Όλοι οι εκτυπωτές συνοδεύονται από τη λειτουργία plug-and-play των Windows, όπου μπορείτε απλά να συνδέσετε τον εκτυπωτή και τα Windows θα εγκαταστήσουν αυτόματα το προεπιλεγμένο πρόγραμμα οδήγησης για τον εκτυπωτή. Όμως, ενώ εγκαθιστάτε μη αυτόματα ένα πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή από ένα πακέτο προγράμματος οδήγησης, ενδέχεται να δείτε αυτό το μήνυμα σφάλματος «Το πακέτο προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή δεν μπορεί να εγκατασταθεί». Μην ανησυχείς. Απλώς εφαρμόστε αυτές τις εύκολες επιδιορθώσεις για να διορθώσετε το πρόβλημα του εκτυπωτή στον υπολογιστή σας.
Πίνακας περιεχομένων
Επιδιόρθωση 1 - Διαγράψτε τα αρχεία Temp
Εάν ο φάκελος Windows Temp στερείται σημαντικά ελεύθερου χώρου, αυτό το μήνυμα σφάλματος ενδέχεται να εμφανιστεί κατά την εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή.
Βήμα 1
1. Στην αρχή, πατήστε Windows+R κλειδιά μαζί.
2. Μόλις Επικόλληση αυτή την εντολή στο τερματικό Εκτέλεση και κάντε κλικ στο "Εντάξει“.
cleanmgr /χαμηλό δίσκο
Αυτό θα ανοίξει την οθόνη Εκκαθάριση δίσκου.
3. Στη συνέχεια, πατήστε το "Οδηγίες:“.
4. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο αναπτυσσόμενο μενού και επιλέξτε "(ΝΤΟ:)"Οδήγηση από τη λίστα.
4. Μετά από αυτό, κάντε κλικ στο "Εντάξει“.
Περιμένετε λίγο μέχρι ο υπολογιστής σας να αναλύσει τον αριθμό των αρχείων απορριμμάτων.
5. Εδώ, στο «Αρχεία για διαγραφή:" Ενότητα, έλεγχος όλες τις επιλογές μία προς μία.
6. Τέλος, κάντε κλικ στο "Εντάξει”Για να καθαρίσετε τη μονάδα δίσκου.
7. Θα παρατηρήσετε ένα μήνυμα που ζητά την άδειά σας για τη διαγραφή των στοιχείων.
8. Απλώς κάντε κλικ στο "Διαγραφή αρχείων"Για να αφαιρέσετε αυτά τα αρχεία.
Αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο μπορείτε να διαγράψετε σχεδόν όλα τα προσωρινά αρχεία στη μονάδα τοπικού δίσκου (C :).
Βήμα 2
Υπάρχουν μερικά υπολείμματα αρχείων που πρέπει να φροντίσετε χειροκίνητα.
1. Στην αρχή, πατήστε το Κλειδί Windows μαζί με 'R' κλειδί.
2. Τώρα, πληκτρολογήστε "%θερμοκρασία%“. Απλώς κάντε κλικ στο "Εντάξει”Για να ανοίξετε το φάκελο Temp.
3. Εάν δείτε ένα προειδοποιητικό μήνυμα, κάντε κλικ στο "Να συνεχίσει“.
4. Όταν ανοίξουν οι φάκελοι Temp, επιλέξτε όλα τα αρχεία με το ποντίκι σας.
5. Μετά από αυτό, πατήστε το 'Διαγράφω«Κλειδί για να αδειάσετε το Temp ντοσιέ.
6. Τώρα, κάντε δεξί κλικ στο Εικονίδιο των Windows και πατήστε "Τρέξιμο“.
7. Περαιτέρω, γράψτε "θερμ"Και κάντε κλικ στο"Εντάξει“.
8. Όπως ακριβώς πριν, απλώς αφαιρέστε όλα τα αρχεία μέσα στο φάκελο.
Μόλις τελειώσετε, κλείστε την Εξερεύνηση αρχείων.
9. Πρέπει να πατήσετε το Πλήκτρο Windows+R κλειδιά μαζί.
10. Μετά γράψε "προλαβαίνω”Στο κουτί και χτύπησε Εισαγω.
11 Τώρα, επιλέξτε όλο το περιεχόμενο μέσα στο φάκελο.
12. Στη συνέχεια, πατήστε το «Διαγράφω«Κλειδί για να αφαιρέσετε όλα τα περιεχόμενα στους φακέλους.
Τώρα μπορείτε να κλείσετε την Εξερεύνηση αρχείων. Μόλις τελειώσετε, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας μία φορά.
Μετά την επανεκκίνηση του συστήματος, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή από το ίδιο πακέτο προγραμμάτων οδήγησης. Αυτή τη φορά, θα εγκατασταθεί χωρίς περαιτέρω προβλήματα.
Επιδιόρθωση 2 - Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία συμβατότητας
Εάν προσπαθείτε να εγκαταστήσετε ένα παλαιότερο πρόγραμμα οδήγησης στο σύστημα, ενδέχεται να αντιμετωπίσει πρόβλημα συμβατότητας.
1. Ανοίξτε το File Explorer και μεταβείτε στη θέση του πακέτου προγράμματος οδήγησης.
2. Στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ στο πακέτο προγράμματος οδήγησης και κάντε κλικ στο "Ιδιότητες“.
4. Τώρα, μεταβείτε στο "Συμβατότητα”Στην καρτέλα Ιδιότητες.
5. Εδώ, έλεγχος ο "Εκτελέστε αυτό το πρόγραμμα σε λειτουργία συμβατότητας για:”Επιλογή.
6. Στη συνέχεια, επιλέξτε το "παράθυρα 8"Από τη λίστα.
7. Τελικά, έλεγχος ο "Εκτελέστε αυτό το πρόγραμμα ως διαχειριστής”Κουτί.
8. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "Ισχύουν" και "Εντάξει"Για να αποθηκεύσετε αυτές τις αλλαγές.
Τώρα, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή. Το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή θα εγκατασταθεί χωρίς περαιτέρω σφάλματα.
Επιδιόρθωση 3-Εκτελέστε το ενσωματωμένο πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων εκτυπωτή
Εάν δεν λειτουργεί τίποτα για εσάς, δοκιμάστε την αντιμετώπιση προβλημάτων του εκτυπωτή.
1. Στην αρχή, πατήστε το Πλήκτρο Windows+R κλειδιά μαζί.
2. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε αυτήν την εντολή URI και πατήστε Εισαγω.
ms-settings: αντιμετώπιση προβλημάτων
3. Τώρα, κάντε κλικ στο "Άλλα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων“.
4. Στη συνέχεια, στη δεξιά πλευρά, θα δείτε το "Εκτυπωτής"Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων.
5. Εδώ, κάντε κλικ στο "Τρέξιμο"Για να εκτελέσετε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων.
Τώρα, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα του εκτυπωτή.
Αφού εφαρμόσετε τη συνιστώμενη επιδιόρθωση στον εκτυπωτή, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή από το πακέτο προγραμμάτων οδήγησης.
Επιδιόρθωση 4 - Διαγραφή αρχείων spooler
Πρέπει να διαγράψετε τα αρχεία spooler με μη αυτόματο τρόπο.
1. Αρχικά, κάντε κλικ στο εικονίδιο των Windows και πληκτρολογήστε "cmd“.
2. Στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ στο "Γραμμή εντολών"Και πατήστε"Εκτέλεση ως διαχειριστής“.
3. Μόλις ανοίξει η γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε αυτήν την εντολή και πατήστε Εισαγω.
net stop spooler
Ελαχιστοποιήστε το τερματικό.
4. Μετά από αυτό, πατήστε το Πλήκτρο Windows+E κλειδιά μαζί.
5. Στη συνέχεια, μεταβείτε σε αυτήν τη θέση
C: \ Windows \ system32 \ spool \ ΕΚΤΥΠΩΤΕΣ
6. Θα δείτε μια ερώτηση ενώ ανοίγετε το φάκελο ΕΚΤΥΠΩΤΕΣ. Απλώς πατήστε "Να συνεχίσει»Για να προχωρήσουμε περαιτέρω.
7. Επιλέξτε όλα τα περιεχόμενα εδώ και πατήστε το "Διαγράφω"Για να καθαρίσετε το φάκελο.
8. Τέλος, εκτελέστε αυτήν την εντολή για να ξεκινήσετε ξανά την υπηρεσία spooler στο σύστημά σας.
καθαρή εκκίνηση spooler
Τέλος, κλείστε το παράθυρο της γραμμής εντολών.
Στη συνέχεια, προσπαθήστε ξανά να εγκαταστήσετε τον εκτυπωτή στο σύστημά σας. Με αυτόν τον τρόπο, το σφάλμα δεν θα συμβεί.
