¿Por qué mi teléfono no se conecta a mi impresora?

Las modernas impresoras inalámbricas permiten a los usuarios imprimir usando su teléfono y computadora de forma inalámbrica. A veces, ese dúo dinámico puede no funcionar ya que la impresora y el teléfono no se conectan. Este problema puede deberse a problemas de configuración con el enrutador inalámbrico o la configuración de red.

Siga los pasos que se enumeran en este artículo para reparar mi impresora y el teléfono no se conecta.

¿Cómo conecto mi impresora inalámbrica a mi teléfono?

1. Realice un reinicio rápido de energía

1. Comience apagando su teléfono.
2. Ahora apaga el Enrutador. Desenchufe también el cable ethernet del enrutador.
3. Además, apague su impresora.
4. Espere un minuto y deje los dispositivos apagados.
5. Ahora encienda el enrutador primero y espere a que todas las luces se estabilicen.
6. Encienda la impresora y deje que se configure automáticamente.
7. Ahora intente conectar su teléfono e impresora a la red.

Restaurar los valores predeterminados de la red 

Si el problema persiste, haga lo siguiente.

1. Después de reiniciar la impresora, toque Configuración.
2. Seleccione Inalámbrico y luego toque Configuración inalámbrica.
3. Seleccione Restaurar los valores predeterminados de la red.
4. Apague su impresora y enciéndala.

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2. Asignar una dirección IP estática y una dirección DNS manual

1. Presione el botón de conexión inalámbrica en la impresora y obtenga la dirección IP de la impresora.
2. Ahora escriba la dirección IP de su impresora en el navegador web de su computadora.
3. Abre el La red pestaña.
4. Haga clic en Inalámbrico (802.11).
5. Haga clic en "Dirección de red (IPv4)“.
6. Ahora haga clic en el botón de radio que dice "IP manual“.
7. Haga clic en "Sugerir una dirección IP manual“.
8. Esto asignará una dirección IP manual a su impresora.
9. Haga clic en "Servidor DNS manual" boton de radio.
10. Ahora escriba el siguiente servidor DNS en el campo Tipo manual preferido y Tipo alternativo manual.
    Tipo de manual preferido - 8.8.8.8
    Tipo alternativo manual 8.8.4.4
11. Guarde los cambios y cierre la página Printer EWS.
12. Ahora intente conectar la impresora a su teléfono y verifique si el problema está resuelto.

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Obtenga más información sobre la aplicación Your Phone que permite una conexión perfecta entre el teléfono y la PC leyendo esta guía.

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3. Ejecute el solucionador de problemas de la impresora

1. Haga clic en Comienzo y seleccione Ajustes.
2. Seleccione Actualizar ySeguridad.
3. Haga clic en el Solucionar problemas pestaña.
4. Haga clic en Impresora y seleccione "Ejecute el solucionador de problemas“.
5. Espere a que Windows escanee el sistema y verifique si hay algún problema que pueda estar afectando la funcionalidad de la impresora.
6. Aplique cualquier corrección recomendada y verifique las mejoras.

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4. Revisa tu teléfono

1. Utilice cualquier otro teléfono y compruebe si puede conectarlo a su impresora.
2. Si tiene éxito, es posible que deba revisar su teléfono en busca de problemas.
3. Intente reiniciar el teléfono y verifique si eso resuelve el error.
4. Si su teléfono le solicita una contraseña para conectarse a la impresora, imprima la página de prueba de red desde su impresora para ver su contraseña.

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