In letzter Zeit sind viele MS Outlook-Benutzer beim Versuch, E-Mails zu senden oder zu empfangen, auf den IMAP-Fehler 0x800CCC0E gestoßen. Die dem Benutzer angezeigte Fehlermeldung lautet wie folgt:
„Die Verbindung zum Server ist fehlgeschlagen. Konto: ‚Ihr_Konto‘, Server: ‚Ihr_SMTP_Server‘, Protokoll: SMTP, Port: 25, Sicher (SSL): NEIN, Socket-Fehler: 10061, Fehlernummer: 0x800ccc0e“
Die möglichen Gründe für das Auftreten dieses Fehlers in Outlook sind: Probleme mit der Internetverbindung, Antivirenprogramm, das die Verbindung blockiert, falsche Konfiguration von Outlook E-Mail-Konto, verdächtige E-Mails im Posteingang, SMTP-Authentifizierungsproblem, Konfiguration mit falschen Portnummern, beschädigtes Outlook-Profil und Outlook-Datendatei (pst). Hier werden wir Lösungen besprechen, die Ihnen helfen, diesen IMAP-Fehler 0x800CCC0E bei der Verwendung von Outlook zu beheben.
Inhaltsverzeichnis
Problemumgehungen
1. Stellen Sie sicher, dass Sie a stabile Internetverbindung auf Ihrem PC.
2. Überprüfen Sie, ob Outlook nicht auf eingestellt ist offline arbeiten.
3. Melden Sie sich über den Browser bei Ihrem Outlook-Konto an. Löschen Sie alle unerwünschten und verdächtigen E-Mails aus nicht vertrauenswürdigen Quellen.
4. Überprüfen Sie, ob das Deaktivieren der auf Ihrem Gerät ausgeführten Antivirensoftware zur Behebung dieses Problems beiträgt.
Lösung 1 – Outlook-E-Mail-Kontoeinstellungen
Unsachgemäße E-Mail-Kontoeinstellungen in Bezug auf Eingehend, Ausgehend, Benutzername und Kennwort können diesen Fehler auslösen, wenn Sie Outlook verwenden.
1. Gehe zum Datei Menü in Outlook.
2. Auswählen Account Einstellungen und dann geh zu Server Einstellungen.
3. In Gedenken an Einstellungen für eingehende E-Mails überprüfen Sie die folgenden Optionen:
- Nutzername: Ihre vollständige E-Mail-Adresse
- Passwort: Identisch mit dem, mit dem Sie sich bei Ihrem Webmail anmelden
- Server: imap.domain.com
- Hafen: 993
- Verschlüsselung: SSL/TLS
- Sichere Passwort-Authentifizierung (SPA): Nein
4. Überprüfen Sie Folgendes Ausgehende Mail die Einstellungen.
- Server: smtp.domain.com
- Hafen: 465
- Verschlüsselung: SSL/TLS
- Sichere Passwort-Authentifizierung (SPA): Nein
- Authentifizierung des ausgehenden Servers: Jawohl
5. Klicke auf Nächste und prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist.
Fix 2 – Starten Sie Outlook im abgesicherten Modus
Viele Benutzer haben festgestellt, dass das Starten von Outlook im abgesicherten Modus ihnen geholfen hat, den IMAP-Fehler zu beheben.
1. Drücken Sie Windows + R die öffnen Lauf Dialog.
2. Typ C:\Programme\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.exe /safe und drücke Eintreten. Der Dateispeicherort in Ihrem System kann je nach Outlook-Version unterschiedlich sein.
Jetzt öffnet sich Outlook im abgesicherten Modus und Sie können überprüfen, ob der Fehler behoben wurde.
Fix 3 – Add-Ins deaktivieren
1. Verwenden von Fix 2 Outlook öffnen in sicher Modus.
2. Gehe zum Datei Speisekarte.
3. Auswählen Optionen.
4. In dem Outlook-Optionen Fenster, wählen Add-Ins auf der linken Seite.
5. Klicken Sie auf der rechten Seite auf die Schaltfläche gehen neben Com-Add-Ins verwalten.
6. Deaktivieren Siedie Add-Ins vorhanden und klicken Sie auf OK.
Schließen Sie Outlook und öffnen Sie es erneut, um zu überprüfen, ob der Fehler behoben ist.
Fix 4 – Neues Outlook-Profil erstellen
Um zu überprüfen, ob Outlook funktioniert oder nicht, erstellen Sie ein neues Profil, das aus persönlichen und Kontodatendateien mit Einstellungen zum Angeben des Speicherorts Ihrer gespeicherten E-Mails besteht.
1. Ein... kreieren neues Outlook-Profil Befolgen Sie die Schritte in diesem Verknüpfung.
2. Öffnen Sie Outlook und wählen Sie das neu erstellte Profil aus, wenn Sie unterschiedliche Outlook-Profile haben. Überprüfen Sie, ob der IMAP-Fehler behoben ist.
3. Wenn Outlook funktioniert, machen Sie das neue Profil zum Standardprofil.
4. Wenn Outlook geöffnet wird und zur Auswahl eines Profils auffordert, klicken Sie auf das Optionen>> Taste.
5. Wählen Sie nun a ProfilName.
6. Prüfendie Option Als Standardprofil festlegen und dann klick auf OK.
7. Wenn Sie Outlook das nächste Mal öffnen, wird immer das ausgewählte Standardprofil geöffnet.
Fix 5 – Nachrichten im Postausgang löschen
1. Öffnen Sie Outlook.
2. In dem Registerkarte Senden/Empfangen, auswählen Offline arbeiten in dem Einstellungen Gruppe.
3. Gehen Sie zu Ihrem Postausgangsordner.
4. Rechtsklick Wählen Sie in der Nachricht Bewegung, und dann klick auf Anderer Ordner…
5. Wählen Sie den Ordner mit dem Namen Entwürfe um die Nachrichten zu verschieben, wenn Sie sie erneut verwenden möchten. Klicke auf OK.
6. Wenn Sie eine Nachricht löschen möchten, dann Rechtsklick auf der Nachricht und wählen Sie Löschen.
Überprüfen Sie nun, ob Outlook fehlerfrei funktioniert.
Fix 6 – Server-Timeout-Einstellungen ändern
1. Drücken Sie Strg + Alt + S wenn Outlook geöffnet ist.
2. In dem Gruppen senden/empfangen Fenster, wählen Alle Konten unter Gruppenname und klicke auf Bearbeiten… Taste.
3. Jetzt kannst du sehen Sende-/Empfangseinstellungen Fenster.
4. Wähle Deine Email-Konto was den Fehler verursacht und klicken Sie auf das Kontoeigenschaften… Taste.
6. In dem Internet-E-Mail-Einstellungen Fenster, gehe zu Fortschrittlich.
7. Unter Server-Timeouts, erhöhen Sie das Timeout mit dem Schieberegler. Klicke auf OK um die Einstellungen zu speichern.
Überprüfen Sie, ob der Fehler behoben wird, nachdem das Server-Timeout erhöht wurde.
Fix 7 – SMTP-Ausgangsservereinstellungen ändern
1. Schließen Sie Outlook.
2. Drücken Sie Windows + R öffnen Lauf. Typ Steuerung öffnen Schalttafel.
3. Ändern Gesehen von: zu große Icons und wählen Sie E-Mail (Microsoft Outlook).
4. Klicken Sie auf die E-mail Konten… Knopf im Mail-Setup Fenster.
5. In dem Account Einstellungen Fenster, wählen Sie Ihr Email-Konto unter dem Email Tab.
6. Klicken Sie nun auf die Ändern… Taste.
7. In dem Account wechseln Fenster, wählen Mehr Einstellungen… unten rechts.
8. Gehe zum Ausgangsserver Registerkarte im Internet-E-Mail-Einstellungen.
9. Stellen Sie sicher, dass das Kästchen neben Mein Postausgangsserver (SMTP) erfordert Authentifizierung ist geprüft.
10. Klicke auf OK. Dann klick auf Nächste um den Änderungsprozess abzuschließen.
11. Neustart Outlook, um zu überprüfen, ob der obige Fehler behoben ist.
Fix 8 – Ändern Sie die falsche Server-Portnummer
1. Ausführen Schritte 1 – 7 wie in 7. reparieren Oben.
2. In dem Internet-E-Mail-Einstellungen Fenster, gehe zum Fortschrittlich Tab.
3. Ändernder Wert der Postausgangsserver (SMTP) zu 587. Klicke auf OK.
4. Neu starten Outlook und überprüfen Sie, ob diese Änderung den Fehler behoben hat.
Fix 9 – Beschädigte Outlook PST-Datendatei reparieren
Wenn Ihnen keine der oben genannten Korrekturen geholfen hat, den Fehler zu beheben, besteht die Möglichkeit, dass Ihre Outlook Persönliche Ordner (.pst)-Datei beschädigt ist und repariert werden muss. Diese Datei dient dazu, Ihre Mails aktuell zu halten und Mails anzuzeigen, wenn Sie offline arbeiten. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte, um Ihre PST-Datei mithilfe von. zu reparieren Microsofts integriertes Tool zum Reparieren des Posteingangs (Scanpst.exe).
1. Finden Sie den Standort Ihres .pst-Datei.
- Öffnen Sie Outlook. Gehe zum Datei Speisekarte.
- Gehe zu Die Info und klicke auf Account Einstellungen.
- Wählen Sie nun Account Einstellungen… in der Dropdown-Liste.
- Gehe zum Datei Registerkarte im Account Einstellungen Fenster.
- Entfernen Sie den Speicherort der Datendatei, die mit dem E-Mail-Konto verknüpft ist, das den Fehler verursacht.
2. Drücken Sie Windows + E öffnen Dateimanager.
3. Navigieren Sie je nach verwendeter Outlook-Version zum folgenden Speicherort:
- Ausblick 2019: C:\Programme (x86)\Microsoft Office\root\Office16
- Ausblick 2016: C:\Programme (x86)\Microsoft Office\root\Office16
- Ausblick 2013: C:\Programme (x86)\Microsoft Office\Office15
- Ausblick 2010: C:\Programme (x86)\Microsoft Office\Office14
- Ausblick 2007: C:\Programme (x86)\Microsoft Office\Office12
4. Wenn Sie die nicht finden können SCANPST.EXE Datei, dann können Sie mit der Windows-Suche suchen, sonst laden Sie die. herunter Tool zum Reparieren des Posteingangs von der Microsoft-Website.
5. Öffne das SCANPST.EXE Datei von doppelklicken darauf.
6. Fügen Sie den Ort ein der Outlook-Datendatei, die in Schritt 1 im Textfeld unten Geben Sie den Namen der Datei ein, die Sie scannen möchten.
7. Klicke auf Start um den Prozess zu beginnen.
8. Wenn Fehler gefunden werden, klicken Sie auf das Reparatur Taste, um sie zu beheben.
Hinweis: Sie können den Standardnamen oder Speicherort der Sicherungsdatei ändern, bevor Sie eine Reparatur durchführen.
9. Starten Sie nach Abschluss des Reparaturvorgangs Outlook und prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin besteht.
Manchmal müssen Sie den Vorgang möglicherweise mehrmals wiederholen, um die Outlook-Datendatei zu reparieren.
Das war es fürs Erste.
Sie können jetzt Outlook verwenden, um E-Mails ohne den IMAP-Fehler 0x800CCC0E zu senden und zu empfangen. Kommentieren Sie und teilen Sie uns die Fehlerbehebung mit, die Ihnen geholfen hat.
