Disney Error Code 1026: Jak to opravit

U streamovacích služeb je oficiální aplikace lepší volbou

Pokud jste předplatitelem Disney Plus, můžete při spuštění aplikace narazit na chybový kód 1026. To vám brání ve streamování jakéhokoli obsahu.

U většiny streamovacích sítí jde obvykle jen o drobnou chybu, kterou lze během chvilky opravit. Stejný případ platí pro tuto chybu a my vám ukážeme snadné způsoby, jak ji vyřešit.

Příčiny chyby kód 1026

• Disney server může být mimo provoz kvůli příliš velkému provozu.
• Používání nepodporovaných zařízení/prohlížečů.
• Nesprávné přihlašovací údaje nebo zastaralý software.
• Problémy s připojením k internetu nebo nefunkční router/modem.
• Možná jste překročili maximální povolený počet zařízení nebo je vaše předplatné neaktivní.

Jak opravím kód chyby 1026 na Disney Plus?

Zde je několik předběžných kroků, které je třeba vyzkoušet před přechodem na komplexní řešení nebo kontaktováním podpory:

• Ujistěte se, že máte aktivní připojení k internetu, nebo zkuste zařízení připojit k jiné síti.
• Ujistěte se, že vaše předplatné je aktuální a ověřte, že servery Disney jsou v provozu.
• Odeberte všechna zařízení povolená pro současné prohlížení, odhlaste se a znovu se přihlaste.
• Pokud používáte prohlížeč nebo emulátor, přepněte na aplikaci Disney.
• Restartujte router a TV nebo jiné streamovací zařízení.

1. Aktualizujte firmware televizoru

1. Pro toto řešení použijeme model TCL.
2. Najděte na své televizi svůj Nastavení.
3. Jít do Systém.
4. Klikněte na O pak vyberte Aktualizace softwaru.
5. Vybrat Aktualizace sítě a klikněte na Aktualizace systému.
6. Nyní klikněte na Zkontrolovat aktualizace. Váš systém vyhledá všechny dostupné aktualizace.
7. Buď začnete stahovat aktualizace, nebo se vám zobrazí zpráva, že váš televizor je již aktuální.

Totéž platí pro ostatní zařízení. Li Disney na vašem Firesticku nepracuje, zkontrolujte možné aktualizace firmwaru a zkuste to znovu.

2. Vymažte mezipaměť aplikace Disney

1. Najděte na své televizi svůj Nastavení.
2. Jít do Aplikace.
3. Nalézt Disney a klikněte na něj.
4. Přejděte dolů a vyberte Vyčistit mezipaměť.

Pokud používáte jiná zařízení, jako je telefon se systémem Android nebo počítač se systémem Windows, vymažte také mezipaměť aplikace. Kroky by měly být víceméně podobné tomuto.

3. Resetujte svou síť

1. Udeř Okna klíč a klikněte na Nastavení.
2. Navigovat do Síť a internet.
3. Vybrat Pokročilá nastavení sítě.
4. Klikněte na Resetování sítě.
5. Dále stiskněte Resetovat nyní knoflík.

4. Zakažte/povolte svou VPN

1. zmáčkni Okna a vyberte Nastavení.
2. Dále vyberte Síť a internet a klikněte na VPN v nabídce na pravé straně.
3. Vyberte připojení VPN, které chcete zakázat, klikněte na rozevírací nabídku a vyberte Odstranit.
4. Chcete-li přidat, postupujte podobně.

Pokud je server přetížený, může vám změna umístění pomoci přejít na méně přeplněné a znovu získat připojení. Může také pomoci vyřešit další problémy, jako např kód chyby 11 při pokusu o zobrazení obsahu mimo vaši oblast.

Přečtěte si více o tomto tématu

• Freevee Error Code ITV-101: Jak to opravit
• Umělá inteligence postav, zkuste to znovu Chyba: Jak opravit tuto chybu sítě
• Chyba při ověřování pomocí Venmo: 6 způsobů, jak to opravit
• Oprava: Imerzní čtečka nefunguje ve OneNotu
• TypingClub nefunguje na Windows 11? Zde je co dělat

5. Znovu nainstalujte aplikaci Disney Plus

1. Na tvé Android zařízení, klikněte naNastavení.
2. V Nastavení v nabídce klikněte na Aplikace.
3. V seznamu aplikací klikněte na Disney+a poté stiskněte Vynucené zastavení.
4. Dále stiskněte OK pro potvrzení akce.
5. Nyní se vraťte do nabídky aplikace a klikněte na Vyčistit mezipaměťa stiskněte OK znovu pro potvrzení akce.
6. Opět v nabídce klikněte na Vyčistit dataa klikněte na OK potvrdit.
7. Vraťte se do nabídky aplikace a klikněte na Odinstalovat.
8. lis OK potvrďte odinstalaci aplikace.

Pokud se zdá, že žádné z těchto řešení nefunguje, možná je čas na to kontaktujte tým podpory Disney Plus. Podle některých uživatelů některé modely televizorů prostě nejsou kompatibilní se službou streamování. V takovém případě možná budete muset upgradovat zařízení na podporovaný model nebo použít webovou verzi.

I když jste možná dostali odklad pro chybový kód 1026, to není konec všemu další chybové kódy Disney Plus můžete narazit. Naštěstí spousta těchto problémů, jako kód chyby 24 souvisí s internetem, takže vyřešení problémů se špatným připojením k internetu většinu z nich téměř vždy vyřeší.

Pokud máte nějaké dotazy, návrhy nebo připomínky k tomuto článku, neváhejte je zanechat v sekci níže.