تصحيح: التكبير غير قادر على اكتشاف الكاميرا في نظامي التشغيل Windows 11 و 10

Zoom ، اسم كنا نسمعه كثيرًا في الماضي القريب ، أصبح الآن ضرورة بسبب ثقافة WFH. إنها منصة مؤتمرات الفيديو مع واجهة سهلة الاستخدام وعدد كبير من الميزات الموجهة للمستخدم. ولكن ، ماذا لو كان Zoom غير قادر على اكتشاف الكاميرا في نظام التشغيل Windows 11 أو 10؟

يعد كونك جزءًا من مكالمة فيديو دون مشاركة لقطاتك كابوسًا مخيفًا للكثيرين. يمكن أن يكون راجعا إلى مجموعة من القضايا الأساسية ، معظمها ذات طبيعة تافهة. بمجرد تحديد المشكلة ، لن يمثل استكشاف الأخطاء وإصلاحها مشكلة بعد الآن.

ومن ثم ، من أجل القضاء على المشكلة بشكل فعال وإعادة الأمور إلى مسارها الصحيح ، من الضروري أن تفهم سبب عدم قدرة Zoom على اكتشاف الكاميرا.

لماذا يتعذر على تطبيق Zoom اكتشاف الكاميرا في نظامي التشغيل Windows 11 و 10؟

على الرغم من أن المشكلات الأساسية يمكن أن تكون كثيرة ، فقد قمنا بإدراج أكثر المشكلات شيوعًا أدناه:

• تشغيل إصدار أقدم من Zoom أو Windows
• إعدادات مهيأة بشكل خاطئ
• لا يمتلك Zoom إذنًا للوصول إلى الكاميرا
• برامج تشغيل الكاميرا التي عفا عليها الزمن
• مشاكل مع التكبير نفسه

جرب وحدد أيًا من المشكلات المذكورة أعلاه قد يتسبب في مشكلة الكاميرا في Zoom. على سبيل المثال ، إذا بدأت في مواجهة الخطأ بعد تغيير إعدادات الكاميرا أو تعديل أذونات الكاميرا (سواء التطبيق أو النظام) ، فارجع إلى الإعدادات السابقة.

ماذا أفعل إذا كان Zoom غير قادر على اكتشاف الكاميرا في Windows 11؟

1. بعض الفحوصات الأساسية

1.1 تحقق من اختيار الكاميرا

1. على ال تكبير التطبيق الشاشة الرئيسية، ثم انقر فوق إعدادات بالقرب من الزاوية العلوية اليمنى.
2. اذهب إلى فيديو من جزء التنقل وحدد كاميرا الويب الوظيفية من ملف الة تصوير القائمة المنسدلة.
3. أعد تشغيل تطبيق Zoom وتحقق مما إذا كان Zoom قادرًا الآن على اكتشاف الكاميرا في نظام التشغيل Windows 11/10.

1.2 قم بإزالة أي عوائق

هناك مشكلة شائعة أخرى غالبًا ما يتم العثور عليها للسبب الأساسي وهي وجود كائن يعيق الكاميرا. يحدث هذا بشكل عام مع كاميرا الويب الخارجية ، وبما أن الفيديو يظهر باللون الأسود ، يعتقد المستخدمون أنه يمثل مشكلة في النظام نفسه. تحقق من وجود أي عوائق وقم بإزالتها.

أيضًا ، تحتوي بعض كاميرات الويب على مصاريع للخصوصية. تأكد من فتحهما للسماح بإخراج فيديو مثالي من الكاميرا. أدى ذلك إلى إصلاح مشكلات كاميرا Zoom في أجهزة كمبيوتر Dell المحمولة نظرًا لأن العديد من طرازاتها بها مصاريع.

1.3 تحقق مما إذا تم تمكين الكاميرا

تحتوي بعض أجهزة الكمبيوتر ، أجهزة الكمبيوتر المحمولة بشكل عام ، على زر يمكن استخدامه لتمكين / تعطيل الكاميرا. تحقق مما إذا كان قد تم استخدامه مسبقًا لتعطيل الكاميرا ، وإذا كان الأمر كذلك ، فاضغط على الزر لإعادة تمكينه.

علاوة على ذلك ، تحقق مما إذا كان هناك مفتاح على كاميرا الويب الخارجية وتأكد من تشغيلها. أيضًا ، تحتوي بعض كاميرات الويب على ضوء صغير للإشارة إلى وقت تشغيل الكاميرا.

إذا كان Zoom غير قادر على اكتشاف الكاميرا على أجهزة Lenovo ولم يتم تشغيل الضوء أيضًا ، فقد تكون مشكلة في كاميرا الويب نفسها.

1.4 أعد تشغيل الجهاز

1. انتقل إلى سطح المكتب واضغط بديل + F4 لإطلاق اغلاق النوافذ صندوق.
2. انقر على القائمة المنسدلة واختر إعادة تشغيل من قائمة الخيارات.
3. انقر فوق موافق لإعادة تشغيل الكمبيوتر.

إذا كان هناك خطأ تافه وراء عدم تمكن Zoom من اكتشاف الكاميرا في Windows 11 ، فيجب أن تؤدي إعادة تشغيل الكمبيوتر إلى إصلاح ذلك.

1.5 تحديد ما إذا كانت المشكلة تكمن في Zoom أو في الكمبيوتر

تحقق مما إذا كانت الكاميرا تعمل بشكل جيد على التطبيقات الأخرى. إذا كان الأمر كذلك ، فإن المشكلة ، على الأرجح ، تكمن في Zoom ويجب عليك أولاً تنفيذ الإصلاحات الخاصة بـ Zoom.

في حالة عدم عمل كاميرا الويب مع التطبيقات الأخرى أيضًا ، فابحث عن طرق مثل تحديث برنامج التشغيل أو تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها أو تثبيت أحدث إصدار من نظام التشغيل.

2. تكبير التحديث

1. قم بتشغيل تطبيق Zoom ، انقر فوق الملف الشخصي بالقرب من الزاوية العلوية اليمنى ، وحدد تحقق من وجود تحديثات من قائمة الخيارات التي تظهر.
2. في حالة توفر إصدار أحدث ، قم بتثبيته وتحقق من حل مشكلة Zoom camera.

3. قم بتحديث Windows 11

1. صحافة شبابيك + أنا لإطلاق إعدادات تطبيق.
2. يختار تحديث ويندوز من علامات التبويب المدرجة في جزء التنقل على اليسار.
3. انقر فوق تحقق من وجود تحديثات لمسح أحدث إصدار من نظام التشغيل وتنزيله ، إن وجد.

من المعروف أيضًا أن تشغيل إصدار قديم من نظام التشغيل يتسبب في حدوث مشكلات في الأداء ويزيد من احتمالية مواجهة الأخطاء. وبالتالي ، يوصى بتحديثه والتحقق مما إذا كان Zoom غير قادر على اكتشاف الكاميرا في مشكلة Windows 11/10 قد تم حله.

4. تحقق من إعدادات المتصفح (إذا لم تكن تستخدم تطبيق Zoom)

1. قم بتشغيل المتصفح ، اكتب / الصق ما يلي في شريط العناوين واضغط يدخل:الكروم: // الإعدادات / الخصوصية
2. انقر فوق إعدادات الموقع تحت الخصوصية و أمن.
3. بعد ذلك ، انقر فوق الة تصوير تحت أذونات.
4. تأكد من أن يمكن للمواقع أن تطلب استخدام الكاميرا الخيار ممكّن و تكبير لا يضاف تحت غير مسموح باستخدام الكاميرا الخاصة بك.

5. تحقق من أذونات الكاميرا

1. صحافة شبابيك + أنا لإطلاق إعدادات تطبيق.
2. يختار الخصوصية و أمن من علامات التبويب المدرجة في جزء التنقل على اليسار.
3. انقر فوق الة تصوير تحت أذونات التطبيق.
4. تأكد من أن تكبير لديه حق الوصول إلى الكاميرا.

6. تحديث برامج تشغيل الكاميرا

1. صحافة شبابيك + س لإطلاق بحث قائمة.
2. يدخل مدير الجهاز في حقل النص في الجزء العلوي ، وانقر على نتيجة البحث ذات الصلة التي تظهر.
3. انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف الكاميرات الدخول لعرض الأجهزة المختلفة تحته.
4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق كاميرا الويب المعطلة ، وحدد تحديث السائق من قائمة السياق.
5. بعد ذلك ، حدد ابحث تلقائيًا عن السائقين من الخيارين في تحديث برامج التشغيل نافذة او شباك.
6. سيقوم Windows الآن تلقائيًا بالبحث عن أفضل برنامج تشغيل متوفر على الكمبيوتر وتثبيته.

إذا لم تنجح الطرق المذكورة أعلاه ، فقد يكون سائقًا قديمًا وراء Zoom غير قادر على اكتشاف الكاميرا. ومن ثم فمن المستحسن أن تحديث السائق.

تبحث طريقة إدارة الأجهزة فقط عن الإصدارات المحدثة على الكمبيوتر نفسه وليس على الويب ، وبالتالي تعمل كتحديث دون اتصال بالإنترنت. إذا لم يكن قادرًا على العثور على واحد ، فيمكنك دائمًا تحقق من أحدث إصدار لبرنامج التشغيل في Windows Update أو موقع الشركة المصنعة على الويب.

في حالة ما إذا كان هذا يبدو وكأنه مشكلة كبيرة ، يمكنك دائمًا استخدام برنامج موثوق تابع لجهة خارجية. نوصي باستخدام دريفكس، أداة مخصصة تفحص الويب بحثًا عن أحدث الإصدارات وتحافظ على تحديث برامج التشغيل المثبتة.

7. قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها

1. صحافة شبابيك + أنا لإطلاق إعدادات.
2. انقر فوق استكشاف الاخطاء على اليمين في نظام التبويب.
3. انقر فوق مستكشفات الأخطاء ومصلحها الأخرى.
4. بعد ذلك ، انقر فوق يركض الموجود بجانب الة تصوير مستكشف الأخطاء ومصلحها.
5. الآن ، اختر الردود المناسبة واتبع الخطوات المدرجة بواسطة مستكشف الأخطاء ومصلحها لإصلاح المشكلة.

8. إنهاء البرامج المتضاربة

1. صحافة كنترول + تحول + خروج لإطلاق مدير المهام.
2. حدد موقع أي برامج قد تستخدم الكاميرا ، على سبيل المثال ، تطبيقات مؤتمرات الفيديو الأخرى.
3. حدد البرنامج المتعارض ، وانقر فوق إنهاء المهمة زر في الأسفل.

بعد إنهاء البرامج المتعارضة ، يجب أن تكون قادرًا على إصلاح أن Zoom غير قادر على اكتشاف الكاميرا في HP بالإضافة إلى الأجهزة الأخرى.

كيف يمكنني إصلاح مشكلات الكشف عن كاميرا Zoom في نظام التشغيل Windows 10؟

1. قم بتحديث Windows 10

1. صحافة شبابيك + أنا لإطلاق إعدادات تطبيق.
2. يختار التحديث والأمان من الخيارات المدرجة هنا.
3. اضغط على تحقق من وجود تحديثات في ال تحديث ويندوز التبويب.

الآن ، تحقق مما إذا كان Zoom لا يزال غير قادر على اكتشاف الكاميرا في نظام التشغيل Windows 10. إذا كان الأمر كذلك ، فتوجه إلى الإصلاح التالي.

2. تحقق من أذونات الكاميرا في نظام التشغيل Windows 10

1. صحافة شبابيك + أنا لإطلاق إعدادات تطبيق.
2. يختار خصوصية من الخيارات المدرجة هنا.
3. انقر فوق الة تصوير من علامات التبويب المدرجة على اليسار ، قم بتمكين مفتاح التبديل لـ السماح للتطبيقات باستخدام جهاز الكاميرا الخاص بي، وتأكد من ذلك تكبير لديه حق الوصول تحت اختر التطبيقات التي يمكنها استخدام الكاميرا الخاصة بي.

ما هي بعض برامج مؤتمرات الفيديو الجيدة الأخرى؟

إذا واجهت الكثير من المشكلات مع Zoom ، على الرغم من أنه من غير المحتمل إلى حد كبير ، فهناك العديد من المشكلات تطبيقات مؤتمرات الفيديو الفعالة الأخرى التي يمكن أن تعمل كبديل لـ Zoom.

ولكن ، قد تفقد ميزات مثل النسخ الحية ، والتي تقدم جاذبية معينة. وازن بين الإيجابيات والسلبيات لاتخاذ قرار مستنير قبل التبديل.

هذه هي أكثر الطرق فعالية التي يمكنك من خلالها حل مشكلة عدم قدرة Zoom على اكتشاف الكاميرا في مشكلة Windows 11/10. في حالة استمرار المشكلة ، يمكنك ذلك إعادة تعيين Windows 11 إلى إعدادات المصنع الخاصة به.

أيضا ، تحقق من موقعنا دليل شامل حول كيفية استخدام Zoom في Windows 11 و ال أفضل الحلول في حالة توقف Zoom video عن العمل.

أخبرنا عن الإصلاح الذي نجح أو إذا قمت بالتبديل إلى تطبيق مختلف في قسم التعليقات أدناه.