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Si tu Impresora Canon muestra el error 5011 se debe principalmente a que el cartucho del impresora está atorado. Según Canon, los centros de servicio autorizados de Canon pueden solucionar el error. Sin embargo, a veces el error puede ser corregido por el propio usuario.
¿Se enfrenta al error 5001 en su impresora Canon? Intente primero con la secuencia del ciclo de energía. Eso debería solucionar el problema la mayoría de las veces. Por otro lado, si el problema persiste, verifique el cartucho y considere retirarlo y volver a insertarlo. Eso debería resolver el error 5001. Lea la explicación detallada de cada paso a continuación.
Cómo reparar el error 5011 de la impresora Canon con
- Realizar un ciclo de energía
- Revise el cartucho
- Retire y vuelva a insertar el cartucho
1. Realizar un ciclo de energía
La solución más fácil para este error es realizar un ciclo de energía. Si lo hace, eliminará cualquier configuración rota y obligará a la impresora a agregar una nueva configuración. Así es como se hace.
- Desenchufe el cable de alimentación de la impresora y el cable USB que está conectado a su PC.
- Mantenga la impresora apagada durante al menos 3 minutos. Después de tres minutos, vuelva a conectar el cable de alimentación y el cable USB y enciéndalos.
Compruebe si hay alguna mejora después de que se reinicie la impresora. Si no es así, continúe con los pasos de solución de problemas.
- Apague la impresora nuevamente.
- Abra la tapa de la impresora para el escáner. Vuelva a encender la impresora manteniendo la tapa abierta.
- Cierre la tapa después de que se reinicie la impresora. Compruebe si hay mejoras.
2. Revise el cartucho
Dado que el error 5011 aparece principalmente si el cartucho de la impresora está atascado, se recomienda verificarlo.
Apaga tu impresora y compruebe si hay un trozo de papel u otra cosa atascada en la impresora que atasque el cartucho. Incluso un objeto pequeño puede provocar este error. Entonces, analice la impresora a fondo.
- Leer también: 5 software para reparar documentos corruptos de Microsoft Word en un santiamén
3. Retire y vuelva a insertar el cartucho
Si aún no lo ha intentado, intente quitar y volver a insertar con cuidado el cartucho.
También puede intentar limpiar toda la tira del codificador que se encuentra detrás de la impresora. Vuelva a insertar el cartucho después de limpiar el codificador y comprobar si hay objetos atascados dentro de la impresora.
Encienda la impresora y vea si se resuelve el error. Si el problema persiste, es posible que deba llevar la impresora a un centro de servicio autorizado para que la arreglen.
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