- Понякога вашата конзола Xbox може да ви донесе проблеми вместо радостта от геймплея и това е съвсем естествено, тъй като хардуерът и софтуерът, използвани по време на игра, се повредят от време на време.
- Други грешки също могат да попречат на вашето игрално изживяване и конкретен проблем е кодът за грешка 8015D000, който заявява, че този профил не може да бъде изтеглен в момента.
- Не се притеснявайте, тъй като събрахме всички решения, за да ви помогнем бързо да поправите това в нашата статия по-долу. Вижте нашите Кодове за грешки в Xbox страница, за да научите повече за това как да се справите с всички видове проблеми, които могат да възникнат по време на използването на вашия Xbox.
- Ако се стремите да станете експерт в отстраняването на грешки, свързани с Xbox, направете отметка към нашата разширена Център за отстраняване на неизправности на Xbox да има под ръка, когато е необходимо.
Този софтуер ще поддържа драйверите ви работещи, като по този начин ви предпазва от често срещани компютърни грешки и отказ на хардуер. Проверете всичките си драйвери сега в 3 лесни стъпки:
- Изтеглете DriverFix (проверен файл за изтегляне).
- Щракнете Започни сканиране за да намерите всички проблемни драйвери.
- Щракнете Актуализиране на драйвери за да получите нови версии и да избегнете неизправности в системата.
- DriverFix е изтеглен от 0 читатели този месец.
Когато използвате вашата конзола Xbox, можете да срещнете проблеми с хардуера или софтуера, използвани по време на игра. Понякога това може да бъде самата игра или може да срещнете грешки като Грешка в Xbox 8015D000.
Въпреки че е възможно да получите някои от значенията на повечето грешки, които срещате, когато използвате вашата конзола, не всички от тях са задължително покрити, но имаме всичко необходимо, за да знаете защо получавате грешка 8015D000 на вашия Xbox и как да коригирате то.
Грешка 8015D000 обикновено се случва, когато променяте акаунта в Microsoft, свързан с вашия акаунт в Xbox Live на вашата конзола Xbox 360, и това показва следното съобщение за грешка: Този профил не може да бъде изтеглен в момента. Код на състоянието 8015D000.
Това може да означава, че има проблеми с Xbox Live, както бихте могли да въведете неправилен имейл адрес или грешна парола, или, от друга страна, има проблем с вашия Microsoft сметка.
За да разрешите грешка на Xbox 8015D000, опитайте решенията по-долу, ако рестартирането на конзолата не помогне.
Как да поправя грешка Xbox 8015D000?
- Проверете за сервизни предупреждения
- Проверете паролата си и влезте в подробности
- Потвърдете, че акаунтът ви е активен
- Проверете дали използвате правилния акаунт в Microsoft
- Използвайте друг акаунт в Microsoft
- Променете паролата си
1. Проверете за сервизни предупреждения
Ако получите конзола за грешка Xbox 8015D000, първото нещо, което трябва да направите, е да проверите за Състояние на услугата Xbox Live за предупреждения или ако сте на страницата на Xbox, проверете дали се показва предупреждението за услугата. Ако има някакви предупреждения, можете да изчакате няколко, преди да опитате да използвате конзолата отново.
Ако дадена услуга или приложение не работи, консултирайте се с Microsoft, за да ви уведоми, когато тя работи и работи отново. Можете да щракнете Уведомете ме, когато тази услуга или приложение стартира и работи под името на услугата или приложението.
2. Проверете паролата си и влезте в подробности
Както споменахме по-рано, грешка Xbox 8015D000 може да възникне, когато въведете грешни данни за вход като имейл или парола. Уверете се, че сте въвели правилните идентификационни данни и опитайте отново.
3. Потвърдете, че акаунтът ви е активен
Microsoft винаги проверява за необичайна активност в Outlook.com или Hotmail.com, така че ако открие или забележи такава странна дейност, акаунтът ви може временно да бъде блокиран за ваша собствена защита.
Ако акаунтът ви е бил блокиран, отидете на account.live.com и влезте, след това следвайте инструкциите, за да отмените / премахнете блокирането. След като акаунтът ви е активен, опитайте отново.
4. Проверете дали използвате правилния акаунт в Microsoft
Ако имате няколко акаунта в Microsoft, може да се опитвате да влезете с грешния. Трябва да влезете с акаунта, свързан с вашия гейм-маркер. За да сте сигурни, че използвате правилния, направете следното:
- Отидете в горната част на която и да е страница на Xbox.com и влезте
- Използвайте същия имейл адрес и парола за акаунт в Microsoft, които се опитвате да използвате на вашата конзола Xbox
- Ако има някакви проблеми с вашия акаунт в Microsoft, следвайте указанията, за да коригирате тези проблеми.
- Ако сте влезли в грешен маркер на играта или Microsoft ви подкани да създадете нов акаунт, вероятно използвате грешния акаунт в Microsoft.
5. Използвайте друг акаунт в Microsoft
Ако акаунтът в Xbox Live, който използвате, е детски акаунт, можете да го използвате и да влезете, като използвате идентификационните данни на акаунта на детето си в Microsoft. Тези идентификационни данни трябва да бъдат същите, които са били използвани за създаване на този акаунт.
6. Променете паролата си
Тъй като грешка Xbox 8015D000 може да възникне, когато въведете грешен детайл, като имейл или парола, можете да нулирате паролата за вашия акаунт в Microsoft, ако не можете да я запомните, преди да осъществите достъп Ексбокс лайв.
Помогнаха ли тези решения за отстраняването на проблема с грешка Xbox 8015D000? Споделете своя опит или друг проблем, който може да имате, като оставите коментар в раздела по-долу.
често задавани въпроси
DNS е съкращението за Domain Name System и целта му е да позволи на вашата конзола да има достъп до Интернет. Ако вашият DNS не е настроен правилно, можете няма достъп до сървъри на Xbox Live.
За да коригирайте DNS параметрите на вашия Xbox, достъп до Настройки екран -> Мрежа раздел ->Разширени настройки -> DNS настройки -> Ръчно. Нагласи Основна и Вторичен DNS според вашите предпочитания.
Най-добрият избор на DNS сървъри за игри се считат за OpenDNS (208.67. 220.220 - първичен DNS, 208.67. 222.222 - вторичен DNS), Google Public DNS (8.8.8.8 - първичен DNS, 8.8.4.4 - вторичен DNS).