Tjek først din internetforbindelse
- For at løse problemet med YouTube Locate fungerer ikke, skal du rydde din browsers cache og cookies, deaktivere browserudvidelser eller bruge en anden browser.
- Fortsæt med at læse for at lære mere om det!
Hvis YouTube TV ikke kan finde din aktuelle placering og giver dig en fejl, hver gang du forsøger at få adgang til indholdet i din region, kan denne guide hjælpe!
Vi vil diskutere de almindelige årsager til problemet og praktiske løsninger til at løse det, så du kan se indholdet uden problemer.
Hvorfor genkender YouTube TV ikke min placering?
- Enhedens placeringsindstillinger er deaktiveret.
- Browsercache og cookies kan være ansvarlige.
- Browserudvidelsesinterferens.
- Forældet browser eller enheds OS.
- Hvad kan jeg gøre, hvis YouTube ikke kan bekræfte min placering?
- 1. Tjek enhedsplaceringstilladelserne for appen
- 2. Bekræft din placering
- 3. Opdater dit nuværende afspilningsområde
- 4. Ryd browsercache og cookies og deaktiver udvidelser
- 5. Ryd appens cache (gælder, hvis du bruger YouTube TV-appen)
- 6. Se efter appopdateringer
- 7. Geninstaller appen
- Hvordan kan jeg ændre mit nuværende afspilningsområde på YouTube TV?
Hvad kan jeg gøre, hvis YouTube ikke kan bekræfte min placering?
Før du fortsætter med nogen trin for at rette op på YouTube TV, der ikke genkender placeringen, skal du gennemgå følgende foreløbige kontroller:
- Tjek, om din internetforbindelse fungerer fint, og prøv at bruge en anden browser.
- Sørg for, at du bruger den samme e-mailadresse, som du brugte til at tilmelde dig abonnementet, og log ud og log ind på din YouTube TV-app igen.
- Sluk din computer, afbryd din router fra strømkilden, vent i 5 minutter, tilslut derefter computeren og routeren igen, og opdater derefter dit Windows-operativsystem.
- Skift til en anden konto og vent et par minutter, og skift derefter tilbage til den primære konto.
- Vælg den amerikanske serverplacering på VPN-tjenesten, hvis du er på en anden fysisk placering.
1. Tjek enhedsplaceringstilladelserne for appen
Hvordan tester, anmelder og vurderer vi?
Vi har arbejdet de sidste 6 måneder på at opbygge et nyt anmeldelsessystem for, hvordan vi producerer indhold. Ved at bruge det har vi efterfølgende lavet de fleste af vores artikler om for at give faktisk praktisk ekspertise på de guider, vi lavede.
For flere detaljer kan du læse hvordan vi tester, anmelder og vurderer på WindowsReport.
- Trykke Windows + jeg at åbne Indstillinger.
- Gå til Privatliv og sikkerhed, derefter under App-tilladelser, klik Beliggenhed.
- Sørg for at skifte-knappen til Lokationstjenester er tændt.
- Se efter YouTube TV app, og tryk på til/fra-knappen for at tænde den.
2. Bekræft din placering
- På din mobilenhed (Android eller iOS) skal du åbne din foretrukne browser og gå til dette websted.
- Følg instruktionerne på skærmen for at bekræfte den aktuelle placering.
3. Opdater dit nuværende afspilningsområde
- Start din foretrukne browser, og log ind på YouTube TV-webstedet med den korrekte e-mailadresse.
- Gå til Profilikon og vælg Indstillinger.
- Klik Areal fra venstre rude, og klik Opdatering.
- Klik nu Give lov til på pop op-vinduet for at få adgang til enhedens placering.
- Hvis det beder dig om at gå til Bekræftelseswebsted, åbn browseren på din mobilenhed og lad den få adgang til placeringen.
At holde dit hjemområde opdateret kan hjælpe dig med at se de lokale kanaler i din region og undgå YouTube TV-afspilningsfejl.
- YouTube giver brugerne mulighed for at sætte kommentarer på deres videoer på pause
- Sådan hopper du til et PowerPoint-dias i redigeringstilstand
4. Ryd browsercache og cookies og deaktiver udvidelser
- Start den browser, du normalt bruger; vi demonstrerer trin ved hjælp af Google Chrome. Find og klik på tre prikker ikon, og vælg derefter Indstillinger fra rullemenuen.
- Klik Privatliv og sikkerhed, og vælg derefter Slet browserdata.
- Til Tidsinterval, Vælg Hele tiden fra rullelisten, og sæt et flueben ud for Cookies og andre webstedsdata, & Cachelagrede billeder og filer.
- Klik Slet data.
- Vent et øjeblik; Når processen er færdig, skal du klikke Udvidelser.
- Klik på den næste side Fjerne for de uønskede udvidelser og slå kontakten fra ved siden af andre for at deaktivere dem.
- Genstart browseren og kontroller, om problemet fortsætter.
Rydning af browserens cache og cookies vil fjerne alle data fra før lagret, opdatere hjemmesiden og hjælpe dig med at løse problemer som f.eks. kan ikke klikke på YouTube-videoer.
5. Ryd appens cache (gælder, hvis du bruger YouTube TV-appen)
- Trykke Windows + jeg at åbne Indstillinger.
- Gå til Apps, og klik Installerede apps.
- Find YouTube TV app skal du klikke på tre prikker ikon altså Avancerede indstillinger.
- Gå til Nulstil sektionen og klik på Nulstil knappen for at rydde app-cachen.
Når det er gjort, vil alle data relateret til appen blive slettet, og du skal logge ind på appen igen, så hold legitimationsoplysningerne ved hånden.
Fjernelse af appdatacachen og brug af en stabil internetforbindelse kan hjælpe dig opretholde en god streamingkvalitet; læs denne guide for at få flere tips.
6. Se efter appopdateringer
- Tryk på Windows nøgle, type microsoft butik, og klik Åben.
- Gå til Bibliotek, og klik derefter Få opdateringer.
- Rul gennem listen, se efter YouTube TV, og klik Opdatering.
7. Geninstaller appen
- Trykke Windows + jeg at åbne Indstillinger.
- Gå til Apps, og klik Installerede apps.
- Find YouTube TV app skal du klikke på tre prikker ikon altså Afinstaller.
- Klik Afinstaller igen for at bekræfte handlingen.
- Gå nu tilMicrosoft Store og download YouTube-appen igen.
Hvordan kan jeg ændre mit nuværende afspilningsområde på YouTube TV?
Du kan følge trinene nævnt i Metode 3 for at opdatere dit nuværende afspilningsområde på din computer i en browser.
Trinnene til at udføre denne handling på en mobilapp ligner hinanden; se efter de relative muligheder. Du kan også følge de ovennævnte trin på dit tv eller mobilenhed for at rette fejlen.
Husk, at du kun kan ændre dit hjemområde to gange om året; for at opdatere den skal du være fysisk til stede i samme region for at undgå fejlmeddelelse uden for dit hjemområde.
Du kan også se lokale programmer fra forskellige regioner, men ikke dit hjemområde, mens du rejser, og du kan ikke optage andre regioners lokale programmer.
Hvis du stadig står over for problemet, skal du gå til YouTube Hjælp og klik Kontakt os for yderligere hjælp.
Hvis du har spørgsmål eller forslag om emnet, er du velkommen til at nævne dem i kommentarfeltet nedenfor.