خطأ في Outlook: تم إرسال عدد كبير جدًا من الرسائل [تصحيح كامل]

Outlook هو عميل بريد إلكتروني رائع ، لكن العديد من المستخدمين أبلغوا عن خطأ معين: لا يمكن أن ترسل. تم إرسال عدد كبير جدًا من الرسائل

. يمكن أن تمنعك هذه المشكلة من إرسال رسائل بريد إلكتروني جديدة ، وسنشرح لك في هذه المقالة كيفية إصلاح هذه المشكلة.

كيف أصلح تم إرسال عدد كبير جدًا من الرسائل خطأ في Outlook؟

1. ابدأ Outlook في الوضع الآمن
2. تحقق من برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك
3. تحقق من إعدادات DHCP الخاصة بك
4. أعد تثبيت Outlook
5. جرب عميل بريد إلكتروني بديل
6. استخدم بريد الويب
7. حذف وإضافة حساب البريد الإلكتروني الخاص بك مرة أخرى
8. يتطلب تعطيل خادم الصادر المصادقة
9. اتصل بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك

1. ابدأ Outlook في الوضع الآمن

إذا استمرت المشكلة في الظهور ، حتى بعد التبديل إلى عميل بريد إلكتروني جديد ، فمن المحتمل أن المشكلة تكمن في مكان آخر.

في بعض الأحيان قد لا يكون تكوين Outlook الخاص بك صحيحًا ، وقد يؤدي ذلك إلى تم إرسال عدد كبير جدًا من الرسائل خطأ في Outlook. لإصلاح هذه المشكلة ، يقترح المستخدمون بدء تشغيل Outlook في الوضع الآمن.

تماما مثل الوضع الآمن في Windows ، يحتوي Outlook على الوضع الآمن الخاص به والذي يسمح لك ببدء تشغيله بالإعدادات الافتراضية. لبدء Outlook في الوضع الآمن ، ما عليك سوى القيام بما يلي:

1. يضعط Windows مفتاح + R. وادخل التوقعات / آمنة. الآن اضغط يدخل أو انقر نعم.
   
2. عندما تظهر نافذة جديدة ، انقر فوق نعم لاستكمال.

سيبدأ Outlook الآن في الوضع الآمن بالإعدادات الافتراضية والوظائف الإضافية.

إذا كنت تريد طريقة أكثر وضوحًا لبدء تشغيل Outlook في الوضع الآمن ، فما عليك سوى القيام بما يلي:

1. حدد موقع اختصار Outlook على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. اضغط مع الاستمرار على كنترول مفتاح وانقر نقرًا مزدوجًا فوق الاختصار. بعد القيام بذلك ، سيبدأ Outlook في الوضع الآمن.

بعد بدء تشغيل Outlook ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. إذا لم تظهر المشكلة بعد الآن ، فقد تضطر إلى تعطيل بعض الإعدادات أو الوظائف الإضافية لإصلاح المشكلة بشكل دائم.

2. تحقق من برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

في بعض الحالات، تم إرسال عدد كبير جدًا من الرسائل يمكن أن يظهر خطأ Outlook بسبب برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك. يعد وجود برنامج مكافحة فيروسات جيد أمرًا مهمًا ، ولكن العديد من أدوات مكافحة الفيروسات يمكن أن تتداخل مع نظامك وتتسبب في حدوث هذا والعديد من الأخطاء الأخرى.

لإصلاح هذه المشكلة ، يُنصح بتعطيل بعض ميزات مكافحة الفيروسات أو حتى برنامج مكافحة الفيروسات تمامًا. إذا لم يفلح ذلك ، فستكون الخطوة التالية هي إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات.

ضع في اعتبارك أن إزالة برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية لن يترك جهاز الكمبيوتر الخاص بك عرضة للخطر بفضل Windows Defender.

إذا أدت إزالة برنامج مكافحة الفيروسات إلى حل المشكلة ، فيجب التفكير في التبديل إلى حل آخر لمكافحة الفيروسات. هناك العديد من حلول مكافحة الفيروسات الممتازة المتوفرة في السوق والتي توفر حماية ممتازة من البرامج الضارة وراحة البال ، وقد راجعنا الخيارات الأكثر شيوعًا وحددنا أفضل AV لنظام التشغيل Windows.

3. تحقق من إعدادات DHCP الخاصة بك

في حالة عدم معرفتك ، فإن ميزة DHCP هي المسؤولة عن تعيين ملف عنوان IP على جهازك. في بعض الأحيان قد يتم حظر عنوان IP الخاص بك ، وسيؤدي ذلك إلى حدوث ذلك تم إرسال عدد كبير جدًا من الرسائل ظهور خطأ في Outlook.

لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى تغيير إعدادات DHCP وإجبار جهاز التوجيه على تعيين عنوان IP جديد لك. هذا إجراء متقدم قليلاً ، ومن أجل تنفيذه بشكل صحيح ، تأكد من مراجعة دليل تعليمات جهاز التوجيه للحصول على معلومات مفصلة.

4. أعد تثبيت Outlook

في بعض الحالات ، يمكن أن يتسبب تثبيت Outlook التالف في حدوث هذه المشكلة. لإصلاحها ، يُنصح بإعادة تثبيت Outlook. هناك عدة طرق لذلك ، ولكن الطريقة الأكثر فاعلية هي استخدام برنامج إلغاء التثبيت.

إذا لم تكن مألوفًا ، فإن برنامج إلغاء التثبيت هو تطبيق خاص يمكنه إزالة أي تطبيق من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بالإضافة إلى إزالة التطبيق ، سيزيل برنامج إلغاء التثبيت أيضًا جميع الملفات وإدخالات التسجيل المرتبطة بالتطبيق الإشكالي.

باستخدام برنامج إلغاء التثبيت ستزيل برنامج Outlook وجميع ملفاته تمامًا. بعد القيام بذلك ، أعد تثبيت Outlook وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

5. جرب عميل بريد إلكتروني بديل

بعض الأحيان تم إرسال عدد كبير جدًا من الرسائل يمكن أن يظهر خطأ Outlook فقط في Outlook وليس في برامج البريد الإلكتروني الأخرى.

وبالتالي يمكنك التغيير إلى منصات بريد إلكتروني أخرى والتخلص من مثل هذه المشاكل على الفور. على الرغم من أن الكثير من الأشخاص يستخدمون Outlook كبريد وارد خاص بهم خاصة في الأعمال التجارية ، يمكنك بالتأكيد العثور على خيارات أخرى تقدم قيمة إضافية.

علاوة على ذلك ، من المحتمل جدًا اكتشاف عميل بريد إلكتروني آخر يقدم ميزات مماثلة ويزيد من سرعتك وكفاءتك في العمل.

ومن ثم لا داعي للتردد واختيار غيره عملاء البريد الإلكتروني الممتاز لنظام التشغيل Windows 10 للقضاء على المشاكل مرة واحدة إلى الأبد. بهذه الطريقة ، لديك مهام بريد إلكتروني غير منقطعة مع زيادة الإنتاجية أيضًا.

6. استخدم بريد الويب

إذا استمررت في الحصول على تم إرسال عدد كبير جدًا من الرسائل خطأ في Outlook ، فقد ترغب في محاولة استخدام بريد الويب بدلاً من عميل مخصص. يتمتع بريد الويب بمميزاته مقارنة بعميل البريد الإلكتروني ، وتتمثل إحدى أكبر الفوائد في عدم وجود أخطاء.

أثناء استخدام عميل ويب ، لا يمكنك مواجهة المشكلات إلا إذا كانت هناك مشكلة مع مزود خدمة الإنترنت أو مزود البريد. نظرًا لعدم وجود عميل ، فلن ترى تم إرسال عدد كبير جدًا من الرسائل أو أي خطأ آخر متعلق بالعميل.

يعد هذا حلاً مناسبًا حتى تتمكن من إصلاح المشكلة الأساسية ، لذلك إذا كنت تواجه مشكلات مع Outlook ، فتأكد من تجربة هذا الحل.

7. حذف وإضافة حساب البريد الإلكتروني الخاص بك مرة أخرى

وفقا للمستخدمين ، في بعض الأحيان تم إرسال عدد كبير جدًا من الرسائل يمكن أن يظهر خطأ بسبب مشاكل في حساب البريد الإلكتروني الخاص بك. لإصلاح هذه المشكلة ، يُنصح بحذف حساب بريدك الإلكتروني وإضافته مرة أخرى.

لا نعرف ما إذا كان هذا الحل يعمل ، لكن العديد من مستخدمي BT أبلغوا أن هذه الطريقة قد حلت المشكلة بالنسبة لهم ، لذلك قد ترغب في تجربتها.

8. تعطيل يتطلب خادم الصادر المصادقة

في بعض الأحيان قد تتسبب بعض إعدادات Outlook تم إرسال عدد كبير جدًا من الرسائل خطأ في الظهور. لإصلاح هذه المشكلة ، ما عليك سوى تعطيل خيار واحد في Outlook. هذا سهل للغاية ، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. افتح Outlook وانتقل إلى ملف> معلومات> إعدادات الحساب.
2. حدد حساب البريد الإلكتروني الخاص بك من القائمة وانقر فوق يتغيرون زر.
3. الآن انقر فوق ملف المزيد من الإعدادات زر في الزاوية اليمنى السفلية.
4. انتقل إلى علامة التبويب خادم البريد الصادر وقم بإلغاء التحديد يتطلب خادم الصادر المصادقة اختيار.

بعد القيام بذلك ، احفظ التغييرات وتحقق مما إذا كان ذلك يحل مشكلتك. أبلغ العديد من المستخدمين أن هذا الحل أصلح المشكلة لهم ، لذلك نقترح بشدة أن تجربها.

9. اتصل بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك

في بعض الحالات النادرة ، يكون سبب تم إرسال عدد كبير جدًا من الرسائل قد يكون مزود خدمة الإنترنت الخاص بك. يراقب موفر الخدمة الخاص بك نشاطك على الإنترنت ، وفي بعض الأحيان قد يتم وضع علامة على حسابك بسبب سلوك مريب.

أبلغ العديد من المستخدمين أن المشكلات مع موفر خدمة الإنترنت تسببت في حدوث هذه المشكلة ، ولكن بعد الاتصال بمزود خدمة الإنترنت ، تم حل المشكلة بسرعة.

تم إرسال عدد كبير جدًا من الرسائل يمكن أن يمنعك الخطأ من إرسال رسائل بريد إلكتروني من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، لكننا نأمل أن تتمكن من حل هذه المشكلة باستخدام أحد حلولنا.