Viele Benutzer haben gemeldet, dass beim Senden oder Empfangen von E-Mails in Outlook ein Fehler aufgetreten ist. Dieser Fehler wird in allen Outlook-Versionen angezeigt. Die komplette Fehlermeldung lautet wie folgt –
Aufgabe „Microsoft Exchange Server – Senden“ gemeldeter Fehler (0x8004060C): „Der Nachrichtenspeicher hat seine maximale Größe erreicht. Um die Datenmenge in diesem Nachrichtenspeicher zu reduzieren, wählen Sie einige Elemente aus, die Sie nicht mehr benötigen, und löschen Sie sie endgültig.
Oder
Aufgabe 'EMAIL ADDRESS' - Senden und Empfangen' gemeldeter Fehler (0x8004060C): 'Unbekannter Fehler 0x8004060C
Oder
Aufgabe 'Microsoft Exchange Server - Empfangen' gemeldeter Fehler (0x8004060C): 'Unbekannter Fehler 0x8004060C
Dieser Fehler liegt daran, dass die Outlook-PST-Datei die Größenbeschränkung überschreitet. Falls Sie mit diesem Fehler konfrontiert sind und sich fragen, wie Sie ihn beheben können, geraten Sie nicht in Panik. In diesem Artikel haben wir eine Liste mit Korrekturen zusammengestellt, die Ihnen helfen können, diesen Fehler zu beheben.
Inhaltsverzeichnis
Fix 1: Löschen Sie unerwünschte Elemente aus Outlook
Schritt 1: Öffnen Sie die MS Outlook-Anwendung.
Schritt 2: Löschen Sie unerwünschte E-Mails aus allen Ordnern.
Schritt 3: Stellen Sie sicher, dass die Nachrichten auch aus den Ordnern „Gelöschte Elemente“ gelöscht werden. Alternativ können Sie die E-Mail mit Umschalt+Entf löschen.
Fix 2: Komprimieren der PST-Datei
Schritt 1: Öffnen Sie die MS Outlook-Anwendung.
Schritt 2: Klicken Sie auf das Datei Menüoption.
Schritt 3: Klicken Sie auf der rechten Seite auf das Account Einstellungen.
Schritt 4: Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü Account Einstellungen.
Schritt 5: Klicken Sie im erscheinenden Fenster auf das Datei Tab.
Schritt 6: Klicken Sie auf das erforderliches Konto.
Schritt 7: Klicken Sie dann auf Einstellungen.
Schritt 7: Klicken Sie im angezeigten Fenster auf das Fortschrittlich Tab.
Schritt 8: Klicken Sie auf das Einstellungen für Outlook-Datendateien Taste.
Schritt 9: Im Einstellungen für Outlook-Datendateien Fenster, das sich öffnet, klicken Sie auf das Jetzt komprimieren Taste.
Schritt 10: Klicken Sie auf die Schaltfläche Ok.
Fix 3: Verringern der Größe von PST-Dateien.
Schritt 1: Öffnen Sie die MS Outlook-Anwendung.
Schritt 2: Klicken Sie auf das Datei Menüoption.
Schritt 3: Klicken Sie auf das Werkzeuge.
Schritt 4: Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü Postfachbereinigung.
Schritt 5: Suchen Sie im sich öffnenden Fenster die älteren Elemente und die größeren Elemente und löschen Sie sie.
Schritt 6: Sie können alle Elemente im Ordner Gelöschte Elemente löschen, indem Sie auf. klicken Leer Taste.
Schritt 7: Sie können alle alternativen Versionen von Elementen in Ihrem Postfach löschen. Klicken Sie auf die Löschen Taste.
Diese Schritte helfen Ihnen, Ihr Postfach zu bereinigen und die Größe der PST-Datei zu reduzieren.
Fix 4: Daten archivieren und eine neue PST-Datei erstellen.
Schritt 1: Öffnen Sie die MS Outlook-Anwendung.
Schritt 2: Klicken Sie auf das Datei Registerkarte aus der oberen Menüoption.
Schritt 3: Klicken Sie auf das Werkzeuge.
Schritt 4: Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü Alte Gegenstände aufräumen.
Schritt 5: Klicken Sie im sich öffnenden Archivfenster entweder auf Archivieren Sie diesen Ordner und alle Unterordner.
Schritt 6: Wählen Sie die erforderlichen Ordner aus.
Hinweis: Klicken Sie auf Archivieren Sie alle Ordner gemäß ihren Einstellungen für die automatische Archivierung im vorherigen Schritt, um alle Ordner zu archivieren.
Schritt 7: Wählen Sie ein passendes Datum im Archivelemente älter als Sektion.
Schritt 8: Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Elemente einschließen, bei denen "Nicht automatisch archivieren" aktiviert ist.
Schritt 9: Durchsuchen und wählen Sie den Speicherort der Archivdatei.
Schritt 10: Klicken Sie auf das OK Taste.
Fix 5: Reparieren Sie die beschädigte PST-Datei
Wenn an dem in der Fehlermeldung angegebenen Speicherort eine PST- oder OST-Datei vorhanden ist, bedeutet dies, dass die Datei aufgrund eines Problems beschädigt ist und Outlook sie nicht öffnen kann. In diesem Fall kann man sich dafür entscheiden, das integrierte Reparaturtool für Outlook von Microsoft namens, PST scannen.
Schritt 1: Finden Sie den Speicherort der PST-Datei heraus. Um dies zu tun,
1. Gehen Sie zur Systemsteuerung und öffnen Sie das Mail-Setup.Beziehen Sie sich auf die Schritte 1,2,3, von Fix 3
2. Im Fenster Mail-Setup Klicken Sie auf die Datendateien Taste wie unten gezeigt
3. Doppelklicken Sie im sich öffnenden Fenster Kontoeinstellungen auf die PST-Datei, die Sie reparieren möchten
4. Im sich öffnenden Outlook-Datendateifenster wird im Abschnitt Dateiname der Speicherort der Datei angezeigt.
Schritt 2: Führen Sie die SCANPST-Anwendung aus. Dazu müssen wir seinen Standort kennen.
Im Folgenden finden Sie den Speicherort verschiedener Versionen von Outlook.
Outlook 365
C:\Programme\Microsoft Office\root\Office16
Ausblick 2016/2019
32-Bit-Windows > C:\Programme\Microsoft Office\Office16
64-Bit-Windows > C:\Programme (x86)\Microsoft Office\Office16
64-Bit-Outlook > C:\Programme\Microsoft Office\Office16
Klick-und-Los > C:\Programme\Microsoft Office\root\Office16
Ausblick 2013
32-Bit-Windows > C:\Programme\Microsoft Office\Office15
64-Bit-Windows > C:\Programme (x86)\Microsoft Office\Office15
64-Bit-Outlook > C:\Programme\Microsoft Office\Office15
Klick-und-Los > C:\Programme\Microsoft Office\root\Office15
Ausblick 2010
32-Bit-Windows > C:\Programme\Microsoft Office\Office14
64-Bit-Windows > C:\Programme (x86)\Microsoft Office\Office14
64-Bit-Outlook > C:\Programme\Microsoft Office\Office14
Ausblick 2007
32-Bit-Windows > C:\Programme\Microsoft Office\Office12
64-Bit-Windows > C:\Programme (x86)\Microsoft Office\Office12
Ausblick 2003
32-Bit-Windows > C:\Programme\Gemeinsame Dateien\System\MSMAPI\
64-Bit-Windows > C:\Programme (x86)\Gemeinsame Dateien\System\MSMAPI\
Ausblick 2002/XP
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\System\MAPI\
Outlook 2000
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\System\MAPI\
Gehen Sie basierend auf der Outlook-Version auf Ihrem System zum entsprechenden Speicherort und Doppelklick auf SCANPST.EXE
Schritt 3: Öffnen Sie nun das Outlook-Datendateifenster (das in Schritt 1, Punkt 5 geöffnete Fenster) Wählen Sie den gesamten Dateinamen aus und kopieren Sie ihn. (Klicken Sie auf eine beliebige Stelle im Textbereich, halten Sie Strg+a gefolgt von Strg+c gedrückt)
Schritt 4: Wenn die SCANNPST-Anwendung geöffnet wird,
- Fügen Sie den Dateinamen in die Geben Sie den Namen der Datei ein, die Sie scannen möchten Sektion
- Klicken Sie auf die Start Taste
Einmal ist der Scan abgeschlossen. Starten Sie Ihr System neu und versuchen Sie, die Outlook-Anwendung zu öffnen. Überprüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wurde.
Das ist alles. Wir hoffen, dieser Artikel war informativ. Vielen Dank fürs Lesen.