Oprava: E-maily s přílohami nelze prohledávat

Přečtěte si, jak vyřešit problém s vyhledáváním e-mailů v Outlooku

Mnoho našich čtenářů to uvedlo e-maily s přílohami nelze prohledávat v MS Outlook. Zkoušeli všechny kousky hledání, ale bez příznivého výsledku.

V této příručce vám poskytneme některá řešení, která vám snad pomohou problém vyřešit. Pojďme se podívat na řešení.

Proč nemohu v Outlooku prohledávat e-maily s přílohami?

Existuje několik uživatelských hlášení potvrzujících chybu v aplikaci Outlook. Existuje však několik běžných důvodů, které vám mohou způsobit tento problém. Některé z nich jsou uvedeny níže.

• Poškozená nebo stará verze aplikace – Mohou se vyskytnout problémy s verzí aplikace Outlook nainstalovanou na vašem počítači, která chybu spouští.
• Vyhledávací katalog může být problematický – Katalog vyhledávání může chybět ke čtení některých důležitých souborů, a proto nelze e-maily s přílohami prohledávat v aplikaci Outlook.
• Váš profil může být poškozen – Pokud váš Profil aplikace Outlook je poškozen pak nebudete moci používat Outlook bez problémů.
• Datové soubory nejsou vybrány – Je pravděpodobné, že datové soubory nejsou vybrány ve vyhledávacích nástrojích, a proto se e-maily s přílohami nezobrazují.
• Doplňky jsou konfliktní – Doplňky, které jste možná vybrali pro aplikaci Outlook, mohou narušovat proces vyhledávání a způsobovat problémy.

Nyní se podíváme na řešení, která vám pomohou vyřešit e-maily s přílohami, které nelze prohledávat v aplikaci Outlook.

Co mohu dělat, když e-maily s přílohami nelze prohledávat v aplikaci Outlook?

Zde je několik rychlých věcí, které můžete zkontrolovat před použitím pokročilých řešení k vyřešení problému.

• Restartujte aplikaci Outlook a zjistěte, zda se problém vyřešil.
• Vždy byste se měli ujistit, že verze aplikace Outlook, kterou máte nainstalovanou v počítači, je aktuální. Protože problém může způsobovat nějaká základní chyba.

Pokud výše uvedené nepomůže, použijte níže uvedená řešení.

1. Opravit Outlook

1. zmáčkni Vyhrát klíč k otevření Start Jídelní lístek.
2. Otevřete Ovládací panely.
3. Vybrat Programy a funkce.
4. Klikněte na Microsoft Office a klikněte na Změna tlačítko nahoře.
5. Vyber Opravit volba.
6. Pokud je aplikace Outlook otevřená, klepněte na Pokračovat zavřete aplikaci a spusťte proces opravy.
7. Počkejte na dokončení procesu opravy.

Proces opravy zkontroluje případné základní problémy s aplikacemi Microsoft Office a vyřeší je. Po dokončení procesu se můžete pokusit prohledat e-maily s přílohami a problém vyřešit.

Přečtěte si více o tomto tématu

• Zobrazení Outlooku nezobrazuje předmět? 4 způsoby, jak to opravit
• Pravidla aplikace Outlook nefungují? 5 jednoduchých způsobů, jak to opravit
• Outlook zobrazuje nesprávný čas? Jak to rychle opravit
• Oprava: Zobrazení Outlooku nezobrazuje obsah e-mailu

2. Zakázat doplňky aplikace Outlook

1. Otevřete aplikaci Outlook.
2. Klikněte na Soubor tab.
3. Vybrat Možnosti z levého panelu.
4. Vybrat Doplňky a klikněte na Jít tlačítko na pravé straně dialogu.
5. Zrušte zaškrtnutí políček vedle všech uvedených rozšíření a klikněte OK pro uložení změn.
6. Znovu spusťte aplikaci.

Některá rozšíření, která jste si možná nainstalovali za účelem vylepšení funkcí aplikace Outlook, mohou narušovat obecné procesy aplikace Outlook a neumožňují prohledávat e-maily s přílohami. Zkontrolujte výše uvedené kroky a zjistěte, zda to pomůže nebo ne.

3. Opravte doručenou poštu aplikace Outlook

1. zmáčkni Vyhrát + E otevřete Průzkumník souborů.
2. Přejděte na kteroukoli z níže uvedených cest: C:\Program FilesC:\Program Files (x86)
3. Hledat scanpst do vyhledávacího pole a dvakrát klikněte na SCANPST.EXE z výsledků vyhledávání.
4. Spusťte aplikaci Outlook a klikněte na Soubor tab.
5. Klikněte na Nastavení účtu a vyberte Nastavení účtu znovu.
6. Přepněte na Datové soubory vyberte datový soubor v seznamu a klikněte na Otevřít umístění souboru.
7. V novém okně Průzkumník souborů zkopírujte umístění souboru.
8. Klepněte pravým tlačítkem myši na datový soubor (.ost) a vyberte Kopírovat jako cestu.
9. V Oprava doručené pošty v aplikaci Microsoft Outlook vložte cestu k souboru do textového pole.
10. Odstraňte dvojité uvozovky z cesty k souboru a klikněte Start.
11. Po dokončení skenování klikněte na Opravit.
12. Klikněte OK dokončit úkol.

4. Vytvořte nový profil aplikace Outlook

1. Zavřít Outlook na vašem PC.
2. zmáčkni Vyhrát + R klíče pro otevření Běh dialog.
3. Typ kontrola mlcfg32.cpl a stiskněte OK.
4. Vybrat Zobrazit profily.
5. Zvolte váš Profil aplikace Outlook a klikněte na Odstranit.
6. Jakmile je profil smazán, klikněte na Přidat.
7. Zadejte nový název pro profil a klikněte OK.
8. Podle pokynů na obrazovce vytvořte nový profil a vyberte Dokončit.
9. Vraťte se k Dialogové okno pošty a vybrat si Vždy používejte tento profil.
10. Klikněte Aplikovat a Restartujte váš počítač.

To je od nás v tomto průvodci. Můžete si přečíst našeho průvodce, který vysvětluje, jak na to obnovit chybějící panel nástrojů v aplikaci Outlook na vašem PC.

Navíc, pokud Plugin Zoom nefunguje v Outlooku, pak použijte řešení navržená v naší specializované příručce k vyřešení problému.

Dejte nám vědět v komentářích níže, které z výše uvedených řešení problém vyřešilo.