Si está utilizando una VPN como su conexión principal o incluso a veces, puede encontrar un mensaje de error, "No se realizó la conexión remota porque el nombre del servidor de acceso remoto no se resolvió“. Este mensaje de error aparece cuando intenta conectarse a una VPN.
El error puede surgir debido a un problema con el servidor VPN o si hay algún problema con la conexión de su computadora. Si bien una VPN puede ser útil en estos días, en algún momento puede generar errores inesperados relacionados con la conexión VPN. Y, uno de esos problemas molestos es que el servidor de acceso remoto no resolvió el error en Windows 10.
Afortunadamente, este error se puede resolver. Veamos cómo.
Método 1: a través de conexiones de red
Paso 1: prensa Win + R juntos en su teclado para abrir el Ejecutar comando.
Paso 2: En el Ejecutar comando campo de búsqueda, escriba ncpa.cpl para abrir el Conexiones de red ventana.
Paso 3: En el Conexiones de red ventana, haga clic derecho en el Adaptador de VPN (Ethernet 2 en este caso) y seleccione Propiedades en el menú contextual.
Paso 4: En el Propiedades de VPN ventana, en la pestaña Redes, vaya a Esta conexión utiliza los siguientes elementos sección.
Aquí, ve a Protocolo de Internet versión 4 (TCP / IPv4). Selecciónelo y haga clic en el Propiedades boton de abajo.
Paso 5: En el Propiedades del Protocolo de Internet versión 4 (TCP / IPv4) cuadro de diálogo, debajo del General pestaña, vaya hacia la parte inferior y seleccione el botón de opción junto a Utilice las siguientes direcciones de servidor DNS.
Ahora, ingrese el servidor DNS público de Google como se muestra a continuación:
Servidor DNS preferido - 8.8.8.8 Servidor DNS alternativo - 8.8.4.4
prensa OK para guardar los cambios y salir.
Ahora, puede volver a consultar y no debería haber más relación con VPN. Ahora podrá navegar con normalidad. Sin embargo, si aún tiene el problema, pruebe el segundo método.
Método 2: vaciando la caché de DNS y restableciendo Winsock
Paso 1: Navega al Icono de Windows (Comienzo) en la parte inferior izquierda de su escritorio y escriba Símbolo del sistema en el campo de búsqueda.
Paso 2: Haga clic derecho en el resultado y seleccione Ejecutar como administrador desde el menú contextual para abrir Símbolo del sistema en modo administrador. .
Paso 3: En el Símbolo del sistema ventana, ejecute el siguiente comando para vaciar el DNS:
ipconfig / flushdns
Paso 4: Ahora, ejecute el siguiente comando para registrar el servidor DNS:
ipconfig / registerdns
Paso 5: Luego ejecute los siguientes dos comandos uno por uno y presione Ingresar después de cada comando:
ipconfig / liberar ipconfig / renovar
Paso 6: Ahora, ejecute el siguiente comando para restablecer el winsock:
Reinicio de Netsh winsock
Ahora, simplemente reinicie su PC y verifique si el error de VPN ha desaparecido. Ahora debería poder navegar sin problemas.
