Det kan indikere en pauseret download eller en i gang
- For at slippe af med det røde lys på din Sky Q-boks skal du udføre en fuldstændig genstart, rydde download-cachen eller nulstille indstillingerne.
- Læs denne guide for at finde ud af de trin-for-trin løsninger, der hjalp andre!
Et rødt lys på en Sky Q-boks betyder ikke nødvendigvis problemer, men det burde betyde noget. Manglen på information er det, der bekymrer brugerne!
For uanset hvad de gør, forsvinder det røde/ravgule lys ikke. I nogle tilfælde havde brugerne kun et rødt blinkende lys, mens det i andre også viste sig det blå lys.
Hvad betyder et rødt lys på Sky Q-boksen?
Der er flere grunde til, at du ser et konstant eller blinkende rødt lys på Sky Q-boksen. Det kan være den igangværende optagelse, eksisterende optagelsesfiler, problemer med forbindelsen, problemer med fjernbetjeningen eller endda en hardwarefejl.
Hvordan reparerer jeg min Sky Q-boks, hvis den sidder fast på et rødt lys?
Inden vi starter med de lidt komplekse løsninger, så prøv først disse hurtige:
Hvordan tester, anmelder og vurderer vi?
Vi har arbejdet de sidste 6 måneder på at opbygge et nyt anmeldelsessystem for, hvordan vi producerer indhold. Ved at bruge det har vi efterfølgende lavet de fleste af vores artikler om for at give faktisk praktisk ekspertise på de guider, vi lavede.
For flere detaljer kan du læse hvordan vi tester, anmelder og vurderer på WindowsReport.
- Hold den grønne lysknap nede i 30 sekunder for at udføre en fuld genstart. Og sørg for at koble Sky Q-boksen fra strømkilden i perioden.
- Tjek for eventuelle afventende ansvarsfraskrivelser, og ryd dem.
- Hvis der er nogen fastlåste downloads, skal du genoptage dem og derefter annullere processen. Ryd også downloadkøen, mens du er i gang.
- Genstart routeren. Dette hjælper også hvornår Sky Go kan ikke indlæse konfigurationen.
Hvis ingen virker, skal du gå til de næste rettelser.
- Hvordan reparerer jeg min Sky Q-boks, hvis den sidder fast på et rødt lys?
- 1. Slet optagelserne
- 2. Nulstil indstillingerne
- 3. Kontakt support
- Sky Q TV-bokslys forklaret
1. Slet optagelserne
- Tryk på Himmel knappen på din fjernbetjening og gå til Optagelser.
- Find nu alle showoptagelser, der er anført her, flyt til Slet alt, og vælg indstillingen.
- Ryd på samme måde alle andre optagelser.
Når du står over for det røde lys i midten af Sky-boksen, bør din primære tilgang være at fjerne alle eksisterende optagelser. Sørg også for at rydde de slettede optagelser.
2. Nulstil indstillingerne
- Tryk på Hjem knappen på fjernbetjeningen, og rul derefter ned til Indstillinger fra venstre rude.
- Tryk på 0, 0, og 1 tasterne, og tryk derefter Vælg på din fjernbetjening.
- Gå til i menuen, der vises Nulstil fra navigationsruden, og vælg derefter til højre Nulstil ved siden af Gendan fabriksindstillinger.
- Følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre processen, og vent på, at nulstillingen er fuldført.
En komplet fabriksnulstilling hjælper med at eliminere netværksproblemer og er også nyttig, når Sky blokerer IPTV.
Når intet andet virker, er der stadig et rødt lys på Sky Q-boksen, og den vil ikke tænde, det skal du kontakt Sky support.
For nogle brugere har supportteamet kontrolleret og udskiftet boksen. Dette er tilfældet, når det røde lys bliver ved med at blinke på grund af en hardwarefejl, f.eks. en kortslutning i kassen.
Så få det inspiceret, fordi der kun er en håndfuld fejlfindingsmuligheder tilgængelige.
- Dasher skal være aktiv DoorDash-fejl: Sådan rettes det
- Rette: Fejl under SSL-håndtryk med fjernserver
- BBC iPlayer Fejlkode 02062: Sådan rettes det
- Løst: Sky Glass Remote virker ikke
Sky Q TV-bokslys forklaret
- Intet lys: Enheden er ikke tændt.
- Grønt lys: Det indikerer, at enheden i øjeblikket er tændt, og at alt kører fint.
- Orange lys: Når den blinker, forsøger boksen at oprette forbindelse til internettet. Desuden indikerer det, at en softwareopdatering er tilgængelig, som i de fleste tilfælde vil blive downloadet automatisk.
- Blåt lys: Det er ikke et godt tegn og indikerer ofte et problem med hardwaren. Når du ser et blinkende eller konstant blåt lys, skal du kontakte supportteamet. Et blåt lys om natten, når enheden er tændt, kan dog være et tegn på, at den er kommet ind Økonomitilstand for at spare strøm.
- rødt lys: Et rødt blinkende lys på Sky Q-boksen indikerer hardware- eller softwarefejl. Selvom et konstant lysende rødt lys også omtales som optagelyset for at fremhæve, at en optagelse er i gang.
Du forstår nu, hvorfor der er et rødt lys, enten blinkende eller konstant tændt, på Sky Q-boksen, og hvordan man slipper af med det.
Husk, at i de fleste tilfælde, vi stødte på, var det et problem i brugerens ende. Kun sjældent ville du skulle bede om en erstatning, når Sky Q mini-boksen ikke virker med rødt lys
Hvis du også bruger appen til at streame indhold, skal du finde ud af, hvordan du løser det fælles Sky Go fejlkode 4253024421 & 1415 på ingen tid!
For spørgsmål eller for at dele flere løsninger med os, smid en kommentar nedenfor.