Si es alguien que usa una VPN para conectarse a Windows 10, es posible que se encuentre con un error a veces eso le impide establecer una conexión L2TP / IPsec (que usted creó) con su Windows sistema. Existen bastantes razones por las que puede ver este error y algunas de ellas son el nombre de usuario y la contraseña incorrectos, inválidos nombre del servidor o entrada de dirección, configuración de cifrado rota en el servidor, firewall que bloquea la conexión o certificado.
Si bien a veces el problema se puede resolver verificando dos veces si el nombre de usuario, la contraseña, el servidor y la dirección son correctos, la mayoría de las veces esto no ayuda. Sin embargo, hemos creado algunas soluciones para usted para la VPN L2TP / IPsec que no se conecta a su PC con Windows 10. Veamos cómo solucionar el problema.
Método 1: modificar el registro desde CMD
Modificar el registro desde la línea de comando debería solucionar el problema en su computadora.
Advertencia - El Editor del registro es un lugar muy delicado en su sistema. Antes de realizar cualquier cambio en el sistema, solicitamos hacer una copia de seguridad del registro en su computadora.
Siga estos sencillos pasos para hacerlo.
1. Tipo "regedit”En el cuadro de búsqueda.
2. Luego, haga clic en "Editor de registro”Para acceder a él.
3. Después de abrir el Editor del registro, haga clic en "Archivo“. Luego haga clic en "Exportar”Para hacer una nueva copia de seguridad en su computadora.
Después de crear la copia de seguridad, cierre el Editor del registro.
4. Buscar "cmd”En el cuadro de búsqueda.
5. Después de eso, haga clic derecho en "Símbolo del sistema"Y haga clic en"Ejecutar como administrador“.
6. Lo que tienes que hacer cuando aparece el terminal es copiar pegar esta línea y golpea Ingresar.
REG ADD HKLM \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ PolicyAgent / v AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule / t REG_DWORD / d 0x2 / f
Después de ejecutar este código, cierre la terminal CMD.
Reanudar tu computadora. Compruebe si esto le ha ayudado a resolver el problema en su computadora.
Método 2: Verificación de la configuración del proxy VPN
Paso 1: Vaya a la barra de búsqueda de Windows y escriba Configuraciones de VPN en el campo.
Paso 2: Haga clic izquierdo en el resultado para abrir el Configuraciones de VPN ventana.
Paso 3: En el Configuraciones de VPN ventana, vaya al lado derecho del panel y seleccione su VPN conexión. Luego seleccione el Opciones avanzadas botón debajo de él.
Paso 4: En la siguiente ventana, desplácese hacia abajo y debajo Configuración de proxy VPN compruebe si la configuración del proxy es correcta (si necesita redirigir a un servidor proxy), o seleccione Ninguno para eliminar el proxy.
prensa Solicitar para guardar los cambios.
Ahora, intente conectar su VPN L2TP / IPsec y debería funcionar bien ahora. Si todavía tiene un problema, siga el siguiente método.
Método 3: abriendo puertos L2TP en el firewall
Paso 1: Vaya a la búsqueda de Windows (junto a Comienzo) y tipo cortafuegos en el campo de búsqueda.
Paso 2: Haga clic izquierdo en el resultado (Protección de redes y cortafuegos) para abrir el Firewall de Windows Defender con seguridad avanzada.
Paso 3: En el Firewall de Windows Defender con seguridad avanzada panel, ve a Reglas de entrada.
Luego navega hasta el Comportamiento panel en el extremo derecho y haga clic en Nueva regla.
Paso 4: Abrirá el Asistente para nueva regla de entrada ventana. Ahora seleccione Puerto y presione próximo.
Paso 5: Ahora, en el Protocolo y puertos ventana, seleccione UDP y luego, en el Puertos locales específicos Tipo de campo 1701, 500, 4500.
Paso 6: A continuación, en el Acción ventana, seleccione Permita la conexión si es segura y presione próximo.
Paso 7: Sigue presionando próximo hasta que llegues al Nombre ventana. Establezca un nombre de regla y presione Terminar.
Repita el mismo proceso para Reglas de salida.
Una vez hecho esto, intente conectar la VPN y debería funcionar. Sin embargo, si la VPN aún no se conecta, siga el método a continuación.
Método 4: uso del símbolo del sistema
Paso 1: Ir Comienzo y escriba Símbolo del sistema en el campo de búsqueda.
Paso 2: Haga clic derecho en el resultado y seleccione Ejecutar como administrador en el menú para abrir el Símbolo del sistema en modo elevado.
Paso 3: En el Símbolo del sistema (Administración), escriba el siguiente comando y presione Ingresar:
Ahora, reinicie su computadora y su VPN L2TP / IPsec debería estar conectada nuevamente.
Sin embargo, si aún encuentra el error, puede probar el método siguiente.
Método 5: editar el editor del registro
Paso 1: prensa Win + R teclas juntas en su teclado para abrir el Ejecutar comando.
Paso 2: En el Ejecutar comando campo de búsqueda, escriba regedit y presione OK para abrir el Editor de registro ventana.
Paso 3: En el Editor de registro ventana, navegue a la ruta de abajo:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ PolicyAgent
Paso 4: Cambiar el nombre del DWORD (32 bits) como AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule.
Paso 5: Haga doble clic en AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule para abrir el Editar valor DWORD (32 bits) cuadro de diálogo. Ahora, ve al Datos de valor campo y configúrelo en 2.
Paso 6: Ahora, copie la ruta de abajo y péguela en el Editor de registro Barra de dirección:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ RasMan
Ahora, vaya al lado derecho del panel y haga clic derecho en un espacio vacío. En el menú, seleccione Nuevo y entonces Valor DWORD (32 bits).
Paso 7: Ahora, cambie el nombre del nuevo Valor DWORd (32 bits) como ProhibitIpSec.
Paso 8: Haga doble clic en ProhibitIpSec para abrir el Editar valor DWORD (32 bits) cuadro de diálogo. Cambiar el Datos de valor a 0.
prensa OK para guardar los cambios y salir.
Salida Editor de registro y reinicie su PC para que los cambios sean efectivos. Su VPN ahora debería conectarse a su PC con Windows 10.
Si el problema persiste, intente verificar las Propiedades de conexión VPN como se muestra a continuación.
Método 6: Verifique la configuración de autenticación
Paso 1: prensa Win + R teclas de acceso rápido juntas en su teclado para abrir el Ejecutar comando.
Paso 2: Tipo ncpa.cpl en el Ejecutar comando cuadro de búsqueda y presione Ingresar:
Paso 3: Abre el Conexiones de red ventana. Haga clic derecho en su VPN y seleccione Propiedades.
Paso 4: En el Propiedades ventana, ve a la Seguridad pestaña y compruebe si el Tipo de VPN se establece en Protocolo de túnel de capa 2 con IPsec (L2TP / IPsec).
Compruebe si el botón de opción junto a Permitir estos protocolos está seleccionado.
Asegúrate de eso Protocolo de autenticación por desafío mutuo (CHAP) y Microsoft CHAP versión 2 (MS-CHAP v2) se comprueban ambos.
Si no se selecciona ninguna de las opciones anteriores, selecciónelas en consecuencia y presione OK para guardar los cambios y salir.
Ahora, intente conectar su VPN a Windows y debería funcionar bien. Si aún no puede conectarse, pruebe el método siguiente.
Método 7: reiniciar el servicio IPsec
Paso 1: Navega al Búsqueda de Windows campo y tipo Servicios en el cuadro de búsqueda.
Paso 2: Haga clic izquierdo en el resultado para abrir el Servicios ventana.
Paso 3: En el Servicios ventana, ve al lado derecho y debajo Nombres, buscar Agente de políticas de IPsec.
Haga clic derecho sobre él y haga clic en Reanudar para volver a iniciar el servicio.
Ahora, dado que ha reiniciado con éxito el servicio, su VPN debería conectarse a su sistema Windows.
Alternativamente, también puede probar el siguiente método.
Método 8: deshabilitando el servicio de red Xbox Live
Paso 1: Navega al Búsqueda de Windows campo y tipo Servicios en el cuadro de búsqueda.
Paso 2: Haga clic izquierdo en el resultado para abrir el Servicios ventana.
Paso 3: En el Servicio ventana del administrador, vaya al lado derecho y debajo del Nombres columna, busque Servicio de red Xbox Live.
Paso 4: Haga doble clic en el Servicio de red Xbox Live y en el Propiedades ventana, debajo de la General pestaña, vaya a la Tipo de inicio sección. Ponlo en Discapacitado.
prensa Solicitar y entonces OK para guardar los cambios y salir.
Reinicie su PC para que los cambios sean efectivos, ahora puede conectar su VPN a su computadora con Windows.
Si este método también falla, puede probar el siguiente método.
Método 9: Actualizando los controladores de red
Paso 1: Haga clic derecho en Comienzo y seleccione Administrador de dispositivos del menú.
Paso 2: En el Administrador de dispositivos ventana, navega a Adaptadores de red y expandirlo.
Ahora, haga clic derecho en Adaptador TAP-Windows V9 y seleccione Actualizar controlador.
Paso 3: presione el Busque automáticamente el software del controlador actualizado opción y siga las instrucciones como se muestra para terminar de actualizar el controlador.
Paso 4: Repita el mismo proceso para Minipuerto WAN (L2TP) y minipuerto WAN (monitor de red).
*Nota - Si ve un mensaje que dice "Los mejores controladores para su dispositivo ya están instalados", Puede intentar buscar el controlador más reciente en actualizacion de Windows e instálelos manualmente. También puede utilizar un software de actualización de controladores para buscar e instalar controladores automáticamente.
Reinicie su PC e intente conectar su VPN nuevamente. Ahora debería conectarse a su sistema.
Si bien cualquiera de los métodos anteriores debería resolver su VPN L2TP / IPsec problema de conexión, también puede intentar usar un servicio VPN premium de una marca confiable para verificar si eso puede solucionar el problema.