- HP Printer казва, че офлайнът е често срещана грешка, която ви пречи да отпечатате вашите документи.
- Това се случва поради остарели драйвери, проблеми с връзката или лоши настройки.
- Можете да го поправите, като проверите състоянието на порта на принтера и услугите на Windows, както е описано по-долу.
хИНСТАЛИРАЙТЕ, КАТО ЩРАКНЕТЕ ВЪРХУ ФАЙЛА ЗА ИЗТЕГЛЯНЕ
Този софтуер ще поддържа вашите драйвери работещи, като по този начин ще ви предпази от често срещани компютърни грешки и хардуерна повреда. Проверете всичките си драйвери сега в 3 лесни стъпки:
- Изтеглете DriverFix (проверен файл за изтегляне).
- Щракнете върху Започни сканиране за да намерите всички проблемни драйвери.
- Щракнете върху Актуализиране на драйвери за да получите нови версии и да избегнете неизправности в системата.
- DriverFix е изтеглен от 0 читатели този месец.
Вие вършите работата си и трябва да отпечатате някои важни документи, когато принтерът на HP казва офлайн.
Този проблем е по-често срещан, отколкото може да предположите и почти всеки се сблъсква с него от време на време.
През повечето време проблемът е с кабелите и трябва да проверите отново дали са свързани правилно.
Преди да влезем в решението, нека поговорим защо вашият принтер на HP казва офлайн.
Кога и защо принтерът на HP казва офлайн?
Има много причини, поради които вашият принтер на HP казва офлайн и имате чакащи документи. Най-често остарели драйвери, проблеми с връзката и лоши настройки могат да причинят тази грешка.
Когато вашият принтер на HP не печата и казва офлайн, най-добре е да поставите на пауза всички задания за печат, които имате за него.
Не го претоварвайте, като добавяте още разпечатки към стека и се опитайте да разберете как можете да го върнете онлайн, преди да възобновите своите разпечатки.
Вижте тази статия, ако Принтерът на HP няма да сканира в Windows 10/11.
Какво трябва да направя, ако принтерът на HP казва офлайн?
1. Стартирайте HP Print and Scan Doctor
- Изтеглете HP Print and Scan Doctor приложение за идентифициране и разрешаване на грешките на принтерите на HP.
- Отвори HPPSdr.exe от мястото за изтегляне. Може да се наложи да сте администратор, за да можете да правите това. Ако компютърът ви подкани, изберете да така че компютърът ви да може да се довери на източника на файла.
- След това докоснете Започнете и изберете вашия принтер. Ако вашият принтер не присъства, рестартирайте принтера си, след което изберете Опитайте отново.
- Следвайте подканите, които приложението ви дава и изберете да ако поиска да включите актуализациите на принтера. След това задайте вашия принтер по подразбиране.
- Кликнете върху Започнете меню, потърсете Принтери, след това изберете Принтери и скенери.
- Премахнете избора Нека Windows да управлява моя принтер по подразбиране.
- След това изберете вашия принтер от списъка. Ако вашият принтер е в списъка повече от веднъж, изберете този с неактивен/онлайн състояние.
- След това изберете Управлявайте след това щракнете върху Е активирана по подразбиране.
Експертен съвет: Някои проблеми с компютъра са трудни за справяне, особено когато става въпрос за повредени хранилища или липсващи файлове на Windows. Ако имате проблеми с отстраняването на грешка, системата ви може да е частично повредена. Препоръчваме да инсталирате Restoro, инструмент, който ще сканира вашата машина и ще идентифицира каква е грешката.
Натисни тук да изтеглите и да започнете ремонта.
Когато принтер на HP казва офлайн в Windows 11, най-добре е сами да управлявате принтерите си и да настроите принтера си по подразбиране.
Можете също да използвате DriverFix, програма, която проверява вашия компютър за липсващи или остарели драйвери и автоматично ги инсталира.
Използвайки тази програма и актуализирайки драйверите, можете лесно да коригирате проблеми, както принтерът на HP казва офлайн, които са причинени от проблеми с драйверите.
⇒ Вземете DriverFix
2. Проверете състоянието на връзката си
- Рестартирайте принтера си, като го изключите, изчакайте 10 секунди и след това извадете захранващия кабел от принтера.
- След това изключете компютъра си.
- Свържете отново захранващия кабел на принтера и включете принтера отново.
- След това изключете захранващия кабел от вашия мрежов рутер и изчакайте 10 секунди, преди да го свържете отново.
- Когато вашата интернет връзка се възстанови отново, включете компютъра си.
- След това свържете вашия принтер към вашия интернет чрез Съветник за безжична настройка на HP или HP Smart приложение.
- Отпечатайте безжичен отчет и проверете дали все още има проблеми с връзката.
- И накрая, можете да потърсите този отчет в мрежа настройки или Безжичен менюто на вашия принтер.
- 5 корекции за вашия диск не могат да заменят лоши клъстери
- 3 съвета, които трябва да знаете, за да възстановите работата на вашия рутер Asus
- 3 начина да поправите грешката Не мога да разрешим грешката react-router-dom
- Грешка блокирана от администратора: Поправете я на всички устройства с няколко стъпки
- 6 лесни поправки за Media Creation Tool, който не работи в Windows 10/11
3. Проверете състоянието на порта на принтера и услугите на Windows
- Кликнете върху Започнете меню, потърсете Контролен панел, и удари Въведете.
- След това отидете на Устройства и принтери.
- Щракнете с десния бутон върху вашия принтер и изберете Свойства на принтера.
- Кликнете върху Пристанища раздел и вижте дали вашият принтер използва a WSDпристанище. Ако е така, продължете да преминавате през следващите стъпки, но ги пропуснете, ако не стане.
- Кликнете върху Започнете меню отново, потърсете Услуги, и щракнете върху натиснете Въведете.
- намирам Хост на доставчика за откриване на функции и Публикация на ресурс за откриване на функция.
- След това проверете Състояние и Тип стартиране колони. Ако се покажат празни, с тип ръчно стартиране, Кликнете с десния бутон името и изберете Имоти.
- Променете Тип стартиране да се Автоматично.
- След това изберете Започнете под статуса на услугата и изберете Добре.
- Отидете до Устройства и принтери прозорец и натиснете F5.
- Сега щракнете върху името на вашия принтер и вижте състоянието.
След като отстраните проблема, най-добре е да се уверите, че във входната тава на вашия принтер HP е заредено достатъчно хартия и че водачите за ширина на хартията нежно прилягат към страните на топчето хартия.
Също така, имайте предвид, че трябва да бъдат инсталирани правилните касети с мастило или тонер и че принтерът трябва да има достатъчно мастило или тонер за вашата задача за печат.
Ако получите фатални грешки при инсталиране на драйвери за принтер на HP, тази статия може да помогне.
Уведомете ни дали сте успели да поправите проблема с офлайн принтера на HP в секцията за коментари по-долу.
Все още имате проблеми?Поправете ги с този инструмент:
- Изтеглете този инструмент за ремонт на компютър оценен страхотно на TrustPilot.com (изтеглянето започва на тази страница).
- Щракнете върху Започни сканиране за да намерите проблеми с Windows, които биха могли да причинят проблеми с компютъра.
- Щракнете върху Поправи всичко за отстраняване на проблеми с патентовани технологии (Изключително отстъпка за нашите читатели).
Restoro е изтеглен от 0 читатели този месец.
