- Πολλά χρήστες παραπονέθηκε για προβλήματα σύνδεσης του εκτυπωτή που αλλάζουν εκτυπωτέςεκτός σύνδεσης ακόμα κι αν δεν φαίνεται να έχουν προβλήματα.
- Αυτό το πρόβλημα έχει πολλές πιθανές αιτίες, αλλά τις περισσότερες φορές οφείλεται σε ελλιπές ή προβληματικό πρόγραμμα οδήγησης για τον εκτυπωτή σας.
- Εάν θέλετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τους εκτυπωτές, κάντε σελιδοδείκτη στο Σελίδα εκτυπωτών για περαιτέρω αναφορά.
- Μας Κέντρο τεχνικής αντιμετώπισης προβλημάτων σας παρέχει λύσεις για οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα λογισμικού ή υλικού με τον υπολογιστή σας.
Τα προβλήματα του εκτυπωτή προκαλούνται από κατεστραμμένα ή παλιά προγράμματα οδήγησης, επομένως μπορεί να χρειαστείτε ειδική βοήθεια για να τα λύσετε. Πραγματοποιήστε λήψη και εγκατάσταση αυτού του εργαλείου ενημέρωσης προγραμμάτων οδήγησης για να βεβαιωθείτε ότι εκτελείτε τις πιο πρόσφατες εκδόσεις τους. Ελέγξτε τα προγράμματα οδήγησης σας σε 3 εύκολα βήματα:
- Κατεβάστε και εγκαταστήστε εδώ αυτό το εργαλείο Driver Updater
- Μόλις εγκατασταθεί, κάντε κλικ στο Σάρωση για να βρείτε παλιά και κακά προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή
- Κάντε κλικ στο Ενημερώστε τους οδηγούς σας τώρα μετά τη σάρωση για να ξεκινήσει η διαδικασία επισκευής / ενημέρωσης
Διορθώστε όλους τους εκτυπωτές
σχετικά θέματα τώρα!
Πολλοί χρήστες των Windows 10 έχουν αναφέρει ζητήματα σχετικά με συνδεσιμότητα εκτυπωτή και μια δυσλειτουργία που μπορεί να ενεργοποιηθεί εκτυπωτές εκτός σύνδεσης ακόμη και αν είναι συνδεδεμένα και πλήρως λειτουργικά.
Το σφάλμα εμφανίζεται συνήθως όταν μιλάμε για εκτυπωτές δικτύου, αλλά οι οικιακοί χρήστες με άμεση σύνδεση με τον εκτυπωτή τους έχουν επίσης διαμαρτυρηθεί.
Θα επιλύσουμε αυτό το ζήτημα, όπως τα περισσότερα άλλα προβλήματα που σχετίζονται με τη συνδεσιμότητα, καθώς στις περισσότερες περιπτώσεις, υπάρχει μια απλή εξήγηση για το πρόβλημα.
Πρέπει να σημειωθεί ότι διαφορετικοί κατασκευαστές έχουν τους δικούς τους λογισμικό διαγνωστικών που μπορεί να ενημερώσει τον χρήστη για τα προβλήματα που προκύπτουν (Ο γιατρός εκτύπωσης και σάρωσης της HP έρχεται στο μυαλό εδώ).
Εάν ο κατασκευαστής του εκτυπωτή σας παρείχε αυτήν τη δυνατότητα, σας συνιστούμε να το χρησιμοποιήσετε πλήρως. Τις περισσότερες φορές, δεν θα σας οδηγήσει στη σωστή κατεύθυνση για να βρείτε λύσεις στα προβλήματά σας.
Υπάρχουν πολλά προβλήματα που μπορεί να προκύψουν με τον εκτυπωτή σας και σε αυτό το άρθρο, θα καλύψουμε τα ακόλουθα ζητήματα:
- Εκτυπωτής εκτός σύνδεσης Canon, HP, Ricoh, Epson - Ένα κοινό πρόβλημα με τους εκτυπωτές που επηρεάζουν οποιαδήποτε μάρκα εκτυπωτή.
- Εντολή επεξεργασίας σφαλμάτων εκτυπωτή εκτός σύνδεσης - Προκαλείται από την προσπάθεια χρήσης ενός εκτυπωτή δικτύου.
- Δανεξέλεγκτος εκτυπωτής εκτός σύνδεσης - Μπορεί να εμφανιστεί με κάθε είδους εκτυπωτές και πολλοί χρήστες το ανέφεραν ενώ χρησιμοποιούν έναν ασύρματο εκτυπωτή.
- Ο εκτυπωτής δεν είναι σε θέση να πραγματοποιήσει ping - Ο υπολογιστής σας δεν μπορεί να αναγνωρίσει τον εκτυπωτή σας.
- Εκτυπωτής εκτός σύνδεσης SNMP - Αυτή η δυνατότητα SNMP μπορεί να προκαλέσει αυτό το ζήτημα, μπορεί να διορθωθεί απενεργοποιώντας τη δυνατότητα SNMP.
- Εκτυπωτής δικτύου εκτός σύνδεσης VPN - Εμφανίζεται κατά τη χρήση ενός VPN και μπορεί να διορθωθεί αλλάζοντας τη διαμόρφωση του VPN σας.
- Ο εκτυπωτής δεν αποκρίνεται, εκτυπώνει, λειτουργεί, συνδέεται, εμφανίζεται - Ο εκτυπωτής δεν αποκρίνεται ή δεν λειτουργεί και μερικές φορές δεν εμφανίζεται καν στις ρυθμίσεις.
Γιατί παρουσιάζεται το σφάλμα Εκτυπωτής εκτός σύνδεσης;
Το σφάλμα εμφανίζεται όταν τα Windows 10 βλέπουν ότι ο εκτυπωτής δεν είναι διαθέσιμος.
Δυστυχώς, τις περισσότερες φορές, δεν μπορεί να πει εάν ο εκτυπωτής είναι πραγματικά εκτός σύνδεσης ή εάν έχει προβλήματα συνδεσιμότητας ή σφάλματα εκτύπωσης. Μπορεί να συμβούν όταν:
- Η σύνδεση μεταξύ του υπολογιστή και του εκτυπωτή είναι αργή / δεν αποκρίνεται
- Ο εκτυπωτής αντιμετώπισε εσωτερικό σφάλμα
- Υπάρχουν πολλές ημιτελείς εργασίες εκτύπωσης στην ουρά
Πώς μπορώ να διορθώσω τα σφάλματα Εκτυπωτής εκτός σύνδεσης στα Windows 10;
- Επανεγκαταστήστε τα προγράμματα οδήγησης του εκτυπωτή σας
- Ελέγξτε εάν χρησιμοποιείτε σύνδεση VPN
- Αλλαγή ρυθμίσεων εκτυπωτή
- Επανεκκινήστε την υπηρεσία Print Spooler
- Αλλαγή ιδιοτήτων εκτυπωτή
- Εγκαταστήστε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις
- Προσθέστε μια δεύτερη συσκευή εκτυπωτή
1. Επανεγκαταστήστε τα προγράμματα οδήγησης του εκτυπωτή σας
- μεταβείτε στο Συσκευές και εκτυπωτές ενότητα στο Πίνακας Ελέγχου.
- Εντοπίστε τον εκτυπωτή σας, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Αφαίρεση της συσκευής.
- Κάντε κλικ στο Ναί όταν εμφανιστεί ο διάλογος επιβεβαίωσης.
- Κατεβάστε το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης από τον κατασκευαστή του εκτυπωτή σας και εγκαταστήστε το.
Αυτόματη ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης
Εάν δεν έχετε τις απαραίτητες δεξιότητες υπολογιστή για να ενημερώσετε / διορθώσετε τα προγράμματα οδήγησης με μη αυτόματο τρόπο, προτείνουμε να το κάνετε αυτόματα χρησιμοποιώντας DriverFix.
Αυτό το εξαιρετικό εργαλείο κάνει τη δουλειά του αυτόματα. Δείτε πώς μπορείτε να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης σας εύκολα:
- Πραγματοποιήστε λήψη και εγκατάσταση του DriverFix.
- Το πρόγραμμα θα ξεκινήσει τη σάρωση του υπολογιστή σας για παλιά προγράμματα οδήγησης και θα πρέπει απλώς να περιμένετε λίγα λεπτά για να ολοκληρωθεί η σάρωση.
- Μετά την ολοκλήρωση, λαμβάνετε μια αναφορά για όλα τα προβλήματα προγραμμάτων οδήγησης που βρέθηκαν στον υπολογιστή σας. Ελέγξτε τη λίστα και δείτε εάν θέλετε να ενημερώσετε κάθε πρόγραμμα οδήγησης ξεχωριστά ή όλα ταυτόχρονα.
- Για να ενημερώσετε ένα πρόγραμμα οδήγησης κάθε φορά, κάντε κλικ στο πλαίσιο ελέγχου στα αριστερά του ονόματος του προγράμματος οδήγησης, αλλά είναι πιο εύκολο να κάνετε κλικ στο Επιλογή όλων πλαίσιο ελέγχου από την κορυφή για αυτόματη εγκατάσταση όλων των προγραμμάτων οδήγησης.
DriverFix
Με το DriverFix θα ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή σας γρηγορότερα από το να λέτε σφάλμα Εκτυπωτής εκτός σύνδεσης! Θα διορθώσει και όλα τα άλλα προγράμματα οδήγησης.
Επισκέψου την ιστοσελίδα
2. Ελέγξτε εάν χρησιμοποιείτε σύνδεση VPN
ο Εκτυπωτής εκτός σύνδεσης Το μήνυμα μπορεί να εμφανιστεί εάν χρησιμοποιείτε εκτυπωτή δικτύου και VPN. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, συνιστάται να αποσυνδεθείτε από το VPN και να προσπαθήσετε να αποκτήσετε ξανά πρόσβαση στον εκτυπωτή σας.
Εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε το VPN και τον εκτυπωτή σας, πρέπει να συνδέσετε τον εκτυπωτή απευθείας στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το καλώδιο USB.
Εναλλακτικά, ενδέχεται να μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα προσαρμόζοντας τη διαμόρφωση του VPN και παραχωρώντας στον εαυτό σας πρόσβαση στο τοπικό δίκτυο.
Η εναλλαγή σε άλλη λύση VPN μπορεί επίσης να διορθώσει αυτό το πρόβλημα και Ιδιωτική πρόσβαση στο Διαδίκτυο είναι το καλύτερο που μπορείτε να πάρετε. Θα ασφαλίσει τα δεδομένα σας προτού αποκτήσει πρόσβαση και δεν παρεμβαίνει στον εκτυπωτή σας.
Και ενώ είναι εγκατεστημένο και λειτουργεί, θα προστατεύσει τον υπολογιστή σας κρύβοντας τη διεύθυνση IP σας και αποκλείοντας κάθε ανεπιθύμητη απομακρυσμένη πρόσβαση στον υπολογιστή σας.
Ιδιωτική πρόσβαση στο Διαδίκτυο
Εάν θέλετε μια ισχυρή και ασφαλή λύση VPN για τον εκτυπωτή σας, η ιδιωτική πρόσβαση στο Διαδίκτυο είναι το κλειδί για αυτό και το απόρρητο της περιήγησής σας.
Επισκέψου την ιστοσελίδα
3. Αλλάξτε τις ρυθμίσεις του εκτυπωτή
- Ανοιξε Πίνακας Ελέγχου και πλοηγηθείτε στο δικό σας Εκτυπωτές παράθυρο.
- Ελέγξτε εάν ο σωστός εκτυπωτής έχει οριστεί σε Προεπιλογή (Παρακολουθήστε το παρακάτω βίντεο για περισσότερες πληροφορίες).
- Κάντε δεξί κλικ στον προεπιλεγμένο εκτυπωτή σας και επιλέξτε την ουρά εκτύπωσης (Δείτε τι εκτυπώνει).
- Εάν υπάρχουν ημιτελείς εργασίες, καταργήστε τις από τη λίστα.
- Από το παράθυρο ουράς, επιλέξτε Εκτυπωτής και αποεπιλέξτε το Χρησιμοποιήστε τον εκτυπωτή εκτός σύνδεσης επιλογή (Εάν η επιλογή Χρήση εκτυπωτή εκτός σύνδεσης είναι απενεργοποιημένη, επιλέξτε την, αφήστε την για λίγα δευτερόλεπτα και καταργήστε την).
- Ελέγξτε εάν ο εκτυπωτής είναι σωστά συνδεδεμένος στον υπολογιστή σας (αποσυνδέστε το καλώδιο USB και συνδέστε το ξανά).
- Εάν διαθέτετε εκτυπωτή δικτύου, δοκιμάστε να κάνετε μια δοκιμή σύνδεσης (επίσης, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το δρομολογητή / διακόπτη).
- Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά τον εκτυπωτή και τον υπολογιστή σας.
- Εάν μέχρι στιγμής το πρόβλημα δεν επιλυθεί, εγκαταστήστε ξανά τα προγράμματα οδήγησης του εκτυπωτή.
Σημείωση: εάν χρησιμοποιείτε ένα ασύρματος εκτυπωτής, τότε θα πρέπει να προσπαθήσετε να συνδεθείτε στη διεύθυνση IP του. Για να βρείτε τη διεύθυνσή του, μεταβείτε στον Πίνακα Ελέγχου και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Συσκευές και εκτυπωτές, κάντε δεξί κλικ στον εκτυπωτή σας και επιλέξτε ιδιότητες.
Αντιγράψτε τη διεύθυνση και γράψτε την στο πεδίο διευθύνσεων του προγράμματος περιήγησής σας.
Δεν μπορείτε να ανοίξετε τον Πίνακα Ελέγχου; Ρίξτε μια ματιά σε αυτόν τον βήμα προς βήμα οδηγό για να βρείτε μια λύση
4. Επανεκκινήστε την υπηρεσία Print Spooler
- Τύπος Πλήκτρο Windows + R, πληκτρολογήστε services.msc, και πατήστε Εισαγω ή κάντε κλικ Εντάξει.
- Εντοπίστε το Εκτύπωση ουράς υπηρεσία, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Επανεκκίνηση από το μενού.
Σημείωση: Λάβετε υπόψη ότι αυτή η λύση ενδέχεται να μην είναι μόνιμη, επομένως θα πρέπει να την επαναλάβετε εάν επανεμφανιστεί το πρόβλημα.
5. Αλλάξτε τις ιδιότητες του εκτυπωτή
- Παω σε Πίνακας ελέγχου> Συσκευές και εκτυπωτές.
- Κάντε δεξί κλικ στον εκτυπωτή σας και επιλέξτε Ιδιότητες εκτυπωτή από το μενού.
- μεταβείτε στο Λιμάνια καρτέλα, επιλέξτε τη διεύθυνση IP του εκτυπωτή σας από τη λίστα και κάντε κλικ στο Διαμόρφωση θύρας κουμπί.
- Καταργήστε την επιλογή Η κατάσταση SNMP είναι ενεργοποιημένη και κάντε κλικ στο Εντάξει για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.
Ένας χρήστης πρότεινε επίσης ότι μπορείτε επίσης να αφήσετε το SNMP ως έχει και να αλλάξετε το ευρετήριο συσκευών του σε #.
Σημείωση: Αυτή η λύση λειτουργεί μόνο εάν χρησιμοποιείτε εκτυπωτή δικτύου. Εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα διαμόρφωσης με τον εκτυπωτή σας, έχουμε προετοιμαστεί ένας απλός οδηγός για να σας βοηθήσω σε αυτήν την κατάσταση.
6. Εγκαταστήστε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις
- Πάτα το Κλειδί Windows + I για να ανοίξετε το Εφαρμογή ρυθμίσεων.
- Μεταβείτε στο Ενημέρωση και ασφάλεια Ενότητα.
- Κάντε κλικ στο Ελεγχος για ενημερώσεις κουμπί.
Σημείωση: Εάν δεν μπορείτε να ανοίξετε την εφαρμογή Ρύθμιση, ρίξτε μια ματιά σε αυτό το άρθρο για να λύσει το πρόβλημα.
7. Προσθέστε μια δεύτερη συσκευή εκτυπωτή
- Ακολουθηστε Βήματα 1-2 από Λύση 5.
- Επίλεξε το Λιμάνια καρτέλα και κάντε κλικ στο Προσθήκη θύρας κουμπί.
- Επίλεξε το Τυπική θύρα TCP / IP και κάντε κλικ στο Νέο λιμάνι κουμπί.
- Κάντε κλικ στο Επόμενο μετά το Οδηγός θύρας εκτυπωτή ξεκινά.
- Εισαγάγετε τις απαιτούμενες πληροφορίες. Μπορείτε να τα λάβετε από το εγχειρίδιο οδηγιών του εκτυπωτή σας. Κάντε κλικ στο Επόμενο.
Ελπίζουμε ότι αυτός ο οδηγός σας βοήθησε να λύσετε τα προβλήματα του εκτυπωτή σας στα Windows 10. Εάν τα έχετε δοκιμάσει όλα και το πρόβλημά σας εξακολουθεί να υφίσταται, τότε ενδέχεται να έχετε πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό.
Σε αυτήν την περίπτωση, δοκιμάστε να εκτυπώσετε από άλλον υπολογιστή ή δοκιμάστε διαφορετικό εκτυπωτή. Επίσης, εάν χρησιμοποιείτε ενσύρματο εκτυπωτή, χρησιμοποιήστε διαφορετικό καλώδιο USB / δικτύου.
Εάν έχετε άλλες ερωτήσεις, μη διστάσετε να τις αφήσετε στην παρακάτω ενότητα σχολίων.
