Fresha on loistava työkalu tapaamisten sovittamiseen, mutta se on myös loistava ratkaisu yrityksesi tehokkaaseen johtamiseen.

Loppujen lopuksi luvut heijastavat yrityksesi terveyttä ja tämän ratkaisun avulla saat kaikki mieleesi tulevat raportit.

Pääsy kaikkiin taloustietoihin, mukaan lukien vinkit, alennukset tai jopa alennukset, myynnit riippuen a useita mahdollisia suodattimia, katso tiimisi toimintaa, asiakasluetteloa ja paljon muuta, kaikki yhdestä paikasta kojelauta.

Sinun tarvitsee vain asettaa haluamasi suodattimet ja sovellus poimii tiedot automaattisesti saumattomasti.

5. Oma verkkokauppa

Olipa sinulla omia merkkituotteita tai haluat myydä tuotteita toimittajilta, Fresha tarjoaa oman verkkokaupan.

Voit joko tuoda olemassa olevia tuotteitasi sisältävän tiedoston CSV- tai Excel-tiedostosta tai kirjoittaa ne manuaalisesti.

Et vain pysty myymään niitä verkossa ja fyysisessä kassalla, vaan sovellus pitää kirjaa kaikista varastoista, varoittaa, kun olet vähissä, ja tarjoaa myyntikaavion mille tahansa tuotteelle.

Näet kaikki tilaukset, määrität tarjouksia ja hallitset tuotteita kuten missä tahansa muussa verkkokaupassa.

Kuinka luon Fresha-tilin ja käytän sovellusta?

1. Vieraile de Freshan omalla sivulla ja napsauta Liity ilmaiseksi -painiketta.
2. Kun olet vahvistanut kirjautumisen tilillä, kirjoita yrityksesi ja verkkosivustosi nimi (jos sinulla on sellainen) ja paina sitten Seuraava askel -painiketta.
3. Valitse nyt pääliiketoimintatyyppi, ja kuten näet, tarjolla on paljon. Älä huoli, seuraavassa ikkunassa voit valita lisää samasta luettelosta.
4. Valitse yrityksesi tiimin koko ja napsauta Seuraava askel uudelleen. Voit aina lisätä lisää, joten älä huolehdi tästäkään.
5. Jos käytät jotain muuta ohjelmistoa, voit määrittää tämän näkökohdan tässä, koska Fresha tuo kaikki tietosi uudelle kojelautallesi, jotta et käytä tähän mennessä keräämiäsi arvokkaita tietoja.
6. Lisää seuraavaksi yrityksesi kelvollinen osoite. Jos et halua, voit tarkistaa alla olevan neliön ja klikata Seuraava askel.
7. Jäljelle jää vain työaikasi asettaminen ja valinta Tehty.
8. Se siitä! Tilisi ja hallintapaneeli ovat valmiita käyttöön.
9. Olet nyt valmis lisäämään ensimmäisen tapaamisen napsauttamalla Lisätä -painiketta Kalenteri -välilehti.
10. Työsi ei kuitenkaan lopu tähän. Napsauta esimerkiksi Asiakkaat -välilehti vasemmalta, valitse Vaihtoehdot avattavasta valikosta ja valitse Tuo asiakkaita ladataksesi nykyisen luettelosi.
11. Tai voit vain hypätä sisään ja lyödä sitä Aloita nyt -painiketta luodaksesi omasi Fresha Marketplace profiili ja ala markkinoida yritystäsi asiakkaillesi.
12. Tietenkin on myös mahdollisuus linkittää Fresha-tilisi Googlen yritystileihin, Facebook ja Instagram, jotta asiakkaasi voivat varata palvelusi suoraan sosiaalisessa mediassa tilit.

Freshassa on monia muita asioita, joita voit säätää, ja tämä ratkaisu tarjoaa kaikki työkalut liiketoimintasi virtaviivaistamiseen ja asiakastyytyväisyyden parantamiseen.

Ja koska asiakastyytyväisyys on niin tärkeää, tämä työkalu auttaa sinua luomaan tarjouksia ja myymään kuponkeja ja jopa määrittämään automaattisia kampanjoita.

Voit esimerkiksi luoda kampanjan tarjotaksesi alennusta asiakkaiden syntymäpäiville tai palkita niitä, jotka ovat ylittäneet tapaamisten määrän.

Hinnoittelun suhteen Fresha markkinoi itseään maailman ainoana tilausvapaana kauneuden ja hyvinvoinnin alustana, joten olisi sääli olla kokeilematta sitä.

⇒ Hanki Fresha

Viimeiset muistiinpanot

Emme ehkä tiedä paljoa kauneushoitoloista tai hyvinvointiyrityksistä, mutta tiedämme enemmän kuin pari asiaa liikkeenjohdon sovelluksista, ja Fresha on erittäin hyvä.

Meillä ei ollut mitään kysyttävää, koska kaikki on erittäin intuitiivista aina tilin luomisesta monimutkaisempiin asetuksiin.

Jopa tarjotut markkinointityökalut saivat meidät ajattelemaan, että voisimme perustaa huomenna kampaamon tai minkä tahansa muun kauneuteen liittyvän yrityksen.

Ja se yksinkertaisesti kattaa kaikki liiketoiminnan näkökohdat yksinkertaisesta tapaamisjärjestelmästä yritysraportointiin, markkinointiin ja rahojen lunastamiseen.

Toivomme, että saimme sinut kokeilemaan sitä, mutta voit myös harkita tarkistamista parhaiden salongin tapaamisten sovellusluettelo ja tee oma valintasi.

Oletko jo kokeillut Freshaa? Jos on, kerro meille kaikki kokemuksesi ratkaisusta, koska siitä voi olla hyötyä myös muille mahdollisille käyttäjille.