- Tuhanded ettevõtted loodavad Microsoft Teamsile suhtlemisel ja hoida oma klientidega ühendust
- Microsoft Teami kõnejärjekord on kasulik funktsioon võtab vastu kliendikõnesid ja suunab need siis järjekordadesse. Seejärel võtavad kõned vastu olemasolevad agendid.
- Kui kõnejärjekorrad ei tööta korralikult, olete jõudnud õigesse kohta, kuna see juhend aitab teil kiiresti probleemi lahendama
- Külasta meie veebisaidi jaotis Microsoft Teams lisateavet selle uskumatu äritööriista valdamise kohta.
See tarkvara hoiab teie draiverid töökorras ja hoiab teid kaitstud tavaliste arvutivigade ja riistvaratõrgete eest. Kontrollige kõiki draivereid nüüd kolme lihtsa sammuga:
- Laadige alla DriverFix (kinnitatud allalaadimisfail).
- Klõpsake nuppu Käivitage skannimine leida kõik probleemsed draiverid.
- Klõpsake nuppu Draiverite värskendamine uute versioonide saamiseks ja süsteemi talitlushäirete vältimiseks.
- DriverFixi on alla laadinud 0 lugejaid sel kuul.
Microsofti meeskonnad on korralik tööriist, mis on lisatud Microsoft Office 365 Suite'i, rõhutades nii selle kasutamist ettevõtetes.
Südameni toimib see de facto koostöötarkvara Microsofti soovitatud, kuna see toetab kõiki põhifunktsioone ja palju muud. Rääkides sellest, kui soovite teada, kui tõhus on Microsoft Teams, lisateabe saamiseks vaadake meie ülevaadet.
Microsoft Teams on aga kurikuulus vead, mida kasutajad on ametlikud foorumid.
See hõlmab probleeme ja probleeme, kus kasutajad väidavad, et nad ei saa kõnesid järjekorda seada.
Järjekorrale helistades on enne kõne ühendamist 3-5 sekundit viivitust. (Ma saan aru, et see on praegune probleem, millega tegeletakse) Kuid isegi kui kõne ühendatakse, ei saa agent helistajat kuulda. Helistaja kuuleb agenti probleemideta. Kuid agent peab kõne ootele panema ja selle heli õigeks ühendamiseks tooma.
Ilmselt on see teema kogukonna seas laialt tuntud, kuna enamik inimesi kogeb seda ühel või teisel viisil.
Miks pole Microsoft Teami kõned järjekorras?
Üks aspekt, mida peate meeles pidama, on see, kas kõnejärjekordadele on määratud otsese marsruutimise numbrid.
Seda seetõttu, et seda funktsiooni ei toetata, isegi kui tundub, et seda on võimalik mõne SBC konfiguratsiooniga parandada.
Veenduge, et installitud oleks Microsoft Teami uusim versioon
Kuni väga hiljuti, ei olnud kõnejärjekorrad tegelikult Microsoft Teami funktsioon.
Nüüd saate aga määrata automaatse saatja ja kõnejärjekordadele otsese marsruutimise numbrid. Sellisena veenduge, et teil oleks Uusim versioon installitud Microsoft Teamsist.
Töölauarakendus uueneb automaatselt, kuid kui soovite, saate siiski saadaolevaid värskendusi käsitsi kontrollida.
- Klõpsake lihtsalt oma profiili pilti rakenduse ülaosas
- Valige Kontrolli kas uuendused on saadaval.
Pange tähele, et veebirakendust värskendatakse alati uusimale versioonile, seega kaaluge selle kasutamist vaikimisi, mitte töölaua versioon.
Kui kasutate Microsoft Teami mobiiliversiooni, kontrollige saidil rakenduse uusimat versiooni Google Play pood.
Microsoft Teami värskendatakse, parandatakse ja täiendatakse pidevalt, nii et teie avastatud probleemid pole niikuinii liiga kaua.
Kas teil on veel Microsoft Teamsiga seotud küsimusi? Palun andke meile sellest teada allpool olevas kommentaaride jaotises.
Korduma kippuvad küsimused
Microsoft Teami telefoninumbri vaatamiseks navigeerige valiku Voice juurde ja klõpsake siis ettevõtte telefoninumbrite kuvamiseks valikut Telefoninumbrid.
Microsoft Teami kasutajad saavad teha väliskõnesid tingimusel, et nende Office 365 tellimusel on Enterprise Voice'i litsents.
Microsoft Teami kasutajad saavad Skype'i kasutajatega ilma probleemideta helistada. MS Teami kasutajad saavad nende leidmiseks sisestada otsinguribale Skype'i kasutajate e-posti aadressi. Kõne alustamiseks valige lihtsalt vastav Skype'i kasutaja.