Das Deaktivieren der Anrufweiterleitung kann Ihnen helfen, den Teams-Anruf zu beenden
- Microsoft Teams ist eine großartige Möglichkeit, mit Ihrem Team innerhalb der Organisation zu kommunizieren, ohne sich Gedanken über den physischen Raum und die Vorkehrungen machen zu müssen.
- Wenn Sie jedoch versuchen, während einer Besprechung einen Teams-Anruf zu tätigen, klingelt es manchmal, auch nachdem Sie den Anruf getrennt oder die App neu gestartet haben.
- Möglicherweise liegt ein Problem mit dem Anruf selbst vor, Sie haben die Anrufweiterleitungsfunktion aktiviert oder es besteht ein Problem mit der Internetverbindung.
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Laut einigen Teams-Benutzern klingelt es in einer Besprechung, wenn sie versuchen, einen Teilnehmer anzurufen, auch nachdem sie den Anruf entgegengenommen haben.
Sie können den Klingelton in Teams hören, selbst nachdem der Anruf am anderen Ende beendet wurde. Sie können dies auch auf dem Teams-Tischtelefon, der mobilen Teams-App oder sogar in der Teams-Desktop-App erleben.
Aber falls Microsoft Teams stellt keine Verbindung zu einem Meeting her, hier ist, was Sie tun können, um das Problem zu beheben.
Warum klingelt der Teams-Anruf weiter?
Wenn der Teams-Anruf weiterhin klingelt, wenn Sie versuchen, einen Anruf zu tätigen, kann dies einen der folgenden Gründe haben:
- Verbindungsprobleme - Es ist möglich, dass der Klingelton in Teams auf ein Problem mit der Internetverbindung zurückzuführen ist.
- Der Anruf wird an ein anderes Gerät oder eine andere Nummer weitergeleitet – Wenn die Meeting-Anruf an eine andere Nummer weitergeleitet wird, ist dies oft der Grund für das Problem.
- Fehler beim Anruf – Es besteht die Möglichkeit, dass ein Problem mit dem Anruf selbst vorliegt und Sie daher den Klingelton in Teams hören.
- Anrufumleitung aktiviert – Wenn Sie die Anrufweiterleitungsfunktion in Teams aktiviert haben, könnte das der Grund sein Microsoft Teams-Anruf klingelt immer noch.
Aber wenn die Microsoft Teams-Anrufe klingeln nicht, auch nicht die ausgehenden Anrufe, können Sie sich auf die Lösungen in unserem ausführlichen Beitrag beziehen, um eine Lösung zu finden.
Wie verhindere ich, dass mein Team klingelt, wenn ich anrufe?
Folgendes sollten Sie zuerst tun:
- Versuchen Sie, Ihr Gerät neu zu starten oder Ihre Internetverbindung zu überprüfen, um festzustellen, ob das Problem dadurch behoben wird.
- Sie können versuchen, den Anruf zu beenden und dann einen neuen zu starten, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.
- Überprüf den Teams-Anrufeinstellungen um zu überprüfen, ob der Anruf an ein anderes Gerät oder eine andere Nummer weitergeleitet wird.
- Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Telefonnummer verwenden.
Wenn jedoch keine der oben genannten Methoden funktioniert, haben wir hier einige schnelle Problemumgehungen, die Ihnen helfen, den ständig klingelnden Team-Anruf zu stoppen.
1. Anrufumleitung deaktivieren
- Start Mannschaften, klicken Sie auf die drei Punkte (…) neben deinem Profilbild oben rechts und klicke auf Einstellungen.
- Als nächstes auf der Einstellungen Bildschirm, klicken Sie auf Anrufe auf der Linken. Jetzt rechts unten Anrufbeantwortungsregeln, wählen Anrufe rufen mich an anstatt Meine Anrufe weiterleiten.
- Alternativ während in der Anrufe Bereich können Sie auswählen Nicht weiterleiten unten links von Mannschaften.
Nachdem Sie die Anrufweiterleitungsoption deaktiviert haben, starten Sie neu Microsoft Teams und überprüfen Sie, ob Sie den Klingelton noch hören.
2. Ändern Sie die Einstellungen für die Anrufweiterleitung von Teams
- Offen Mannschaften, gehen Sie zu Ihrem Profilbild oben rechts und klicken Sie auf die drei Punkte (…) Daneben. Hier klicken Sie auf Einstellungen.
- Auf der Einstellungen Bildschirm, auswählen Anrufe auf der Linken.
- Gehen Sie nun nach rechts und darunter Anrufbeantwortungsregeln, überprüfen Sie, ob der Anruf an eine andere Nummer weitergeleitet wird.
- Wenn der Anruf an eine andere Nummer weitergeleitet wird, deaktivieren Sie die Anrufweiterleitung Besonderheit.
Wenn Sie fertig sind, starten Sie Ihren PC neu, Teams starten, und versuchen Sie jetzt, den Anruf zu tätigen. Das Problem „Teams-Anruf klingelt weiter“ sollte jetzt behoben sein.
- Fix Microsoft Teams: Es tut uns leid – wir sind auf ein Problem gestoßen
- So erstellen und verwalten Sie Teams in Microsoft Teams
- Die 7 besten Anrufverwaltungssoftware für Windows-PCs [Leitfaden 2023]
- Volume Mixer zeigt nicht alle Programme an: 7 Möglichkeiten, das Problem zu beheben
3. Löschen Sie Dateien aus AppData
- Drücken Sie die Gewinnen + R Tasten gleichzeitig, um die zu starten Laufen Dialog.
- Geben Sie hier die folgenden Orte nacheinander in die Suchleiste ein und klicken Sie darauf Eingeben nach jedem:
%AppData%\Microsoft\teams\Anwendungscache\cache%AppData%\Microsoft\teams\blob_storage%AppData%\Microsoft\Teams\Datenbanken%AppData%\Microsoft\teams\cache%AppData%\Microsoft\teams\gpucache%AppData%\Microsoft\teams\Indexeddb%AppData%\Microsoft\teams\Lokaler Speicher-
%AppData%\Microsoft\teams\tmp
- Wählen Sie alle Dateien an jedem dieser Orte aus und klicken Sie auf Löschen.
Expertentipp:
GESPONSERT
Einige PC-Probleme sind schwer zu lösen, insbesondere wenn es um beschädigte Repositories oder fehlende Windows-Dateien geht. Wenn Sie Probleme haben, einen Fehler zu beheben, ist Ihr System möglicherweise teilweise defekt.
Wir empfehlen die Installation von Restoro, einem Tool, das Ihren Computer scannt und den Fehler identifiziert.
klicken Sie hier herunterzuladen und mit der Reparatur zu beginnen.
Wenn Sie fertig sind, starten Sie Teams neu, versuchen Sie, den Anruf zu tätigen, und prüfen Sie, ob der Anruf immer noch klingelt oder ob das Problem behoben ist.
4. Überprüfen Sie die Teams-Lautstärke in den Windows-Einstellungen
- Gehen Sie zur Taskleiste, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Soundsymbol und wählen Sie aus Volumenmischer öffnen.
- Gehen Sie jetzt nach rechts, scrollen Sie nach unten und darunter Anwendungen Suche nach Microsoft-Teams Lautstärkeleiste.
- Hier sollten Sie zwei Lautstärkebalken sehen, von denen keiner ausgegraut sein sollte. Sie können die Schieberegler bewegen, um die Lautstärke anzupassen.
Nachdem Sie das Problem nun erfolgreich behoben haben, indem Sie die Lautstärkeleiste, versuchen Sie, einen Anruf in Teams zu tätigen, und überprüfen Sie, ob Sie den Klingelton noch hören.
Aber wenn die Microsoft Teams-Audio funktioniert nicht, finden Sie hier eine detaillierte Anleitung zur Behebung des Problems.
5. Installieren Sie die Teams-App neu
- Drücken Sie die Gewinnen + ICH Tasten zusammen, um das Windows zu öffnen Einstellungen App.
- Klicken Sie anschließend auf Anwendungen links und klicken Sie dann auf Apps & Funktionen auf der rechten Seite.
- Gehen Sie auf dem nächsten Bildschirm nach rechts und unter die Anwendungen auflisten, suchen Microsoft Teams. Klicken Sie hier auf die drei Punkte daneben und wählen Sie aus Deinstallieren.
- Klicken Sie nun auf Deinstallieren erneut, um die Aktion zu bestätigen.
Halten Sie außerdem das Jabra Evolve-Headset in der MS Teams-Desktop-App leise. Es ist möglich, dass das Jabra-Headset den Anruf stört.
Alternativ besuchen Sie die Teams-Web-App Website, um Teams in einem Browser zu öffnen und zu prüfen, ob der Anruf weiterhin klingelt.
Stellen Sie gleichzeitig sicher, dass Sie die Teams-App vollständig beendet haben (Kanalbesprechung/wenn Sie aufgefordert werden, einer Besprechung beizutreten).
Wenn Sie immer noch den Klingelton hören, können Sie versuchen, sich dem anzuschließen Treffen in Teams, und lassen Sie es dann los, um zu prüfen, ob es zur Behebung des Problems beiträgt.
Alternativ können Sie sich auch von der Teams-App abmelden und erneut anmelden, um sicherzustellen, dass das Problem behoben ist.
Hinterlassen Sie bei allen anderen Fragen zur Microsoft Teams-App eine Nachricht im Kommentarbereich unten.
Haben Sie immer noch Probleme? Beheben Sie sie mit diesem Tool:
GESPONSERT
Wenn die obigen Ratschläge Ihr Problem nicht gelöst haben, können auf Ihrem PC tiefere Windows-Probleme auftreten. Wir empfehlen Herunterladen dieses PC-Reparatur-Tools (auf TrustPilot.com als „Großartig“ bewertet), um sie einfach anzusprechen. Klicken Sie nach der Installation einfach auf die Scan starten Taste und drücken Sie dann auf Alles reparieren.
