Μόλις λάβατε ένα συνημμένο στο ταχυδρομείο του Outlook και δεν μπορέσατε να το ανοίξετε; Υπήρξαν καταστάσεις που αναφέρθηκαν από χρήστες του Microsoft Outlook όπου προσπαθούσαν να δουν τα συνημμένα αρχεία του Office που έλαβαν μέσω αλληλογραφίας αλλά έβλεπαν ένα μήνυμα σφάλματος "Δεν είναι δυνατή η προεπισκόπηση αυτού του αρχείου επειδή δεν έχει εγκατασταθεί προεπισκόπηση για αυτό".
Σε αυτό το άρθρο, έχουμε παραθέσει ορισμένες επιδιορθώσεις για τις οποίες μπορείτε να προσπαθήσετε να επιλύσετε το σφάλμα του αρχείου δεν μπορεί να γίνει προεπισκόπηση κατά το άνοιγμα ενός συνημμένου αλληλογραφίας στα Windows. Πριν προχωρήσετε με τις παρακάτω διορθώσεις, ελέγξτε αν το έχει εγκατασταθεί η σωστή εφαρμογή για το συνημμένο που ανοίγει στο σύστημά σας ή όχι. Για παράδειγμα, χρειάζεστε Excel για υπολογιστικά φύλλα, Word για έγγραφα και Adobe Reader για αρχεία PDF για να ανοίξετε στον υπολογιστή σας.
Πίνακας περιεχομένων
Επιδιόρθωση 1 - Ρυθμίσεις χειρισμού συνημμένων του Outlook
Οι ακατάλληλες ρυθμίσεις μπορεί να είναι ένας λόγος για τον οποίο δεν μπορείτε να ανοίξετε και να δείτε τα συνημμένα αρχεία. Πρέπει να αλλάξετε τη ρύθμιση Διαχείριση συνημμένων στο Outlook ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:
1. Ανοίξτε το Outlook.
2. Κάνε κλικ στο Αρχείο μενού.
3. Στο Αρχείο μενού, επιλέξτε Επιλογές.
4. μεταβείτε στο Trust Center καρτέλα στο Επιλογές Outlook παράθυρο.
5. Κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις Κέντρου Εμπιστοσύνης κουμπί για να το ανοίξετε.
6. Εγκατάσταση Διαχείριση συνημμένων στις Ρυθμίσεις Trust Center.
7. Αποεπιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στην επιλογή Απενεργοποιήστε την Προεπισκόπηση συνημμένου.
8. Κάνε κλικ στο Συνημμένα και Προεπισκόπηση εγγράφων… κουμπί.
9. Ελέγξτε αν η προεπισκόπηση που θέλετε να χρησιμοποιήσετε για να δείτε το συνημμένο είναι επιλεγμένη.
10. Κάντε κλικ στο Εντάξει για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές στις ρυθμίσεις.
Μόλις ολοκληρωθούν τα βήματα, η προεπισκόπηση ενεργοποιείται για να ανοίξει και να δει τα συνημμένα στο Outlook. Ελέγξτε εάν μπορείτε να κάνετε προεπισκόπηση του συνημμένου αλληλογραφίας σας χωρίς κανένα σφάλμα.
Επιδιόρθωση 2 - Ενεργοποίηση τείχους προστασίας των Windows
Ορισμένοι χρήστες αντιμετώπισαν αυτό το σφάλμα όταν απενεργοποιήθηκε το Τείχος προστασίας των Windows στο σύστημα. Η ενεργοποίηση ενός τείχους προστασίας για το προφίλ δικτύου έχει βοηθήσει στην εκκαθάριση αυτού του ζητήματος.
1. Έξοδος από το Outlook.
2. Τύπος Κλειδί Windows + I για να ανοίξετε τα Windows Ρυθμίσεις.
3. Επιλέγω Ενημέρωση & Ασφάλεια.
4. Εντοπίστε το Ασφάλεια των Windows καρτέλα στην αριστερή πλευρά.
5. Στο δεξιό παράθυρο, κάντε κλικ στο Τείχος προστασίας & προστασία δικτύου.
6. Επιλέξτε το προφίλ δικτύου (δημόσιο, ιδιωτικό ή τομέα).
7. Ανάβω η επιλογή Τείχος προστασίας του Windows Defender για το επιλεγμένο προφίλ δικτύου. Κάντε αυτήν την αλλαγή για όλα τα προφίλ δικτύου.
8. Επανεκκίνηση το σύστημά σας. Ανοίξτε το Outlook και ελέγξτε αν μπορείτε να κάνετε προεπισκόπηση των συνημμένων στον υπολογιστή σας.
Επιδιόρθωση 3 - Αλλαγή μητρώου των Windows
1. Κλείσιμο του Outlook.
2. Τύπος Windows + R για να ανοίξω Τρέξιμο.
3. Τύπος regedit για να ανοίξω Επεξεργαστής Μητρώου.
4. Για συγκεκριμένες εκδόσεις του Outlook και των Windows, εντοπίστε το κλειδί μητρώου ως κατωτέρω:
Κάντε κλικ για εκτέλεση για όλες τις εκδόσεις των Windows και του Outlook
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Office \ ClickToRun \ REGISTRY \ MACHINE \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ PreviewHandlers
Εγκατάσταση MSI για έκδοση 32-bit του Outlook και 64-bit των Windows
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ WOW6432Node \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ PreviewHandlers
Εγκατάσταση MSI για 32-bit Outlook και 32-bit Windows / 64-bit Outlook και 64-bit Windows
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ PreviewHandlers
5. Αναζητήστε το παρακάτω πλήκτρα συμβολοσειράς του τύπου REG_SZ και συναφείς Δεδομένα αξίας στη δεξιά πλευρά.
"{00020827-0000-0000-C000-00000000004646" "=" Προεπισκόπηση Microsoft Excel "
"{21E17C2F-AD3A-4b89-841F-09CFE02D16B7}" = "Προεπισκόπηση Microsoft Visio"
"{65235197-874B-4A07-BDC5-E65EA825B718}" = "Προεπισκόπηση Microsoft PowerPoint"
"{84F66100-FF7C-4fb4-B0C0-02CD7FB668FE}" = "Προεπισκόπηση Microsoft Word"
"{DC6EFB56-9CFA-464D-8880-44885D7DC193}" = "Χειριστής προεπισκόπησης Adobe PDF για Vista"
6. Εάν κάποιο από τα παραπάνω κλειδιά είναι απών, τότε κάντε δεξί κλικ στον κενό χώρο και κάντε κλικ στο Νέος, και επιλέξτε Τιμή συμβολοσειράς.
7. Εισαγάγετε τα παραπάνω τιμή συμβολοσειράς για το νέο κλειδί δημιουργήθηκε.
8. Κάντε δεξί κλικ στο νέο κλειδί και επιλέξτε Τροποποιώ.
9. Πληκτρολογήστε το όνομα του χειριστή της εφαρμογής στην οποία ανήκει το κλειδί στο Δεδομένα αξίας πεδίο.
10. Εξοδος από το Μητρώο.
Ελέγξτε εάν η προεπισκόπηση λειτουργεί στο Outlook χωρίς κανένα σφάλμα.
Επιδιόρθωση 4 - Ελέγξτε την επιλογή Συμβατότητα εφαρμογών
1. Ανοίξτε την εφαρμογή για τον τύπο συνημμένου που προσπαθείτε να κάνετε προεπισκόπηση. Για παράδειγμα, για ένα αρχείο .doc ανοίξτε το Word ή το αρχείο .xls ανοίξτε το Excel.
2. Παω σε Αρχείο Μενού.
3. Κάντε κλικ στο Περισσότερο… και στη συνέχεια επιλέξτε Επιλογές.
4. μεταβείτε στο Γενικός καρτέλα στις Επιλογές.
5. Σύμφωνα με το Επιλογές διεπαφής χρήστη επιλέξτε την επιλογή Βελτιστοποιήστε για συμβατότητα.
6. Επανεκκίνηση την εφαρμογή και ελέγξτε αν βοηθάει στην επίλυση αυτού του ζητήματος.
7. Επαναλάβετε τα παραπάνω βήματα για άλλες εφαρμογές του Office που θέλετε να κάνετε προεπισκόπηση στο Outlook.
Ευχαριστώ για την ανάγνωση.
Πρέπει τώρα να μπορείτε να κάνετε προεπισκόπηση τυχόν συνημμένων που έχουν ληφθεί στο γραμματοκιβώτιο του Outlook χωρίς σφάλματα. Σχολιάστε και ενημερώστε μας για τη λύση που λειτούργησε για εσάς.
