5 parasta puhelunhallintaohjelmistoa Windows-tietokoneille [2021-opas]

CloudTalk on erinomainen virtuaalisen puhelunhallinta-alusta, joka sopii erinomaisesti yrityksille, jotka toimivat asiakaspalvelussa tai myynnissä.

Tämän ratkaisun avulla voit rakentaa oman virtuaalisen puhelinkeskuksen hyvin pienillä laitteilla. Sinun ei enää tarvitse rakentaa monimutkaisia ​​puheverkkoja ja ostaa lukemattomia laitteita. Käytä CloudTalkia ja päivitä yrityksesi uusimpiin teknologiastandardeihin.

Jos jo käytät erityisesti CRM-ratkaisut, sinun ei tarvitse korvata niitä. CloudTalk tukee alkuperäistä integraatiota ja synkronointia markkinoiden suosituimpien yritystyökalujen, kuten Salesforcen, Zendeskin, Hubspotin ja muiden, kanssa.

CloudTalk tarjoaa reaaliaikaisia ​​analyysityökaluja, joiden avulla yritysten omistajat voivat seurata puhelukeskuksen edustajiensa suorituskykyä reaaliajassa. Tällä tavalla esimiehet voivat astua sisään ja parantaa viestinnän laatua tarvittaessa. Voit tarkistaa täydellisen luettelon ominaisuuksista siirtymällä kohtaan

alustan virallisella verkkosivustolla.

CloudTalk tarjoaa neljä hintasuunnitelmaa: Starter, Essential, Expert ja Customer (jolloin saat tarpeisiisi räätälöidyn tarjouksen).

Älä enää odota, hanki CloudTalk ja tehosta liiketoimintaasi nyt.

• Katso CloudTalk

CloudTalk

Puhelinkeskukset maailmanlaajuisesti käyttävät CloudTalkia analytiikan hallintaan, joten tiedät, että se kannattaa kokeilla!

Tarkista hintaVieraile verkkosivustolla

Bitrix24 on ilmainen puhelunhallintaohjelmisto, joka antaa sinulle mahdollisuuden puheluiden tasaamiseen. Tämä tarkoittaa, että saapuvat puhelut jaetaan tasaisesti työntekijöillesi määrätyn järjestyksen mukaan.

Voit myös jakaa puhelun samanaikaisesti, kun kaikki käytettävissä olevat edustajat kuulevat soittoäänen ja ensimmäinen vastaava jatkaa keskustelua.

Katso tämän vaikuttavampia ominaisuuksia ohjelmisto:

• Bitrix24 tarjoaa sinulle älykkään ICR-puhelun reitityksen.
• Tämän työkalun avulla voit määrittää omat puhelinnumerosi ja päättää, mitä tapahtuu puheluista, jotka soitetaan poissaoloaikoina.
• Sisäiset työntekijän alanumerot ovat saatavana myös tämän ohjelman kanssa.
• Kaikki puhelut voidaan kirjata ja tallentaa automaattisesti.
• Bitrix24 on optimoitu pieni yritys käyttää, ja se toimii nykyisen puhelinnumerosi kanssa. Voit myös vuokrata puhelinnumeroita 43 eri maasta.
• Tämä työkalu toimii kaikkien laitteiden kanssa, mukaan lukien tietokone ja kuulokkeet.

Tämän työkalun viralliselta verkkosivustolta löydät myös Bitrix24 CRM -käyttöoppaan ja jos olet kiinnostunut Ostamalla Bitrix24: n itse isännöimät versiot, jotka tulevat API: n, CMS: n ja lähdekoodin mukana, voit myös ladata kokeiluversion versio.

Bitrix24

Hallitse puheluaikojasi ja tilastojasi paremmin ja vie yrityksesi uudelle tasolle parantamalla asiakassuhteita tällä palvelulla.

Tarkista hintaVieraile verkkosivustolla

Kaikki suosikki pilvipalvelukeskuksen ominaisuudet on nyt rakennettu omaan LiveAgent-asiakaspalveluun. Voit vastaanottaa rajattomasti saapuvia puheluita asiakkailta. Tämä ohjelma tarjoaa jatko- tai ennakoivaa tukea lähteville puheluille.

Katso alla olevia mielenkiintoisempia LiveAgent-ominaisuuksia:

• Voit yhdistää VoIP-tarjouksesi ja valita valmiista integraatioista.
• Voit vastaanottaa puheluita verkkosivustoltasi, ja sinun tarvitsee vain laittaa Soita meille -painike verkkosivustollesi ja aloittaa puheluiden vastaanottaminen heti.
• Voit soittaa rajoittamattomasti sisäisiä puheluita.
• Tämän työkalun avulla voit olla yhteydessä asiakkaisiisi lähtevillä tai jatkopuheluilla.
• LiveAgent tarjoaa sinulle loputtomat mahdollisuudet tarjota saumaton asiakaskokemus chatissa, sähköpostissa ja puhelimessa.
• Ohjelma pystyy siirtämään puhelut tiettyyn alanumeroon ja odottamaan niiden poimintaa.

Voit reitittää puhelut automaattisesti prioriteetin mukaan, ja voit myös antaa LiveAgentin määrittää ne satunnaisesti.

Lisätietoja LiveAgentja hanki tämä hyödyllinen työkalu virallisilta verkkosivuilta.

Hanki nyt LiveAgent

LiveAgent

Paranna yrityksesi suhdetta asiakkaisiisi käyttämällä tätä uskomattoman hyödyllistä puhelunhallintapalvelua.

Tarkista hintaVieraile verkkosivustolla

Bonrix-äänipuhelujen hallinta on ilmainen ohjelmisto, jota voidaan käyttää tietokoneellasi PC. Se on kehitetty Windows 7: n 32-bittiselle versiolle. OhjelmistoAsennustiedosto tunnetaan nimellä VoiceCallManager.exe.

On tärkeää huomata, että tämä ohjelma on Bonrix Voice Call Managerin ja virustentarkistus osoitti, että ohjelman lataus on turvallista, joten sinun ei tarvitse huolehtia mistään turvallisuuteen liittyvä.

Katsokaa parhaita ominaisuuksia, jotka on pakattu tähän ohjelmisto:

• Versio 1.0 on ohjelman käyttäjien useimmin lataama versio.
• Joukkopuhelut ovat valmiiksi nauhoitettuja puheviestejä matkapuhelimeen tai lankaverkkoon.
• Joukkopuhelut ovat automaattisia puheluita, joihin liittyy useiden numeroiden automaattinen soittaminen kerralla tietokoneohjatut luettelot tai ennalta tallennetun viestin toistaminen automaattisesti soitettuun matkapuhelimeen tai lankapuhelimeen numerot.

Sinun pitäisi tietää, että tällä joukkopuheluiden viestintätekniikalla on merkittävä etu. Viittaamme siihen tosiasiaan, että se johtaa kaikkein läpäisevimpään ulottuvuuteen ja henkilökohtaisimpiin viesteihin, jotka osoittautuvat todella hyödyllisiksi.

⇒ Lataa Bonrix Voice Call Manager

PhoneView on Cisco Phone -päätepisteiden hallintaratkaisu, joka mahdollistaa yhden tai useamman puhelimen edistyneen käsittelyn.

Työkalu on sertifioitu Cisco-yhteensopiva tuote, joka on suorittanut täydellisen yhteentoimivuuden tarkistustestin, mikä tarkoittaa, että voit olla varma sen suorituskyvystä.

Tutustu tärkeimpiin PhoneView-ominaisuuksiin:

• Sen mukana tulee yksinkertainen käyttöliittymä, joka on käyttäjäystävällinen.
• Tämä työkalu tarjoaa puhelimien automaattisen ryhmittelyn ja nopean ja suoraviivaisen suodatuksen.
• Voit visualisoida kaikki puhelimet ja voit myös lähentää ja loitontaa puhelimen näyttöjä.
• Työkalu tarjoaa historiallisen lokin vuorovaikutuksesta kaikkien puhelimien kanssa.
• Saat lähes reaaliaikaisen vuorovaikutuksen etäpuhelinten kanssa ja näet tarkalleen, mitä käyttäjä näkee.
• Voit hallita yhtä tai useampaa puhelinta kerralla, ja voit myös lähettää tekstiviestejä useisiin puhelimiin.
• PhoneView sisältää laajan luettelon puhelinkomennoista ja edistyneen jonottamisen, jotta puhelinkomennot voidaan toimittaa optimaalisesti.
• Voit kerätä puhelintietoja ja viedä omaisuus- ja valtiotietoja.
• Voit myös kerätä ja manipuloida kirjautumistilaa.
• Työkalun mukana tulee kirjautumistilan joukkohallinta.
• Voit siirtää käyttäjät laajennuksen liikkuvuuteen.

PhoneView on yksi johtavista Ciscon puhelimen kaukosäädinratkaisuista, joita on saatavana näinä päivinä, ja se tarjoaa ainutlaatuisia käyttöliittymäominaisuuksia. Tämän työkalun mukana tulee laajennettu joukko ominaisuuksia puhelimen hallintaan PC.

Voit käydä UnifiedFX: n virallisella verkkosivustolla saadaksesi lisätietoja PhoneView ja saada se itse. PhoneView on asiakasohjelma, joka asennetaan Windowsiin PC: t.

⇒Hanki PhoneView

---

Nämä ovat parhaita puhelunhallintaohjelmia, jotka voit löytää markkinoilta näinä päivinä, ja ne kaikki sisältävät ainutlaatuisia ja hyödyllisiä ominaisuuksia.

Suosittelemme, että siirryt heidän viralliselle verkkosivustolleen, josta saat mahdollisuuden tutustua tarkempiin tietoihin näistä ohjelmista. Kun olet analysoinut ne, voit lopulta valita tarpeisiisi parhaimman puhelunhallintaohjelmiston.