- Algunos usuarios han declarado en foros que sus impresoras Canon todo en uno no escanean después de actualizar a Windows 10.
- Si tiene problemas para realizar un escaneo, verifique la compatibilidad con Windows 10 del escáner y luego realice una actualización del controlador. Reinicia tus dispositivos.
- Una herramienta esencial en el uso comercial o personal, una impresora que funciona mal puede ser muy molesta. Revisar la sección de impresora para arreglos.
- Nuestro asombroso Centro de errores de Windows 10 tiene un montón de material útil que cubre cualquier otro problema que pueda encontrar.
- Descargar la herramienta de reparación de PC Restoro que viene con tecnologías patentadas (patente disponible aquí).
- Hacer clic Iniciar escaneo para encontrar problemas de Windows que podrían estar causando problemas en la PC.
- Hacer clic Repara todo para solucionar problemas que afectan la seguridad y el rendimiento de su computadora
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Algunos usuarios han declarado en foros que su Canon todo en uno las impresoras no escanean después de actualizar a Windows 10. Un usuario declaró:
Utilizando el software Canon para Windows 10 (64 bits), presiono el escaneo de vista previa y el escáner ejecuta su ciclo y produce una vista previa. Luego presiono Escanear, el escáner baja el 28% de la cama y se detiene.
Si su impresora y escáner Canon no escanea después de actualizar a Windows 10, estas son algunas resoluciones que podrían solucionarlo.
Cómo solucionar problemas de escaneo de impresoras Canon
- Verifique la compatibilidad de la ventana 10 del escáner
- Abra el solucionador de problemas de hardware y dispositivos
- Seleccione la opción de ahorro de energía
- Escanear documentos con MF Toolbox 4.9
- Actualizar el controlador de la impresora
1. Verifique la compatibilidad de la ventana 10 del escáner
A Impresora multifunción Canon y el escáner no funcionará si no es compatible con su plataforma. Si nunca antes ha escaneado con el escáner Canon en Windows 10, verifique la compatibilidad de la impresora con la plataforma. Puede comprobar la compatibilidad con Windows 10 para una gama de impresoras y escáneres Canon en esta página. Allí puede hacer clic en la serie de su impresora para expandir su lista de modelos como se muestra en la instantánea directamente debajo.
Tenga en cuenta que las listas de modelos incluyen columnas de Windows 10 y Windows 10 S. Los modelos de impresoras Canon son generalmente compatibles con Windows 10 pero no con Win 10 S. Por lo tanto, es posible que algunos usuarios de Win 10 S necesiten cambiar a una edición alternativa de Win 10 para escanear con impresoras Canon.
2. Abra el solucionador de problemas de hardware y dispositivos
Windows incluye dos solucionadores de problemas que pueden reparar una impresora Canon todo en uno que no está escaneando. La Solucionador de problemas de hardware y dispositivos podría proporcionar una resolución para reparar un escáner Canon que no está escaneando. El solucionador de problemas de la impresora también puede resultar útil para reparar una impresora y un escáner 2 en 1. Puede abrir esos solucionadores de problemas en Windows 10 de la siguiente manera.
- Haga clic en el Escriba aquí para buscar a la izquierda de la barra de tareas para abrir la aplicación Cortana.
- Ingrese "solución de problemas" en el cuadro de búsqueda.
- Seleccione Solucionar problemas para abrir la lista del solucionador de problemas de la aplicación Configuración en la instantánea a continuación.
- Seleccione Hardware y dispositivos para hacer clic en su Ejecute el solucionador de problemas botón. Luego, puede seguir las sugerencias del solucionador de problemas.
- Alternativamente, presione Ejecute el solucionador de problemas para que la impresora abra ese solucionador de problemas.
3. Seleccione la opción de ahorro de energía
Ejecute un análisis del sistema para descubrir posibles errores
Descarga Restoro
Herramienta de reparación de PC
Hacer clic Iniciar escaneo para encontrar problemas de Windows.
Hacer clic Repara todo para solucionar problemas con tecnologías patentadas.
Ejecute un escaneo de PC con la herramienta de reparación Restoro para encontrar errores que causen problemas de seguridad y ralentizaciones. Una vez que se completa el escaneo, el proceso de reparación reemplazará los archivos dañados con archivos y componentes nuevos de Windows.
Algunos usuarios (con computadoras portátiles) tienen impresoras Canon fijas que se cuelgan al escanear al seleccionar la opción Ahorro de energía en Windows 10. Para hacerlo, ingrese "ahorro de energía" en el cuadro de búsqueda de Cortana y seleccione Elija un plan de energía. Entonces puede seleccionar el Ahorrador de energía opción. Alternativamente, también puede encontrar los escaneos de la impresora cuando desconecte su computadora portátil.
4. Escanear documentos con MF Toolbox 4.9
MF Toolbox 4.9 es una alternativa de Canon a la utilidad de fax y escaneo de Windows. Algunos usuarios de impresoras Canon han declarado en foros que sus impresoras escanearon cuando utilizaron MF Toolbox 4.9 en lugar de Windows Fax and Scan. Puede escanear con MF Toolbox 4.9 de la siguiente manera.
- presione el Descargar botón encendido esta Softpedia página para guardar el archivo de MF Toolbox 4.9 en Windows.
- Puede abrir el instalador de MF Toolbox con 7-Zip. Puede hacer clic Descargar en esta página para agregar 7-Zip a Windows 10.
- Cuando haya instalado MF Toolbox, haga clic con el botón derecho en su acceso directo de escritorio o exe y seleccione Propiedades para abrir la ventana que se muestra directamente debajo.
- Seleccione la pestaña Compatibilidad en la instantánea a continuación.
- Haga clic en el Ejecute este programa en modo de compatibilidad para casilla de verificación.
- Seleccione Windows 8 en el menú desplegable de la plataforma.
- presione el Solicitar para confirmar la nueva configuración y, a continuación, haga clic en OK para cerrar la ventana.
- Luego abra la barra de herramientas de MF Toolbox y haga clic en Escaneo-1 para escanear.
¿Se arregló el escáner pero la impresora no funciona? Consulte la guía de reparación de impresoras para Windows 10
5. Actualizar el controlador de la impresora
Los usuarios de Canon también han confirmado que las actualizaciones de controladores para sus dispositivos corrigieron los bloqueos durante el escaneo. Por lo tanto, actualizar el controlador de su impresora / escáner Canon también puede hacer que escanee. Esta publicación proporciona más detalles para actualizar los controladores del dispositivo.
También puede actualizar rápidamente los controladores con la utilidad Canon Drivers Update. Hacer clic Descargar en esta pagina web y abra el instalador de la utilidad para agregar el software a Windows. Luego abra la ventana de la utilidad y presione el Iniciar escaneo el botón. La utilidad enumerará los controladores Cannon obsoletos y los más actualizados, que luego puede instalar haciendo clic en Instalar en pc.
Entonces, así es como puede reparar una impresora Canon todo en uno que no escanea. Los usuarios de Canon PIXMA MP160 también pueden consultar Este artículo para más correcciones del escáner. También le recomendamos que pruebe alguna manipulación para asegurarse de que el problema esté solucionado. También puede intentar utilizar un software de escáner para maximizar las pruebas.
¿Sigues teniendo problemas?Arréglelos con esta herramienta:
- Descarga esta herramienta de reparación de PC Excelente en TrustPilot.com (la descarga comienza en esta página).
- Hacer clic Iniciar escaneo para encontrar problemas de Windows que podrían estar causando problemas en la PC.
- Hacer clic Repara todo para solucionar problemas con tecnologías patentadas (Descuento exclusivo para nuestros lectores).
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Preguntas frecuentes
Si la conexión es a través de WiFi, verifique si la computadora está en la misma red. De lo contrario, compruebe el cable USB. Siguiente paso, asegúrese de que la impresora no esté ocupada o que el dispositivo no esté en modo fuera de línea. Asegúrese de actualizar los controladores e instalar cualquier software recomendado por el fabricante.
Puede usar la aplicación de fax y escaneo de Windows incorporada que viene con el sistema operativo para realizar un escaneo después de conectar la impresora y encenderla. Alternativamente, puede probar un software mejor con más opciones. Consulte nuestra guía para mejor software de escáner.
Si puede realizar una impresión pero no un escaneo, generalmente se trata de un error de software. Actualice cualquier software que haya instalado para su impresora. Actualice los controladores. Y finalmente, apague y vuelva a encender el dispositivo e intente nuevamente.
