يشكو بعض مستخدمي Windows 11 من ظهور رسالة خطأ "KERNEL_APC_PENDING_DURING_EXIT" على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم أثناء انتقال النظام إلى الموت الزرقاء وإعادة التشغيل في النهاية. هذا يعني ببساطة أن مؤشر ترابط قد توقف على الرغم من أن استدعاء عملية غير متزامن لا يزال معلقًا. إذا كنت أحد هؤلاء المستخدمين المتأثرين ، فلا داعي للقلق. بشكل أساسي تطبيقات الطرف الثالث هي السبب وراء هذه المشكلة. ما عليك سوى اتباع هذه الإصلاحات لحل المشكلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
جدول المحتويات
الإصلاح 1 - إلغاء تثبيت برنامج جهة خارجية تم تثبيته مؤخرًا
إذا قمت بتثبيت برنامج جهة خارجية مؤخرًا ، فقم بإلغاء تثبيته وتحقق منه.
1. في البداية ، اضغط على مفتاح Windows + R. مفاتيح معا.
2. ثم اكتب "appwiz.cpl"وانقر على"نعم“.
3. عندما تظهر نافذة البرنامج والميزات ، ابحث عن أي تطبيقات تابعة لجهات خارجية قمت بتثبيتها مؤخرًا.
4. ثم ، انقر بزر الماوس الأيمن على التطبيق واضغط على "الغاء التثبيت"لإلغاء تثبيت التطبيق.
بعد إلغاء تثبيت التطبيق ، أغلق نافذة البرامج والميزات. ثم، اعادة التشغيل حاسوبك. تحقق من حالة المشكلة.
الإصلاح 2 - قم بتشغيل فحص SFC
تشغيل أداة System File Checker لفحص ملفات النظام وإصلاحها في العملية القانونية.
1. في البداية ، اضغط على مفتاح Windows واكتب "كمد“.
2. ثم ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق "موجه الأمر"وانقر على"تشغيل كمسؤول“.
3. في البدايه، نوع هذا الأمر في المحطة وضرب يدخل لتشغيل فحص DISM.
DISM.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة
ستستغرق هذه العملية بعض الوقت.
3. بعد تشغيل فحص DISM ، معجون هذا الأمر وضرب يدخل لإجراء فحص SFC.
sfc / scannow
بعد تشغيل عملية المسح ، لن ترى رمز الخطأ مرة أخرى.
الإصلاح 3 - اختبر القرص الخاص بك
إذا لم يؤد تشغيل فحص SFC إلى حل مشكلتك ، فقم بإجراء عملية فحص القرص.
1. في البداية ، اضغط على مفتاح Windows + R. مفاتيح معا.
2. ثم اكتب "كمد" و اضغط Ctrl + Shift + Enter مفاتيح معًا لفتح الجهاز بامتيازات إدارية.
3. حاليا، اكتب هذا الأمر ثم ضرب يدخل لتشغيل عملية فحص القرص. صحافة "ص"وضرب يدخل مرة أخرى لتشغيل أداة فحص القرص.
chkdsk C: / f / r / x
أغلق محطة موجه الأوامر و اعادة البدء جهازك. سيقوم Windows بفحص القرص بمجرد إعادة تشغيل النظام بحثًا عن أي نوع من الأخطاء وإصلاحه في هذه العملية.
الإصلاح 4 - قم بإجراء اختبار ذاكرة الوصول العشوائي
هناك احتمال وجود مشكلة في ذاكرة الوصول العشوائي.
1. في البداية ، اضغط على مفتاح Windows + R. مفاتيح معا.
2. اكتب فقط "mdsched"وانقر على"نعم“.
3. ستلاحظ خيارين هنا.
إذا قمت بالنقر فوق "أعد التشغيل الآن وتحقق من المشكلات (موصى به)"، سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك على الفور والتحقق من المشكلات.
خلاف ذلك،
إذا كنت ترغب في إجراء هذا الفحص أثناء إعادة التشغيل التالية ، فانقر فوق الزر "تحقق من وجود مشاكل في المرة التالية التي أقوم فيها بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بي" اختيار.
اختر أيًا من هذه الخيارات وفقًا لتفضيلاتك.
دع Windows يختبر ذاكرة الوصول العشوائي ويصلح المشكلة.
الإصلاح 5 - استخدم نقطة استعادة النظام الأخيرة
يمكنك استخدام نقطة استعادة النظام لاستعادة النظام الخاص بك عندما لا يكون هناك رمز شاشة الموت الزرقاء في المقام الأول.
1. في البداية ، اضغط على مفتاح Windows + R. مفاتيح معا.
2. ثم اكتب "rstrui"وضرب يدخل.
3. عندما تفتح نافذة System Restore (استعادة النظام) ، سيكون لديك خياران.
4. يمكنك استعمال ال "الاستعادة الموصى بها:" اختيار. سيحدد Windows نقطة الاستعادة المثلى تلقائيًا.
4. من ناحية أخرى ، يمكنك أيضًا تحديد "اختر نقطة استعادة مختلفة“.
5. بعد ذلك، علامة الاختيار ال "إظهار المزيد من نقاط الاستعادة" علبة.
سترى المزيد من نقاط الاستعادة على شاشتك.
6. هنا ، اختر نقطة الاستعادة هذه عندما لم يكن هذا الموت الزرقاء موجودًا.
7. بعد ذلك ، اضغط على "التالي"للمضي قدمًا.
7. فقط ، انقر فوق "ينهي"لإنهاء العملية.
ستتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وسيعيد Windows نفسه إلى الحالة التي كان فيها كل شيء طبيعيًا.
