Viele Outlook-Benutzer haben gemeldet, dass der folgende Fehler angezeigt wird –
Das Zeitlimit für die Anmeldung wurde beim Warten auf Systemressourcen erreicht. Versuchen Sie es nochmal. MAPI 1.0 [000004C2]
Dieses Problem tritt in allen Versionen von Outlook auf. Mehrere Faktoren verursachen dieses Problem. In diesem Artikel haben wir Korrekturen zusammengestellt, die Ihnen helfen, diesen Outlook-Fehler zu beheben.
Inhaltsverzeichnis
Voraussetzungen:
Bevor Sie die unten aufgeführten Fixes ausprobieren, wird empfohlen, Folgendes zu tun:
1. Erstellen Sie einen Systemwiederherstellungspunkt.
2. Stellen Sie sicher, dass Sie über Administratorrechte verfügen.
3. Führen Sie SFC-Scan aus, um sicherzustellen, dass die Systemdateien nicht beschädigt sind.
4. Windows aktualisieren.
5. Stellen Sie sicher, dass das von Ihnen verwendete Dotnet-Framework auf dem neuesten Stand ist.
6. Stellen Sie sicher, dass Datum und Uhrzeit des Systems korrekt sind.
7. Stellen Sie sicher, dass die Version von MAPI in system32(c:\windows\system32) Ordner und sysWow64(c:\windows\sysWow64) ist der gleiche Ordner.
8. Melden Sie sich von allen E-Mail-Schnittstellen ab und wieder an.
Lösung 1: Verwenden Sie den Exchange-Cache-Modus
Schritt 1: Öffnen Sie die MS Outlook-Anwendung.
Schritt 2: Klicken Sie auf Datei aus den oberen Menüoptionen.
Schritt 3: Im erscheinenden Fenster, Unter dem Die Info Registerkarte, klicken Sie auf Account Einstellungen.
Schritt 4: Klicken Sie auf Konto- und Synchronisierungseinstellungen aus dem Popup-Kontextmenü.
Schritt 5: Klicken Sie im Fenster auf das Mehr Einstellungen Taste.
Schritt 6: Gehen Sie im sich öffnenden Microsoft Exchange-Fenster zum Fortschrittlich Tab.
Schritt 7: Tick An Verwenden Sie den Exchange-Cache-Modus.
Schritt 8: Klicken Sie auf Anwenden.
Schritt 9: Klicken Sie auf OK.
Schritt 10: Schließen Sie die MS Outlook-Anwendung. Öffnen Sie die Anwendung erneut und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn dies der Fall ist, überprüfen Sie den nächsten Fix.
Fix 2: Outlook normal ausführen
Dieser Fehler tritt bekanntermaßen auf, wenn Sie Outlook im Kompatibilitätsmodus ausführen. Starten Sie in diesem Fall Outlook normal und prüfen Sie, ob das hilft.
Schritt 1: Klicken Sie auf das Startmenü und suchen Sie nach Outlook.
Schritt 2: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Outlook.exe-Datei oder Outlook-Verknüpfung.
Schritt 3: Wählen Sie Eigenschaften
Schritt 4: Gehen Sie zum Kompatibilität Tab.
Schritt 5: Deaktivieren Sie im Kompatibilitätsmodus das Kontrollkästchen neben Dieses Programm im Kompatibilitätsmodus ausführen, wie unten gezeigt
Schritt 6: Klicken Sie auf Anwenden und dann klick auf OK
Fix 3: Deaktivieren Sie den Proxy-Server
Schritt 1: Öffnen Sie das Run Utility mit Win+R
Schritt 2: Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste.
MS-Einstellungen: Netzwerk-Proxy
Schritt 3: Im erscheinenden Fenster, zum Ausschalten umschalten der entsprechende Knopf Verwenden Sie einen Proxy-Server.
Schritt 4: Falls Sie in Ihrem Browserfenster einen Proxyserver verwenden, stellen Sie sicher, dass dieser deaktiviert ist. Befolgen Sie dazu die folgenden Schritte.
Schritt 5: Öffnen Sie Ihr Browserfenster und geben Sie den folgenden Befehl in die Suchleiste ein
Wenn Sie Chrom verwenden:
chrome://settings/system
Für Kante,
edge://settings/system
Schritt 6: Klicken Sie nun auf Öffne die Proxy-Einstellungen deines Computers Wie nachfolgend dargestellt.
Schritt 7: Im sich öffnenden Einstellungsfenster unter dem Automatische Proxy-Einrichtung, wechseln zu schalte aus das Einstellungen automatisch ermitteln Möglichkeit.
Schritt 8: Starten Sie Ihren PC neu und öffnen Sie Outlook und prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist.
Fix 4: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen zurück
Schritt 1: Open Run Dialog holding Windows-Logo Schlüssel und R zusammen.
Schritt 2: Geben Sie ein cmd und drücke die Tasten Strg+Umschalt+Eingabe die öffnen Eingabeaufforderung mit Administratorrechten
Schritt 3: Klicken Sie im Fenster Benutzerzugriffssteuerung, das nach Berechtigungen gefragt wird, auf Jawohl.
Schritt 4: Geben Sie im geöffneten Eingabeaufforderungsfenster mit erhöhten Rechten einfach den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste.
netsh winsock zurücksetzen
Schritt 5: Nachdem Winsock zurückgesetzt wurde, starten Sie Ihren PC neu.
Fix 5: Deaktivieren Sie die zweistufige Authentifizierung
Schritt 1: Öffne dein Microsoft-Konto.
Schritt 2: Klicken Sie auf das Sicherheit Tab.
Schritt 3: Wählen Sie Erweiterte Sicherheitsoptionen.
Schritt 4: Scrollen Sie auf der Startseite nach unten und suchen Sie das Zusätzliche Sicherheit Sektion.
Schritt 5: Klicken Sie im Abschnitt Zweistufige Verifizierung auf das Schalte aus Taste.
Schritt 6: Schließen Sie Outlook und öffnen Sie es erneut und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Fix 6: Öffnen Sie Outlook im abgesicherten Modus
Manchmal können Ceratin-Add-Ins dieses Problem verursachen. So beheben Sie Fehler beim Ausführen von Outlook ohne Add-Ins
Schritt 1: Öffnen Sie den Ausführen-Dialog mit den Tasten Windows+r gleichzeitig von der Tastatur.
Schritt 2: Geben Sie im Dialogfeld Ausführen, das sich öffnet, ein Outlook.exe /safe, und drücke OK
Schritt 3: Jetzt wird Outlook im abgesicherten Modus geöffnet, in dem alle Add-Ins deaktiviert wurden.
Schritt 4: Wenn der Fehler jetzt nicht angezeigt wird, bedeutet dies, dass dieser Fehler durch ein Add-In verursacht wurde. Deaktivieren Sie die Add-Ins nacheinander und prüfen Sie, welches Add-In das Problem verursacht hat.
Schritt 5: Öffnen Sie MS Outlook in Ihrem System
Schritt 6: Klicken Sie auf die Menüoption Datei, wie unten gezeigt
Schritt 7: Wählen Sie im angezeigten Fenster in der linken unteren Ecke Optionen
Schritt 8: Wählen Sie im Fenster Outlook-Optionen Add-Ins aus dem Menü auf der linken Seite
Schritt 9: Alle Add-Ins werden angezeigt. Wählen COM-Add-Ins aus dem Dropdown-Menü am unteren Rand des Fensters und klicken Sie auf das gehen Taste
Schritt 10: Häkchen entfernen alle Plugins und klicke auf OK
Schritt 11: Aktivieren Sie nun jeweils ein Add-In und prüfen Sie, welches Add-In das Problem verursacht hat.
Schritt 12: Sobald das fehlerverursachende Add-In identifiziert wurde, ergreifen Sie die erforderlichen Maßnahmen.
Wenn dieser Fix nicht hilft und das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie den nächsten Fix.
Fix 7: Reparieren Sie die PST-Datei
Schritt 1: Identifizieren Sie den Speicherort der .pst- oder .ost-Datei
1: Öffnen Sie die MS Outlook-Anwendung
2: Klicken Sie auf Datei aus den oberen Menüoptionen
3: Im erscheinenden Fenster,
- Unter dem Die Info Tab
- Klicke auf Account Einstellungen
- Klicke auf Account Einstellungen aus dem Popup-Kontextmenü
4: Im Account Einstellungen Fenster, das sich öffnet, Gehe zu die Registerkarte Datendateien, Notieren Sie den Speicherort der Datei des Kontos, das Probleme hat.
Schritt 2: Identifizieren Sie den Standort von SCANPST.EXE und starten Sie die Anwendung
Der Speicherort ist für verschiedene Versionen von Outlook unterschiedlich.
- Outlook 2019: C:\Programme (x86)\Microsoft Office\root\Office16
- Outlook 2016: C:\Programme (x86)\Microsoft Office\root\Office16
- Outlook 2013: C:\Programme (x86)\Microsoft Office\Office15
- Outlook 2010: C:\Programme (x86)\Microsoft Office\Office14
- Outlook 2007: C:\Programme (x86)\Microsoft Office\Office12
Gehen Sie basierend auf der Outlook-Version auf Ihrem System zum entsprechenden Speicherort und Doppelklick auf SCANPST.EXE
Schritt 3: Wenn die SCANPST-Anwendung geöffnet wird,
- Fügen Sie den Dateinamen in die Geben Sie den Namen der Datei ein, die Sie scannen möchten Sektion. Der Ort, den wir in Schritt 1, Punkt 4 notiert haben
- Klicken Sie auf die Start Taste
HINWEIS: Sogar die OST-Dateien können mit der SCANPST-Anwendung repariert werden.
Einmal ist der Scan abgeschlossen. Starten Sie Ihr System neu und versuchen Sie, die Outlook-Anwendung zu öffnen. Überprüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wurde. Wenn nicht, versuchen Sie die folgende Lösung.
Fix 8: Ändern Sie Ihr Netzwerk
Schritt 1: Trennen Sie die Verbindung zu dem Netzwerk, mit dem Sie derzeit verbunden sind.
Schritt 2: Verwenden Sie ein anderes Netzwerk und prüfen Sie, ob das Problem auftritt. Sie können auch versuchen, einen VPN-Dienst zu verwenden.
Fix 9: Bereinigen Sie den Temp-Ordner
Schritt 1: Schließen Sie die Outlook-Anwendung.
Schritt 2: Halten Sie die Tasten gedrückt Windows+E und öffnen Sie das Windows Explorer-Fenster.
Schritt 3: Kopieren Sie in der Adressleiste oben den folgenden Speicherort:
C:\Windows\Temp
Schritt 4: Löschen Sie nun alle Inhalte aus diesem Ordner. Klicken Sie dazu auf eine beliebige Stelle innerhalb des Ordners, drücken Sie Strg+A, um den gesamten Inhalt des Ordners auszuwählen, und drücken Sie die Löschtaste auf Ihrer Tastatur.
Schritt 5: Öffnen Sie Outlook und prüfen Sie, ob dies hilft.
Fix 10: Verwenden Sie FixMAPI.exe
Schritt 1: Schließen Sie die Outlook-Anwendung.
Schritt 2: Mit den Schlüsseln Windows+E, öffne das Dateimanager Fenster.
Schritt 3: Kopieren Sie den folgenden Speicherort, und fügen Sie ihn ein.
C:\Windows\System32\
Schritt 4: Suchen Sie die Datei MAPI32.dll und benennen Sie es in etwas anderes um, sagen Sie MAPI32_old.dll
Schritt 5: Starten Sie das System neu und prüfen Sie, ob Outlook wie erwartet funktioniert. Wenn dies nicht der Fall ist, befolgen Sie die nächsten Schritte.
Schritt 6: Halten der Tasten Windows+E öffne das Dateimanager Fenster.
Schritt 7: Kopieren Sie in der Suchleiste oben den folgenden Ort und fügen Sie ihn ein.
C:\Windows\System32\
Schritt 8: Suchen Sie den Dateinamen FixMAPI.exe. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei und wählen Sie Als Administrator ausführen.
Schritt 9: Klicken Sie in der angezeigten UAC-Eingabeaufforderung auf Jawohl.
Schritt 10: Starten Sie das System neu und öffnen Sie Outlook.
Fix 11: Outlook-Navigationsbereich zurücksetzen
Schritt 1: Schließen Sie Outlook.
Schritt 2: Halten Sie die Tasten gedrückt Windows+R um den Ausführen-Dialog zu öffnen.
Schritt 3: Geben Sie im sich öffnenden Fenster Ausführen den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Outlook.exe /resetnavpane
Schritt 4: Öffnen Sie Outlook und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde. Falls das Problem weiterhin auftritt, probieren Sie die folgenden Schritte aus.
Schritt 5: Halten Sie die Tasten gedrückt Windows+E und öffnen Sie den Windows-Explorer.
Schritt 6: Kopieren Sie den folgenden Ort und fügen Sie ihn ein und drücken Sie die Eingabetaste
Für Windows 10,
C:\Benutzer\%BENUTZERNAME%\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook\
Für ältere Windows-Version:
Laufwerk:\Dokumente und Einstellungen\Benutzer\Anwendungsdaten\Microsoft\Outlook\
Schritt 7: Suchen Sie die Datei mit dem Namen Outlook.xml und löschen Sie die Datei.
Schritt 8: Versuchen Sie nun, Outlook zu starten.
Fix 12: Hinzufügen eines neuen Profils
Schritt 1: Öffnen Sie den Ausführen-Dialog.
Schritt 2: Typ Steuerung und drücke Eintreten.
Schritt 3: Geben Sie in die Suchleiste in der oberen rechten Ecke des Fensters der Systemsteuerung ein E-Mail. Klicken Sie auf die angezeigte Option Mail.
Schritt 4: Im sich öffnenden Fenster Mail Setup, klicke auf das Profile anzeigen Taste.
Schritt 5: Klicken Sie auf das gewünschte Konto und dann auf Entfernen.
Schritt 6: Öffnen Sie den Ausführen-Dialog erneut.
Schritt 7: Typ regedit und schlagen Eintreten.
Schritt 8: Kopieren Sie in der Suchleiste oben die folgende Position, und fügen Sie sie ein.
Outlook 365,2019,2016:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office.0\Outlook\Profiles
Ausblick 2013:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office.0\Outlook\Profiles
Outlook 2010 und früher:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows Messaging Subsystem
Schritt 9: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner Profile und wähle zu Umbenennen. Benennen Sie den Ordner um. Sag, Profiles_backup
Schritt 10: Öffnen Sie nun erneut das Mail-Fenster (Folgen Sie den Schritten 1-4) und klicken Sie dann auf Hinzufügen.
Schritt 6: Es öffnet sich ein Fenster. Geben Sie im Abschnitt Profilname den gewünschten. ein Name, und drücke Eintreten.
Schritt 7: Stellen Sie sicher, dass das neu erstellte Profil ausgewählt ist.
Schritt 8: Fügen Sie nun Ihr Konto in MS Outlook hinzu.
Fix 13: Führen Sie den MS Support and Recovery Assistant aus
SARA ist ein Tool von Microsoft, mit dem Probleme im Zusammenhang mit Office und Outlook behoben werden können. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Tool auszuführen:
Schritt 1: Besuchen Sie die SARA-Tool-Download-Link
Schritt 2: Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf das Herunterladen Taste
Schritt 3: Sobald der Download der Anwendung abgeschlossen ist, doppelklicken Sie darauf
Schritt 4: Wenn Sie eine Sicherheitswarnung erhalten, klicken Sie auf das Lauf
Schritt 5: Klicken Sie im erscheinenden Fenster auf Installieren.
Schritt 6: Der Installationsprozess würde beginnen. Bitte haben Sie etwas Geduld, da dies einige Zeit in Anspruch nehmen wird.
Schritt 7: Stimmen Sie der Lizenzvereinbarung zu.
Schritt 8: Sie sehen ein Fenster Mit welcher App hast du Probleme?
Schritt 9: Wählen Sie Ausblick aus den verfügbaren Optionen.
Schritt 10: Klicken Sie auf das Nächste Taste
Schritt 11: Wählen Sie das Problem aus, mit dem Sie konfrontiert sind. In diesem Fall, Outlook startet nicht und klicke auf Nächste Taste.
Schritt 12: Basierend auf dem von Ihnen ausgewählten Problem werden Ihnen einige Fragen gestellt. Beantworten Sie sie umgehend.
Schritt 13: Sie werden aufgefordert, Ihre Kontodaten anzugeben (E-Mail-ID des Kontos, das das Problem verursacht).
Schritt 14: Das Tool wird ausgeführt, identifiziert das Problem und schlägt auch Korrekturen vor.
Schritt 15: Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm und schließen Sie den Vorgang ab.
Prüfen Sie, ob dies hilft. Wenn nicht, versuchen Sie es mit dem nächsten Fix.
Fix 14: Löschen Sie die Nicht-Exchange-Datendateien
Schritt 1: Öffnen Sie den Ausführen-Dialog.
Schritt 2: Typ Steuerung und drücke Eintreten.
Schritt 3: Geben Sie in die Suchleiste in der oberen rechten Ecke des Fensters der Systemsteuerung ein E-Mail. Klicken Sie auf die angezeigte Option Mail.
Schritt 4: Im sich öffnenden Fenster Mail Setup, klicke auf das E-mail Konten Taste.
Schritt 5: Gehen Sie zum Datei Tab.
Schritt 6: Jetzt Wählen Sie die Datendatei aus, die nicht mit Ihrem Konto verknüpft ist
Schritt 7: Klicken Sie auf das Entfernen Taste.
Schritt 8: Wiederholen Sie die Schritte 6,7 in den Registerkarten RSS-Feeds, SharePoint-Listen, Internetkalender, Veröffentlichte Kalender, Adressbücher.
Schritt 9: Starten Sie das System neu.
Schritt 10: Starten Sie Outlook und prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist.
Fix 15: MS Office reparieren
Schritt 1: Halten Sie die Tasten gedrückt Windows+r zusammen.
Schritt 2: Geben Sie im Fenster Ausführen ein appwiz.cpl, und klicke auf Enter-Taste.
Schritt 3: Suchen Sie im sich öffnenden Fenster „Programme und Funktionen“ nach Microsoft 365. Rechtsklick darauf und wählen Sie Ändern.
Schritt 4: Wenn die UAC nach Berechtigungen fragt, klicken Sie auf Jawohl.
Schritt 5: Klicken Sie im erscheinenden Dialog auf Schnelle Reparatur.
Schritt 6: Klicken Sie auf das Reparatur Taste.
Schritt 7: Folgen Sie den angezeigten Anweisungen und reparieren Sie die Office-Programme.
Schritt 8: Wenn das Problem aufgrund einer beschädigten Office 365-Anwendung auftritt, wird dieser Fix das Problem beheben.
Schritt 9: Starten Sie die Anwendung neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde. Wenn nicht, versuchen Sie es mit der Auswahl Online-Reparatur (anstelle von Quick Repair wie in Schritt 6), um die Office-Apps zu reparieren.
Schritt 10: Starten Sie die Anwendung neu und prüfen Sie, ob der Fehler behoben wurde.
Fix 16: Erstellen Sie ein lokales Windows-Benutzerprofil
Wenn die Benutzer alle oben genannten Fixes ausprobiert haben und immer noch das gleiche Problem festgestellt haben. Sie fanden heraus, dass dies an ihrem beschädigten Windows-Benutzerprofil liegen könnte. In solchen Fällen kann man ein neues Windows-Benutzerprofil erstellen und Outlook zu diesem Profil hinzufügen. Beziehen Sie sich dazu So erstellen Sie ein neues lokales Benutzerkonto in Windows 10
Überprüfen Sie, ob dies zur Lösung des Problems beiträgt.
Fix 17: Öffnen Sie den abgesicherten Modus von Windows mit Netzwerken
Schritt 1: Starten Sie Ihr System neu
Schritt 2: Sobald Sie das Herstellerlogo sehen, drücken Sie die F8-Taste. Du musst sehr schnell sein, sonst musst du es vielleicht nochmal machen
Schritt 3: Dies öffnet sich, die Erweiterte Boot-Optionen Fenster wie unten gezeigt. Wählen Fehlerbehebung
Schritt 4: Klicken Sie nun auf Erweiterte Optionen
Schritt 5: Klicken Sie auf Starteinstellungen.
Schritt 6: Klicken Sie auf das Neu starten Taste.
Schritt 7: Drücken Sie die 5 Taste von deiner Tastatur und drücke Eintreten.
Schritt 8: Sobald Ihr System im abgesicherten Modus startet, starten Sie Outlook und prüfen Sie, ob Probleme vorliegen. Falls der Ausblick wie erwartet ohne Probleme funktioniert, befolgen Sie die folgenden Schritte.
Schritt 9: Starten Sie das System normal neu.
Schritt 10: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine beliebige Stelle in der Taskleiste und wählen Sie Taskmanager.
Schritt 11: Überprüfen Sie auf der Registerkarte Prozesse, ob einer der Outlook-Prozesse ausgeführt wird. Wenn ja, Rechtsklick auf den Vorgang und wählen Sie Task beenden.
Schritt 12: Überprüfen Sie außerdem, ob Skype for Business oder Lync ausgeführt wird, und beenden Sie die Aufgabe
Schritt 13: Überprüfen Sie, ob UCMapi.exe ausgeführt wird und Task beenden.
Das ist alles
Wir hoffen, dieser Artikel war informativ. Vielen Dank fürs Lesen.
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