Monet käyttäjät ovat ilmoittaneet nähneensä virheen lähettäessään tai vastaanottaessaan sähköpostiviestejä Outlookissa. Tämä virhe näkyy kaikissa Outlook-versioissa. Täydellinen virheilmoitus on seuraava -
Tehtävä "Microsoft Exchange Server - Sending" ilmoitti virheestä (0x8004060C): "Viestivarasto on saavuttanut enimmäiskoonsa. Voit vähentää tämän viestikaupan tietojen määrää valitsemalla joitakin kohteita, joita et enää tarvitse, ja poistamalla ne pysyvästi.
Tai
Tehtävä "SÄHKÖPOSTIOSOITE" - Lähetys ja vastaanotto raportoi virheestä (0x8004060C): "Tuntematon virhe 0x8004060C
Tai
Tehtävä "Microsoft Exchange Server - vastaanotto" ilmoitti virheestä (0x8004060C): "Tuntematon virhe 0x8004060C
Tämä virhe johtuu siitä, että Outlook PST -tiedosto ylittää kokorajoituksen. Jos kohtaat tämän virheen ja mietit kuinka korjata se, älä panikoi. Tässä artikkelissa olemme koonneet luettelon korjauksista, jotka voivat auttaa sinua voittamaan tämän virheen.
Sisällysluettelo
Korjaus 1: Poista ei-toivotut kohteet Outlookista
Vaihe 1: Avaa MS Outlook -sovellus.
Vaihe 2: Poista ei-toivotut sähköpostit kaikista kansioista.
Vaihe 3: Varmista, että viestit poistetaan jopa Poistetut-kansioista. Vaihtoehtoisesti voit poistaa sähköpostin painamalla Shift+Delete.
Korjaus 2: PST-tiedoston tiivistäminen
Vaihe 1: Avaa MS Outlook -sovellus.
Vaihe 2: Napsauta Tiedosto valikkovaihtoehto.
Vaihe 3: Napsauta oikealla puolella olevaa Tilin asetukset.
Vaihe 4: Valitse avattavasta valikosta Tilin asetukset.
Vaihe 5: Napsauta näkyviin tulevassa ikkunassa Tiedostot -välilehti.
Vaihe 6: Napsauta vaadittu tili.
Vaihe 7: Napsauta sitten asetukset.
Vaihe 7: Napsauta näkyviin tulevassa ikkunassa Pitkälle kehittynyt -välilehti.
Vaihe 8: Napsauta Outlookin datatiedoston asetukset -painiketta.
Vaihe 9: kohdassa Outlookin datatiedoston asetukset avautuvassa ikkunassa napsauta Pakkaa nyt -painiketta.
Vaihe 10: Napsauta Ok-painiketta.
Korjaus 3: PST-tiedostojen koon pienentäminen.
Vaihe 1: Avaa MS Outlook -sovellus.
Vaihe 2: Napsauta Tiedosto valikkovaihtoehto.
Vaihe 3: Napsauta Työkalut.
Vaihe 4: Valitse avattavasta valikosta Postilaatikon puhdistus.
Vaihe 5: Etsi avautuvasta ikkunasta vanhemmat ja suuremmat kohteet ja poista ne.
Vaihe 6: Voit poistaa kaikki kohteet Poistetut-kansiosta napsauttamalla Tyhjä -painiketta.
Vaihe 7: Voit poistaa kaikki vaihtoehtoiset versiot postilaatikostasi. Klikkaa Poistaa -painiketta.
Nämä vaiheet auttavat sinua puhdistamaan postilaatikkosi ja pienentämään PST-tiedoston kokoa.
Korjaus 4: Tietojen arkistointi ja uuden PST-tiedoston luominen.
Vaihe 1: Avaa MS Outlook -sovellus.
Vaihe 2: Napsauta Tiedosto -välilehti ylävalikon vaihtoehdosta.
Vaihe 3: Napsauta Työkalut.
Vaihe 4: Valitse avattavasta valikosta Siivoa vanhat esineet.
Vaihe 5: Napsauta jompaakumpaa avautuvassa arkistoikkunassa Arkistoi tämä kansio ja kaikki alikansiot.
Vaihe 6: Valitse tarvittavat kansiot.
Huomautus: Napsauta Arkistoi kaikki kansiot niiden automaattisen arkistoinnin asetusten mukaisesti edellisessä vaiheessa arkistoidaksesi kaikki kansiot.
Vaihe 7: Valitse sopiva päivämäärä Arkistoi kohteet vanhempia kuin -osio.
Vaihe 8: Valitse ruutu vieressä Sisällytä kohteet, joissa "Älä arkistoi automaattisesti" on valittuna.
Vaihe 9: Selaa ja valitse arkistotiedoston sijainti.
Vaihe 10: Napsauta OK -painiketta.
Korjaus 5: Korjaa vioittunut PST-tiedosto
Jos virhesanomassa määritetyssä paikassa on .pst- tai .ost-tiedosto, se tarkoittaa, että tiedosto on vioittunut jostain syystä eikä Outlook voi avata sitä. Tässä tapauksessa voidaan käyttää Microsoftin Outlookin sisäänrakennettua korjaustyökalua nimeltä Skannaa PST.
Vaihe 1: Selvitä .pst-tiedoston sijainti. Tehdä niin,
1. Siirry Ohjauspaneeliin ja avaa Sähköpostin asetukset.Katso Korjauksen 3 vaiheet 1,2,3
2. Sähköpostin asetukset -ikkunassa napsauta Datatiedostot painiketta alla olevan kuvan mukaisesti
3. Kaksoisnapsauta avautuvassa Tiliasetukset-ikkunassa .pst-tiedostoa, jonka haluat korjata
4. Avautuvassa Outlook Data File -ikkunassa Tiedostonimi-osiossa näkyy tiedoston sijainti.
Vaihe 2: Suorita SCANPST-sovellus. Jotta voimme tehdä niin, meidän on tiedettävä sen sijainti.
Seuraavassa on Outlookin eri versioiden sijainti.
Outlook 365
C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16
Näkymät 2016/2019
32-bittinen Windows > C:\Program Files\Microsoft Office\Office16
64-bittinen Windows > C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16
64-bittinen Outlook > C:\Program Files\Microsoft Office\Office16
Napsauta ja suorita > C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16
Outlook 2013
32-bittinen Windows > C:\Program Files\Microsoft Office\Office15
64-bittinen Windows > C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
64-bittinen Outlook > C:\Program Files\Microsoft Office\Office15
Napsauta ja suorita > C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office15
Outlook 2010
32-bittinen Windows > C:\Program Files\Microsoft Office\Office14
64-bittinen Windows > C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
64-bittinen Outlook > C:\Program Files\Microsoft Office\Office14
Outlook 2007
32-bittinen Windows > C:\Program Files\Microsoft Office\Office12
64-bittinen Windows > C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12
Outlook 2003
32-bittinen Windows > C:\Program Files\Common Files\System\MSMAPI\
64-bittinen Windows > C:\Program Files (x86)\Common Files\System\MSMAPI\
Outlook 2002/XP
C:\Ohjelmatiedostot\Yleiset tiedostot\System\MAPI\
Outlook 2000
C:\Ohjelmatiedostot\Yleiset tiedostot\System\MAPI\
Mene järjestelmässäsi olevan Outlook-version perusteella oikeaan paikkaan ja kaksoisnapsauta tiedostoa SCANPST.EXE
Vaihe 3: Avaa nyt Outlook Data File -ikkuna (vaiheessa 1, kohdassa 5 avattu ikkuna) Valitse koko tiedostonimi ja kopioi se. (Napsauta mitä tahansa tekstialueella, pidä Ctrl+a ja sen jälkeen Ctrl+c)
Vaihe 4: Kun SCANNPST-sovellus avautuu,
- Liitä tiedostonimi kohtaan Anna sen tiedoston nimi, jonka haluat skannata osio
- Klikkaa alkaa -painiketta
Kerran skannaus on valmis. Käynnistä järjestelmä uudelleen ja yritä avata Outlook-sovellus. Tarkista, korjasiko tämä ongelman.
Siinä kaikki. Toivomme, että tämä artikkeli on ollut informatiivinen. Kiitos, että luit.
