Τα προβλήματα του εκτυπωτή προκαλούνται από κατεστραμμένα ή παλιά προγράμματα οδήγησης, επομένως μπορεί να χρειαστείτε ειδική βοήθεια για να τα λύσετε. Πραγματοποιήστε λήψη και εγκατάσταση αυτού του εργαλείου ενημέρωσης προγραμμάτων οδήγησης για να βεβαιωθείτε ότι εκτελείτε τις πιο πρόσφατες εκδόσεις τους. Ελέγξτε τα προγράμματα οδήγησης σας σε 3 εύκολα βήματα:
- Κατεβάστε και εγκαταστήστε εδώ αυτό το εργαλείο Driver Updater
- Μόλις εγκατασταθεί, κάντε κλικ στο Σάρωση για να βρείτε παλιά και κακά προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή
- Κάντε κλικ στο Ενημερώστε τους οδηγούς σας τώρα μετά τη σάρωση για να ξεκινήσει η διαδικασία επισκευής / ενημέρωσης
Διορθώστε όλους τους εκτυπωτές
σχετικά θέματα τώρα!
Ο εκτυπωτής κάνει ουρά στα έγγραφα πριν εκτυπωθούν. Ωστόσο, εργασίες εκτύπωσης στην ουρά μπορεί να κολλήσει. Όταν συμβεί αυτό, ορισμένοι χρήστες ενδέχεται να προσπαθήσουν να ακυρώσουν μη αυτόματα το έγγραφο που αναφέρεται στην ουρά εκτύπωσης του εκτυπωτή τους. Αλλά τότε τα Windows ενδέχεται να μην διαγράφουν την επιλεγμένη εργασία εκτύπωσης. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να διορθώσετε μια δουλειά εκτυπωτή που δεν έχει διαγραφεί στην ουρά.
Ελέγξτε το μελάνι και το χαρτί του εκτυπωτή
Πρώτα, ελέγξτε τα πιο προφανή πράγματα όπως το μελάνι εκτυπωτή και χαρτί. Έχετε αρκετό μελάνι για να εκτυπώσετε ένα μακρύ έγγραφο; Υπάρχει λογική ποσότητα χαρτιού εκτύπωσης; Εάν ναι, ελέγξτε επίσης ότι το χαρτί έχει τοποθετηθεί σωστά στον εκτυπωτή και ότι δεν υπάρχουν εμπλοκές χαρτιού.
Εκκαθάριση της ουράς εκτυπωτή
Εάν είστε βέβαιοι ότι έχετε αρκετό χαρτί και μελάνι, τότε θα πρέπει να εκκαθαρίσετε την πλήρη ουρά εκτυπωτή. Αυτό μπορεί να μειωθεί απενεργοποιώντας το Εκτύπωση ουράς, η οποία διαχειρίζεται την ουρά εκτυπωτή στα Windows 10. Έτσι μπορείτε να διαγράψετε όλα τα έγγραφα στην ουρά του εκτυπωτή ως εξής.
- Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή σας.
- Για να απενεργοποιήσετε το Print Spooler, εισαγάγετε «υπηρεσίες» στο πλαίσιο αναζήτησης Cortana και επιλέξτε για να ανοίξετε αυτό το παράθυρο.
- Στη συνέχεια, μπορείτε να κάνετε διπλό κλικ Εκτύπωση ουράς για να ανοίξετε το παρακάτω παράθυρο.
- Πάτα το Να σταματήσει κουμπί σε αυτό το παράθυρο και κάντε κλικ Εντάξει.
- Στη συνέχεια, ανοίξτε την Εξερεύνηση αρχείων και περιηγηθείτε στο C: \ Windows \ System32 \ Spool \ PRINTERS διαδρομή φακέλου.
- Τώρα διαγράψτε όλα τα περιεχόμενα από αυτόν το φάκελο. Επιλέξτε όλα τα αρχεία που αναφέρονται εκεί, κρατώντας πατημένο το πλήκτρο Ctrl και, στη συνέχεια, μπορείτε να πατήσετε το Διαγράφω κουμπί για να τα διαγράψετε.
- Επιστρέψτε στο παράθυρο Υπηρεσίες και κάντε διπλό κλικ Εκτύπωση ουράς πάλι.
- Τώρα πατήστε το Αρχή κουμπί για να ενεργοποιήσετε την ουρά εκτύπωσης.
- Ενεργοποιήστε ξανά τον εκτυπωτή σας για εκτύπωση με αυτόν.
Διορθώστε την εκτύπωση με λογισμικό τρίτων
Εναλλακτικά, μπορείτε να επιδιορθώσετε τη δουλειά του εκτυπωτή με πρόσθετα βοηθητικά προγράμματα τρίτων. Για παράδειγμα, ένα από αυτά είναι το Print Queue Cleaner, από το οποίο μπορείτε να προσθέσετε στα Windows αυτή η σελίδα Softpedia. Το λογισμικό κάνει σχεδόν ό, τι λέει στον κασσίτερο και πιθανότατα θα διορθώσει μια ουρά εκτύπωσης που έχει κολλήσει για εσάς όταν πατάτε το πρόγραμμα Φτιάξτο κουμπί.
Επανεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή
Η επανεγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή θα επαναφέρει την εκτύπωση αρχείων συστήματος λογισμικού. Επομένως, εάν η ουρά είναι ακόμη μπλοκαρισμένη, η επανεγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή μπορεί να κάνει το τέχνασμα. Έτσι μπορείτε να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή.
- Ανοίξτε τη Διαχείριση συσκευών στα Windows εισάγοντας τη «Διαχείριση συσκευής» στο Πλαίσιο αναζήτησης της Cortana.
- Τώρα κάντε κλικ Εκτυπωτές στο παράθυρο Διαχείριση συσκευών.
- Στη συνέχεια, πρέπει να κάνετε δεξί κλικ στον εκτυπωτή σας και να επιλέξετε Κατάργηση εγκατάστασης.
- Κάντε κλικ στο Εντάξει κουμπί για επιβεβαίωση και απεγκατάσταση της συσκευής.
- Επανεκκινήστε τον φορητό υπολογιστή ή την επιφάνεια εργασίας σας.
Τα Windows συνήθως επανεγκαθιστούν αυτόματα τα απαιτούμενα προγράμματα οδήγησης. Ωστόσο, εάν δεν συμβαίνει αυτό, μπορείτε επίσης να κατεβάσετε τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης από τον ιστότοπο του κατασκευαστή του εκτυπωτή.
Εκτύπωση από έναν εναλλακτικό λογαριασμό Windows
Ενδέχεται ο λογαριασμός από τον οποίο προσπαθείτε να εκτυπώσετε δεν διαθέτει τα απαιτούμενα δικαιώματα εκτύπωσης. Εάν ο λογαριασμός δεν έχει άδεια εκτύπωσης, δεν μπορείτε να εκτυπώσετε από αυτόν. Μπορείτε να ελέγξετε τα δικαιώματα εκτύπωσης λογαριασμού ως εξής.
- Πρώτα, αποσυνδεθείτε και, στη συνέχεια, συνδεθείτε σε έναν άλλο (κατά προτίμηση διαχειριστή) λογαριασμό.
- Τώρα εκτυπώστε το ίδιο έγγραφο από τον άλλο λογαριασμό. Εάν εκτυπώνεται εκεί, τότε ο άλλος λογαριασμός πιθανότατα δεν έχει δικαιώματα εκτύπωσης.
- Για να ελέγξετε τα δικαιώματα εκτύπωσης, εισαγάγετε τον «εκτυπωτή» στο πλαίσιο αναζήτησης Cortana και επιλέξτε Εκτυπωτές και σάρωση.
- Στη συνέχεια, επιλέξτε τον εκτυπωτή σας από το παραπάνω παράθυρο και κάντε κλικ στο Διαχειρίζονται.
- Επιλέγω Ιδιότητες εκτυπωτή για να ανοίξετε το παράθυρο που φαίνεται στο στιγμιότυπο παρακάτω.
- Τώρα κάντε κλικ στην καρτέλα Ασφάλεια για να ανοίξετε μια λίστα λογαριασμών χρηστών. Κάντε κλικ στο λογαριασμό χρήστη εκεί όπου δεν μπορείτε να διαγράψετε την εργασία εκτύπωσης για να ελέγξετε ότι έχει άδεια εκτύπωσης.
- Εάν ο λογαριασμός δεν έχει άδεια εκτύπωσης, κάντε κλικ σε όλα τα πλαίσια ελέγχου Να επιτρέπεται για αυτόν. Εναλλακτικά, επιλέξτε Everyone και κάντε κλικ στο Allow Τυπώνω πλαίσιο ελέγχου εκεί εάν δεν είναι ήδη επιλεγμένο.
- Πάτα το Ισχύουν > Εντάξει κουμπί για επιβεβαίωση νέων ρυθμίσεων.
Απενεργοποιήστε το λογισμικό τείχους προστασίας τρίτων
Το λογισμικό τείχους προστασίας τρίτων ενδέχεται να αποκλείει το δικό σας εκτυπωτής. Επομένως, εάν χρησιμοποιείτε λογισμικό τείχους προστασίας τρίτων, ελέγξτε τις ρυθμίσεις του. Ελέγξτε εάν αποκλείει την υπηρεσία Printer Spooler ή οτιδήποτε άλλο σχετίζεται με την εκτύπωση. Εάν ναι, ενδέχεται να μπορείτε να εξαιρέσετε το Printer Spooler από το τείχος προστασίας με τις επιλογές του βοηθητικού προγράμματος. Εναλλακτικά, απλώς απενεργοποιήστε το τείχος προστασίας τρίτων.
Εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού και συσκευών
- Τέλος, το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων υλικού και συσκευών μπορεί να διορθώσει διάφορα προβλήματα στον εκτυπωτή. Μπορείτε να ανοίξετε αυτό το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων εισάγοντας "υλικό και συσκευές" στο πλαίσιο αναζήτησης της Cortana.
- Επιλέξτε Εύρεση και επίλυση προβλημάτων με συσκευές για να ανοίξετε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων.
- Στη συνέχεια, πατήστε το Επόμενο κουμπί για να ξεκινήσει η σάρωση. Το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων θα παρέχει περισσότερες λεπτομέρειες εάν εντοπίσει κάτι.
Αυτοί είναι μερικοί από τους καλύτερους τρόπους για να διορθώσετε μια κολλημένη εργασία εκτύπωσης στην ουρά. Η εκκαθάριση της ουράς εκτύπωσης συνήθως κάνει το κόλπο και υπάρχουν μερικοί άλλοι τρόποι με τους οποίους μπορείτε να το κάνετε αυτό Γραμμή εντολών και δέσμη αρχείων. Επιπλέον, δείτε αυτό Άρθρο αναφοράς των Windows που παρέχει μερικές περαιτέρω λεπτομέρειες για τη διόρθωση του Print Spooler.
ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΙΣΤΟΡΙΕΣ ΠΟΥ ΧΡΕΙΑΖΕΤΕ
- Τρόπος λήψης προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτή Kyocera για Windows 10
- Η Microsoft φέρνει εκτύπωση 3D σε χρήστες κινητών συσκευών Xbox και Windows 10
- Επιδιόρθωση: Τα αρχεία PDF δεν εκτυπώνονται σωστά στα Windows 10