شاشة سوداء للكمبيوتر المحمول من Dell: 5 طرق لإصلاحها بسرعة

تعد Dell واحدة من أشهر الشركات المصنعة لأجهزة الكمبيوتر في جميع أنحاء العالم وهي معروفة بتقديم منتجات عالية الجودة. ومع ذلك ، يبلغ بعض المستخدمين عن مشكلات به. الأكثر شيوعًا هو وجود شاشة سوداء على كمبيوتر محمول من Dell.

مشاكل الشاشة السوداء ليست جديدة وتؤثر على جميع أجهزة الكمبيوتر ، سواء كانت كمبيوتر مكتبي أو كمبيوتر محمول. وغالبًا ما يصعب تحديد السبب الأساسي ، نظرًا للعدد الكبير من المشكلات التي يمكن أن تثير المشكلة.

أيضًا ، بينما يحصل بعض المستخدمين على شاشة سوداء على كمبيوتر محمول من Dell بعد تشغيله ، يجدها آخرون بعد شعار Dell. بغض النظر عن أي شيء ، يجب أن يساعدك النهج المدروس جيدًا في إصلاح الأشياء. استمر في القرائة لتجدها!

ما الذي يجعل شاشة الكمبيوتر المحمول Dell تتحول إلى اللون الأسود؟

فيما يلي الأسباب الرئيسية التي تجعلك تواجه شاشة سوداء على كمبيوتر محمول من Dell يعمل بنظام التشغيل Windows 11:

• برنامج تشغيل رسومات قديم: ان برنامج تشغيل رسومات قديم هو أحد الأسباب الأساسية الأكثر شيوعًا التي تؤدي إلى ظهور شاشة سوداء. إلى جانب ذلك ، فإنه يؤدي أيضًا إلى ضعف الأداء و تعطل التطبيق.
• مصدر طاقة غير لائق: تحتاج الشاشة (الشاشة) إلى طاقة كهربائية لتعمل ، وعندما لا تتلقى أي طاقة ، تظل الشاشة سوداء. حتى النقص في مصدر الطاقة يمكن أن يؤدي إلى هذه المشكلة.
• مشاكل مع BIOS: بالنسبة للعديد من المستخدمين ، تسبب تحديث BIOS الأخير في حدوث المشكلة ، ويرجع ذلك عمومًا إلى التغييرات المقدمة أو التثبيت غير الصحيح.
• مشاكل الاتصال: إذا كانت التوصيلات مفكوكة أو تالف الكبل ، فستحصل على شاشة سوداء عند بدء التشغيل في كمبيوتر Dell المحمول.
• الأجهزة المعطوبة: في كثير من الأحيان ، تتوقف الشاشة نفسها ، أو البطارية (الرئيسية و CMOS) ، أو وحدات ذاكرة الوصول العشوائي ، أو مهايئ الرسومات ، أو أي مكون أجهزة حيوي آخر عن العمل ، مما يؤدي إلى حدوث المشكلة.

كيف أقوم بإصلاح شاشة سوداء على كمبيوتر Dell المحمول الخاص بي؟

نصيحة

تتطلب بعض الحلول المدرجة هنا الوصول إلى Windows ومكوناته. يعمل هذا عندما تحصل على شاشة سوداء بشكل متقطع. أو قم بتشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن ثم تنفيذ الإصلاحات.

قبل أن ننتقل إلى الحلول المعقدة قليلاً ، إليك بعض الحلول السريعة التي يمكنك تجربتها:

• إعادة تشغيل الكمبيوتر. أبسط حل غالبا ما يفعل المعجزات!
• افصل الشاحن وأزل البطارية إن أمكن واستمر في الضغط على زر الطاقة لمدة 30 ثانية. سيؤدي ذلك إلى استنزاف أي شحنة متبقية. بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد توصيل كل شيء وتشغيل الكمبيوتر المحمول.
• افصل جميع الأجهزة الخارجية غير الهامة المتصلة بجهاز الكمبيوتر.
• في كثير من الأحيان ، سترى شاشة سوداء بمؤشر على كمبيوتر محمول من Dell بسبب ارتفاع درجة الحرارة. لذا انتظر قليلاً واترك الكمبيوتر المحمول يبرد.
• قم بتثبيت آخر تحديثات Windows إذا صادفت شاشة سوداء لجهاز Dell المحمول بعد تسجيل الدخول.
• قم بإزالة وحدات ذاكرة الوصول العشوائي ، ونظف أي رواسب كربونية بممحاة أو قطعة قماش ناعمة ، ثم ضعها مرة أخرى وقم بتشغيل الكمبيوتر المحمول.
• قم بتحديث BIOS في حال بدأت في مواجهة المشكلة بعد تثبيت إصدار جديد. كن حذرًا في هذه العملية لأنها صعبة ، وحتى الخطأ البسيط يمكن أن يجعل الكمبيوتر المحمول عديم الفائدة.

إذا لم يفلح أي شيء ، فانتقل إلى الإصلاحات المدرجة بعد ذلك.

1. قم بتحديث برنامج تشغيل الرسومات

1. يضعط شبابيك + X لفتح ملف مستخدم قوي القائمة ، وحدد مدير الجهاز من القائمة.
2. التوسع في محولات أجهزة العرض الدخول ، انقر بزر الماوس الأيمن على محول الرسومات ، وحدد تحديث السائق.
3. الآن ، اختر ابحث تلقائيًا عن السائقين والسماح لـ Windows بالعثور على أفضل ما هو متاح محليًا وتثبيته.

كان أحد الإصلاحات التي نجحت مع معظم المستخدمين عند مواجهة شاشة سوداء لجهاز كمبيوتر محمول من Dell في نظام التشغيل Windows 10 هو تحديث برنامج تشغيل الرسومات.

على الرغم من أن هناك دائمًا احتمال ألا يتمكن نظام التشغيل من العثور على إصدار أحدث ، فسيتعين عليك التوجه إلى موقع الشركة المصنعة و قم بتحديث برنامج التشغيل يدويًا. وبمجرد الانتهاء من ذلك ، تأكد من ذلك تعطيل تحديثات برنامج التشغيل التلقائية في Windows.

تأكد من أن نظامك يعمل بسلاسة ويتجنب جميع أخطاء برنامج تشغيل GPU باستخدام مساعد تحديث برنامج التشغيل الكامل ، وهو Outbyte Driver Updater ، الذي سيقوم بالمهمة نيابة عنك. فيما يلي كيفية تحديث برامج التشغيل الخاصة بك بأمان:

1. قم بتنزيل وتثبيت تطبيق Outbyte Driver Updater.
2. قم بتشغيل البرنامج وانتظر حتى يكتشف التطبيق جميع برامج التشغيل غير المتوافقة.
3. الآن ، سيُظهر لك قائمة بجميع برامج التشغيل المعيبة لتحديد برامج التشغيل التي تريدها تحديث أو يتجاهل.
   

   

4. انقر فوق تحديث وتطبيق المحدد لتنزيل أحدث الإصدارات وتثبيتها.
5. أعد تشغيل الكمبيوتر للتأكد من التغييرات المطبقة.

OutByte

حافظ على وحدة معالجة الرسومات الخاصة بك في حالة خالية من العيوب دون القلق بشأن مشكلات السائق المحتملة.

تجربة مجانيةالتحميل الان

إخلاء المسؤولية: قد تحتاج إلى ترقية التطبيق من الإصدار المجاني لأداء إجراءات محددة.

---

2. قم بإلغاء تثبيت تحديثات Windows الأخيرة

1. يضعط شبابيك + أنا لفتح إعدادات، توجه إلى تحديث ويندوز علامة التبويب من جزء التنقل ، وانقر فوق تاريخ التحديث.
2. قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل ، وانقر فوق إلغاء تثبيت التحديثات.
3. انقر الغاء التثبيت بجوار التحديث الذي تم تنزيله مؤخرًا.
4. مرة أخرى ، انقر فوق الغاء التثبيت في موجه التأكيد.
5. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل المشكلة. إذا لم يكن كذلك ، قم بإزالة التحديثات الأخيرة الأخرى.

في كثير من الحالات ، وجد المستخدمون أنه عندما لا يتم إيقاف تشغيل الشاشة السوداء للكمبيوتر المحمول من Dell ، فقد كان السبب هو تحديث نظام التشغيل الأخير. وأدى إلغاء تثبيت تحديثات Windows إلى الحيلة.

3. أعد ضبط BIOS

1. قم بإيقاف تشغيل كمبيوتر Dell المحمول ، ثم اضغط باستمرار على زر الطاقة ، وبمجرد أن تضيء الشاشة ، اضغط على F2 أو F12 مفتاح للوصول إلى BIOS.
2. الآن ، ابحث عن ملف التخلف عن الحمل أو خيار مشابه ، وانقر فوقه.
3. اختر الرد المناسب لتأكيد التغيير.
4. بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل الجهاز.

غالبًا ما تؤدي الإعدادات التي تمت تهيئتها بشكل خاطئ في BIOS ، خاصةً تلك التي تم تقديمها بعد التحديث ، إلى وضع يكون فيه الكمبيوتر المحمول Dell به شاشة سوداء ، ولكن لوحة المفاتيح مضاءة. والإصلاح السريع هنا هو إعادة تعيين BIOS إلى إعداداته الافتراضية.

هناك طريقة أخرى لتحميل إعدادات BIOS الافتراضية وهي إزالة بطارية CMOS الموجودة داخل الكمبيوتر المحمول. لذا ، إذا كان بإمكانك فتح تلك اللوحة الخلفية ، فافصل البطارية ، وانتظر لمدة دقيقة ، ثم أعدها مرة أخرى.

4. قم بإجراء ترقية موضعية

نصيحة

الخطوات المذكورة هنا خاصة بنظام التشغيل Windows 11. في حال كنت تقوم بتشغيل التكرار السابق ، إجراء ترقية موضعية في نظام التشغيل Windows 10 بنفس السهولة.

1. اذهب إلى موقع Microsoft الرسمي، اختر إصدار نظام التشغيل ولغة المنتج ، ثم قم بتنزيل ملف نظام التشغيل Windows 11 ISO.
2. الآن ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف ISO ، وقم بتشغيل ملف setup.exe ملف.
3. انقر نعم في ال UAC اِسْتَدْعَى.
4. انقر التالي المضي قدما.
5. الآن ، انقر فوق يقبل بالموافقة على شروط ترخيص Microsoft.
6. أخيرًا ، تحقق من قراءة الإعداد احتفظ بالملفات والتطبيقات الشخصية، ثم انقر فوق ثَبَّتَ لبدء العملية.

عندما تفشل حلول البرامج الأخرى في العمل ، غالبًا ما تساعد ترقية الإصلاح إذا رأيت شاشة سوداء مع قفل قبعات في كمبيوتر محمول من Dell. على الرغم من أن اكتمال الأمر يستغرق بضع ساعات ، فلن تفقد أي ملفات أو تطبيقات.

إذا لم ينجح أي شيء آخر ، فإن الخيار الأخير هو زيارة مركز إصلاح معتمد من Dell أو الاتصال بـ فريق دعم Dell.

لا نوصي بفتح الكمبيوتر المحمول لفحص المكونات والتوصيلات. دع الخبراء يتعاملون معها. وبمجرد الانتهاء من ذلك ، ستعرف المكون الإشكالي وسعر الإصلاح. المضي قدما كما تراه مناسبا!

الآن ، أنت تعرف كيفية إعادة تشغيل كمبيوتر محمول من Dell بشاشة سوداء ويجب أن تكون الأشياء قيد التشغيل.

قبل أن تغادر ، تحقق أكثر أفضل أدوات إصلاح أجهزة الكمبيوتر الفعالة واحصل على واحد لإزالة مثل هذه المشكلات قبل أن تصبح مشكلة.

لأية استفسارات أو لمشاركة الحل الذي نجح ، اترك تعليقًا أدناه.