Canon je dobře známá značka v tiskovém průmyslu díky dobře optimalizovaným levným osobním tiskovým řešením. Někteří uživatelé tiskáren Canon si ale stěžují na problém, kdy se jim zdá, že při pokusu o tisk nereagují na své tiskárny. Pokud jste také uživatelem společnosti Canon a vaše tiskárna nereaguje, nezoufejte. Problém můžete vyřešit několika velmi jednoduchými řešeními.
Obsah
Oprava 1 - Ruční odstraňování problémů
Než uděláte cokoli jiného, doporučujeme vám vyzkoušet si tuto příručku pro nejrychlejší řešení.
Pro tiskárnu připojenou kabelem USB -
A. Zkontrolujte připojení kabelu USB k vaší tiskárně. Odpojte jej a zapojte jej do jiného portu USB. Pokud používáte starší USB kabel, zkuste jej vyměnit za nový.
b. Pokud používáte rozbočovač USB, zkuste připojit kabel USB přímo k jednomu z portů ve vašem systému.
Pro tiskárny připojené k síti-
A. Proveďte rutinní kontrolu síťového připojení, routeru, modemu a připojených zařízení.
b. Odpojte tiskárnu od sítě. Poté jej znovu připojte k síti.
Pro tiskárny připojené přes Bluetooth-
A. Znovu zkontrolujte připojení Bluetooth.
b. Zrušte spárování a znovu spárujte Bluetooth s vaší tiskárnou
Oprava 2 - Konfigurujte správný port tiskárny
Je možné, že vaše tiskárna není nakonfigurována na správný port.
1. Nejprve stiskněte Klávesa Windows+R. klíče dohromady.
2. Potom piš "ovládání tiskáren“V terminálu Spustit a klepněte na„OK“.
3. Jakmile se zobrazí okno Zařízení a tiskárny, najdete seznam tiskáren.
4. Nyní klikněte pravým tlačítkem na tiskárnu Canon, které čelíte, a klikněte na „Vlastnosti tiskárny“.
5. V okně vlastností tiskárny přejděte na „Porty”Záložka.
6. Zde najdete seznam portů. V tomto seznamu uvidíte port s následujícími podrobnostmi ~
- V ‘Tiskárna‘, Uvidíte název vaší tiskárny Canon.
- V poli „uvidíte“ USB nebo „DOT4“Přístav„Tiskárny.
Vyberte tento port.
7. Poté klepněte na „Aplikovat”Pro uložení nastavení.
8. Nyní přejděte na „Všeobecné”Záložka.
9. Poté klikněte na „Vytiskněte zkušební stránku“.
Pokud tiskárna nevytiskne zkušební stránku, pak znovu zatržítko jiný port tiskárny (podle kroku 5, 6 a 7).
Pak, test tiskárnu znovu.
Opakujte tyto kroky znovu, dokud tiskárna Canon úspěšně nevytiskne stránku.
Oprava 3 - Spusťte nástroj pro odstraňování problémů s tiskárnou
1. Otevřete v počítači Nastavení.
2. Nyní v levém podokně klikněte na „Systém“.
3. Nyní na pravé straně přejděte dolů a klikněte na „Odstraňování problémů“.
4. Tím se dostanete na obrazovku nastavení Poradce při potížích.
5. Ve stejném okně klikněte na „Další nástroje pro odstraňování problémů“.
5. V seznamu nástrojů pro odstraňování problémů přejděte dolů a vyhledejte „Tiskárna”Poradce při potížích.
6. Dále klepněte na „Běh”Ke spuštění poradce při potížích s tiskárnou ve vašem systému.
Při řešení problému s tiskárnou, kterému čelíte, postupujte podle pokynů na obrazovce.
Oprava 4 - Restartujte službu zařazování tisku
1. Nejprve na klávesnici stiskněte klávesu Windows a zadejte „Služby“.
2. Poté klepněte na „Služby”Z výsledků vyhledávání.
3. Na obrazovce Služby přejděte na „Tisk Spooler ”služba.
4. Poté klikněte pravým tlačítkem na „Zařazovač tisku“Služba a klepněte na„Stop”K zastavení služby.
5. Opět klikněte pravým tlačítkem na službu „Print Spooler“ a klikněte na „Start”K okamžitému spuštění služby.
Restartování služby zařazování tisku by tak mělo vyřešit problém s pozastavením/obnovením, se kterým se potýkáte s vlastní tiskárnou.
Oprava 5 - Aktualizujte ovladač tiskárny Canon
Pokud jste nedávno upgradovali na Windows 11, bude možná nutné aktualizovat ovladač tiskárny.
1. zmáčkni Klávesa Windows+R. klíče dohromady.
2. Poté zadejte „devmgmt.msc“A klikněte na„OK“.
3. Nyní rozbalte „Tisková fronta”Sekce.
4. Poté klikněte pravým tlačítkem na ovladač tiskárny Canon a klikněte na „Aktualizovat ovladač“.
5. Nyní vyberte „Automaticky hledat ovladače“.
Windows nyní automaticky vyhledá ovladače na internetu. Stáhněte a nainstalujte ovladač tiskárny Canon.
Pokud to nefunguje, udělejte toto -
1. Musíte jít do Podpora ovladače tiskárny strana.
2. Vstupte název vaší tiskárny a klikněte na tlačítko hledání.
3. Nyní si stáhněte nejnovější ovladač tiskárny Canon a nainstalujte jej do počítače.
Po instalaci ovladače restartujte počítač.
Vaše tiskárna Canon začne fungovat dobře.